中外旅行社分工体系比较研究

中国旅行社业长期在政府主导下以水平分工的形式进行运作,管理水平和市场绩效已不能适应国际、国内竞争环境。欧美旅行社的分工体系则是根据旅行社在向旅游者提供旅游服务的流程中所起的作用来划分的,适应市场竞争的要求。