论在线旅行代理商商业模式的构建——基于携程、途牛、同程3家企业的比较分析

旅游"互联网+"蓬勃发展,我国在线旅游市场迅速扩张,涌现出一大批新型的在线旅行代理商,呈现全方位竞争态势。文章基于价值链理论,以携程、途牛和同程3家在线旅行代理商为例,从横向比较的视角,基于产品与服务、目标市场、资源配置和价值创造四个维度辨析各自的特征与差异,结果发现:在3个在线旅行代理商各自的价值创造活动中,并不是每个环节都创造均等的价值,只有在价值链的特定环节上发挥出竞争优势,才能创造出各自独特的价值,构造核心竞争力。

大学生购买在线旅行代理产品意向的影响因素

互联网与旅游产业的融合,给在线旅行代理(OTA)带来了发展契机。大学生因追求自主与时尚逐渐成为购买OTA产品的重要消费群体,探究影响青年大学生购买OTA产品的意向具有一定的现实意义。文章在前人研究和因子分析的基础上,构建6个维度22项测量指标进行调查。通过信度、效度等检验分析发现,"网站实用性"是影响大学生购买意向的主导因素,大学生对操作简便、网站产品满足需求的要求较高;"信息质量"、"网站安全性"对购买意向也有影响,大学生群体重视OTA产品信息的全面、真实和时效性,以及网站支付安全与隐私安全;"购买环境"、"网站互动信任"对大学生购买意向影响较小,购物所产生的推荐意向或者重购意向对下次购物的选择没有很大的影响。根据以上特点,文章提出相应的建议,以期提高青年大学生购买OTA产品的兴趣。

基于语义网的旅行代理研究

随着旅游信息的快速增长,旅游质量已不能满足旅游者的要求。为提高旅游者的旅游质量,文中给出一种旅行代理的方法。根据软件代理的思想提出了旅行代理,简述旅行代理的概念和作用,描述语义网架构和本体概念,通过本体构建工具Protégé来构建旅游领域本体库,研究语义网环境下旅行代理的意义。但是由于时间等诸多原因,研究内容尚处于基础性的阶段,进一步遵照标准应用本体技术,创建实用、可靠的基于语义网的旅行代理系统,还有待进一步工作。

“互联网+”模式下传统旅行社发展策略探析

随着互联网的迅速发展,一批线上旅行代理企业迅速成长,旅游业发生了巨大变化,旅游信息更加透明,旅游产品更加丰富,旅游营销更加多元,旅游需求更加个性。在当前"互联网+"环境下,一批OTA迅速崛起,传统旅行社正面临新的机遇与挑战。在这种状况下,传统旅行社应通过创新体制、优化服务、打造品牌来加强内部的管理创新,并通过注重产品开发、灵活制定价格、拓宽营销渠道、丰富促销手段等全方位的营销策略,发挥自己的优势,积极改革创新,从而才能更好、更长远的发展下去。

自己来安排旅行吧

随着信息技术的进步,外包服务渐成潮流,不过也有相反方向的流动:由外包服务转变为自助服务。

五种咨询角色模式比较与咨询角色定位

咨询有五种角色模式 ,即医生模式、侦探模式、推销员模式、旅行代理模式、教练模式。每种模式都有其优缺点。在实践中 ,不同的情况下 ,我们可能采用不同的模式 。

基于AGWL的网格工作流规范研究及其应用

网格工作流的规范是网格工作流研究领域的一项基础且重要的内容,抽象规范为用户提供了更为灵活的规范方式,用户只需关注网格工作流而无需关心其底层的实现细节。详细阐述了抽象网格工作流语言AGWL的特性、数据流结构、控制流结构及属性和约束,并通过一个AGWL表示的"旅行代理"示例以显示其强大的网格工作流语言描述能力。

基于竞争对手定价的应对策略研究

近年来,平台型企业飞速发展,线上旅行代理平台竞争尤为激烈。企业需要实时关注竞争对手的价格,防止由于自身价格劣势而导致顾客流失和收益受损。然而,过度的价格竞争会损害企业利润,因此,企业需要关注以下几个问题,从而制定灵活的定价策略。(1)竞争对手的低价竞争策略是否会影响企业销量?(2)在同样的低价竞争策略下,不同的竞争对手的影响是否相同?与之相应的,企业是否应该采取不同的应对策略?本文基于在线旅行代理平台的真实订单及价格数据,实证研究了OTA酒店行业中,竞争对手价格对企业销量的影响,以及竞争对手平台大小对该影响的调节效应。本文研究表明,竞争对手的低价会对企业销量产生负面影响,并且影响与竞争对手的市场份额大小呈正相关。

大玩家

大玩家美国林荫道娱乐公司１９９２年拍摄编剧：迈克尔·托尔金（根据其同名小说改编）导演：罗伯特·阿尔特曼（续上期）１０４．内景格里芬的办公室白天沃尔特：他们认为你有机会。格里芬：有机会杀掉那家伙？沃尔特：你与所描述的特征相符。格里芬：他们一个字也没跟我...

浅谈旅游饭店的信用管理

加速资金周转、增加盈利的一项重要措施是扩大销售收入。如何扩大销售收入,是营销学的研究范围。从财务的角度看,饭店的信用政策对饭店产品在市场上的竞争能力也很有影响。在国外,绝大部分饭店都向客人提供短期信用。以提高饭店的销售收入。信用是旅客或经济组织以承诺事后付款为条件来获得商品、服务,甚至现金的能力。在现代经济活动中,信用同现金一样作为交换媒介,被越来越多的企业用来完成业务往来。饭店是以接待国际旅游者为主要对象的经济实体,为提高饭店的服务水准和管理水平,大部分饭店都按照国际饭店通行作法开始实行一次性结帐服务,允许客人住店期间欠帐消费。

基于IPA分析法的国内OTA网站服务质量研究——以“去哪儿”网为例

随着旅游电子商务行业的兴起,在线旅行代理商(简称OTA)作为其中很重要的一环,成为越来越受瞩目的焦点。国外对于OTA网站的研究已经趋于成熟,但将其结论直接放之国内未必适用,而国内研究起步较晚,学术进度明显不及国内OTA网站的发展速度,已有的研究也大都着墨于OTA网站的现状与对策研究、发展趋势预测、商业模式探讨、新技术运用等;旅游电子商务服务质量研究则较少以OTA网站为研究对象,研究内容也大都集中于满意度评估模型的研究上,关于国内OTA网站包括用户期望值和满意度的服务质量研究成为迫切需要。