期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
2
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式:
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
旅行社经理人工作倦怠的影响因素研究
被引量:
7
1
作者
李志飞
陈琴
《旅游学刊》
CSSCI
2012年第6期92-100,共9页
旅行社企业内外部众多的新老问题困扰着旅行社经理人的工作,长期的高压工作很容易转化成工作倦怠,严重影响他们的工作幸福感。了解旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素及发展过程对提升旅行社经理人工作幸福感,促进旅游业的健康、可持...
旅行社企业内外部众多的新老问题困扰着旅行社经理人的工作,长期的高压工作很容易转化成工作倦怠,严重影响他们的工作幸福感。了解旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素及发展过程对提升旅行社经理人工作幸福感,促进旅游业的健康、可持续发展有着重要的理论和实践意义。文章采用内容分析法,通过与旅行社经理人的访谈搜集资料,并运用扎根理论对资料进行处理与分析,研究发现:①旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素包括角色冲突、工作控制感、组织和社会支持感3个正向因素和情绪智力这一负向因素。②旅行社经理人工作倦怠的产生过程是情感耗竭—情绪调动—个人成就感降低,这与其他行业从业人员工作倦怠的情感耗竭—去人性化—个人成就感降低发展过程有所不同。
展开更多
关键词
旅行社经理人
工作倦怠
影响因素
下载PDF
职称材料
旅行社经理人工作倦怠及其变化研究——基于2006年和2009年的跨年度调查
被引量:
3
2
作者
李志飞
陈琴
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2011年第6期53-58,共6页
工作倦怠是职业健康心理学的一个独立的研究领域。旅行社经理人工作倦怠研究还未涉及。文章运用MBI工作倦怠问卷,通过2006年和2009年两次问卷调查,对旅行社经理人的工作倦怠状况及其在近3年内的发展变化进行了研究。研究结果发现:1)旅...
工作倦怠是职业健康心理学的一个独立的研究领域。旅行社经理人工作倦怠研究还未涉及。文章运用MBI工作倦怠问卷,通过2006年和2009年两次问卷调查,对旅行社经理人的工作倦怠状况及其在近3年内的发展变化进行了研究。研究结果发现:1)旅行社经理人具有轻微的工作倦怠,且旅行社经理人体验到的情感耗竭最高,对个人成就感降低的感知较低,对去人性化的感知最低;2)通过对比,旅行社经理人工作倦怠感的总体程度显著下降。
展开更多
关键词
旅行社经理人
工作倦怠
变化
下载PDF
职称材料
题名
旅行社经理人工作倦怠的影响因素研究
被引量:
7
1
作者
李志飞
陈琴
机构
湖北大学旅游开发与管理研究中心
出处
《旅游学刊》
CSSCI
2012年第6期92-100,共9页
基金
国家社会科学基金项目(08BJY015)
中国博士后科学基金项目(20080440276)共同资助~~
文摘
旅行社企业内外部众多的新老问题困扰着旅行社经理人的工作,长期的高压工作很容易转化成工作倦怠,严重影响他们的工作幸福感。了解旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素及发展过程对提升旅行社经理人工作幸福感,促进旅游业的健康、可持续发展有着重要的理论和实践意义。文章采用内容分析法,通过与旅行社经理人的访谈搜集资料,并运用扎根理论对资料进行处理与分析,研究发现:①旅行社经理人工作倦怠产生的影响因素包括角色冲突、工作控制感、组织和社会支持感3个正向因素和情绪智力这一负向因素。②旅行社经理人工作倦怠的产生过程是情感耗竭—情绪调动—个人成就感降低,这与其他行业从业人员工作倦怠的情感耗竭—去人性化—个人成就感降低发展过程有所不同。
关键词
旅行社经理人
工作倦怠
影响因素
Keywords
travel agency manager
work burnout
affecting factor
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
旅行社经理人工作倦怠及其变化研究——基于2006年和2009年的跨年度调查
被引量:
3
2
作者
李志飞
陈琴
机构
湖北大学旅游开发与管理研究中心
出处
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2011年第6期53-58,共6页
基金
国家社会科学基金项目(08BJY015)
中国博士后科学基金项目(20080440276)资助~~
文摘
工作倦怠是职业健康心理学的一个独立的研究领域。旅行社经理人工作倦怠研究还未涉及。文章运用MBI工作倦怠问卷,通过2006年和2009年两次问卷调查,对旅行社经理人的工作倦怠状况及其在近3年内的发展变化进行了研究。研究结果发现:1)旅行社经理人具有轻微的工作倦怠,且旅行社经理人体验到的情感耗竭最高,对个人成就感降低的感知较低,对去人性化的感知最低;2)通过对比,旅行社经理人工作倦怠感的总体程度显著下降。
关键词
旅行社经理人
工作倦怠
变化
Keywords
manager in the travel service
job burnout
change
分类号
F592.6 [经济管理—旅游管理]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
旅行社经理人工作倦怠的影响因素研究
李志飞
陈琴
《旅游学刊》
CSSCI
2012
7
下载PDF
职称材料
2
旅行社经理人工作倦怠及其变化研究——基于2006年和2009年的跨年度调查
李志飞
陈琴
《旅游学刊》
CSSCI
北大核心
2011
3
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部