我国旅游预订网站发展态势分析

本文探讨了旅游预订网站在市场竞争格局中与相关利益群体的竞争与合作关系,分析了外资的进入、行业的购并与联盟、新信息技术的应用等为旅游预订网站带来的冲击与机遇,并在此基础上提出旅游预订网站的未来发展趋势。

我国综合性旅游预订网站的渠道冲突及管理对策研究

本文以近期携程旅行网所遭遇的纷争问题为引,基于对我国在线旅游预订行业的现状分析,揭示了当前我国综合性旅游预订网站所面临的渠道冲突问题,接着又结合其具体的行业特点探讨了其发展趋势,进而提出了这类网站实施调整的一系列针对性管理对策。

返现对旅游预订网站客户忠诚度影响分析

返现作为旅游预订网站的一个重要功能,对网站客户忠诚度具有重要影响。通过问卷调查,运用结构方程模型研究旅游预订网站返现与客户忠诚度关系,构建了返现与客户忠诚度关联路径模型,应用AMOS软件进行验证,结果发现:返现使用便利性和返现优惠程度对客户忠诚度均有正向影响。

旅游网站在线预订商业模式创新研究

网络和信息技术的发展带动了电子商务的高速发展,通过互联网预订旅游未来将占旅游预订总量的半数以上。目前,我国在线预订旅游市场已具有一定规模,且呈现多种商业模式并存的状态。在以技术快速变迁为特征的动态竞争环境下,企业要想更好地实现顾客价值和企业价值,就必须进行商业模式创新。根据文献研究,本文提出6个影响旅游在线预订网站商业模式创新的因素,通过问卷调查法获得实证数据,并利用SPSS17.0进行数据分析,认为企业家精神、技术推动、产业融合、市场拉动和市场环境压迫,是影响旅游在线预订网站进行商业模式创新的主要动力。

2007年中国互联网调查核心数据发布(1)

由中国互联网协会指导DCCI互联网数据中心主办的中国互联网市场数据发布会,1月8日在北京通过发布会及网站(www.dcci.com.cn)第一时间全面系统披露了最新的《Netguide2008中国互联网调查报告》,其中蕴含2007全年度互联网用户、互联网服务市场统计数据。