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无人店的商业模式分析——以缤果盒子为例
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作者 罗妍 李姿莹 《现代商业》 2019年第28期3-4,共2页
缤果盒子作为最早出现的无人零售店,为消费者提供更为新颖与便捷的购物体验,其背后有着与其它传统零售店不同的商业模式,本文从顾客、商家、环境的角度进行归因后,将实际体验与之相对比,从而进行分析。
关键词 无人店 商业模式 对比
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无人便利店:零售新物种的未来期许 被引量:5
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作者 毕夫 《对外经贸实务》 北大核心 2018年第3期93-96,共4页
背后凝结着电子支付、生物识别、芯片与感应以及物联网等多重技术的无人便利店,不仅可以在供给侧大大提高制造商、供应商的智慧程度,从而完成个性化定制与供应链再造;而且能够降低零售企业经营成本,为消费者带去便捷与轻松的购物体验与... 背后凝结着电子支付、生物识别、芯片与感应以及物联网等多重技术的无人便利店,不仅可以在供给侧大大提高制造商、供应商的智慧程度,从而完成个性化定制与供应链再造;而且能够降低零售企业经营成本,为消费者带去便捷与轻松的购物体验与享受。但是,作为一个新物种,无人便利店目前还需要突破新成本约束、技术供给不足以及配套服务不完善等诸多瓶颈因素。 展开更多
关键词 无人便利 新零售 技术凝聚 痛点破除
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无人店里的人性化——帮浦设计从智慧零售谈商业设计
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作者 符媛 《中国建筑装饰装修》 2019年第8期18-23,共6页
不能靠脸吃饭,但能靠脸购物。刷脸支付的'苏宁无人店'单从名字就能成为人气收割机,俘获一大批流量和众人的瞩目。它是苏宁的一场金融战略的线下布局,强大O2O能力,另有黑科技加持,让人们再次感受到智能时代的一波强电流。帮浦设... 不能靠脸吃饭,但能靠脸购物。刷脸支付的'苏宁无人店'单从名字就能成为人气收割机,俘获一大批流量和众人的瞩目。它是苏宁的一场金融战略的线下布局,强大O2O能力,另有黑科技加持,让人们再次感受到智能时代的一波强电流。帮浦设计(Pump Design),一个如水泵一般涌现灵感,专注于商业空间的设计事务所,以其对商业业态、受众人群、商业战略、所在区域的深入研究,成为用设计激发商业价值、创造美好生活体验的杰出者。帮浦有对未来商业'合纵连横,生态零售'的总结,有对设计师要做'人性的捕手'的定位。 展开更多
关键词 商业空间设计 消费者 商业设计 无人店 智慧零售 人性化
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无人便利店的现状及发展趋势 被引量:7
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作者 杨芳 汪洋 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2018年第1期63-65,共3页
通过对无人便利店的概念分类、产生起因及市场现状的梳理和分析,指出了在当下限制无人便利店进一步拓展市场的主要制约因素,并探讨了无人便利店的未来动向及发展趋势,为无人便利店的发展提供了路径参考。
关键词 无人便利 新零售 发展趋势
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基于消费者体验视角对无人便利店的现状分析与未来发展预测 被引量:1
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作者 郝菀婷 《未来与发展》 2019年第9期35-38,共4页
无人便利店是时下出现的新零售业态形式。本文从政策、技术和市场三方面共同分析无人便利店兴起的背景,并基于消费者体验视角,从多、快、好、省4个维度分析无人便利店存在的问题。最后,本文对无人便利店的未来发展方向进行了预测与讨论。
关键词 无人便利 新零售 消费者体验
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无人便利店对传统零售的影响及应对策略研究 被引量:1
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作者 姜璐 《全国流通经济》 2018年第36期5-6,共2页
在新零售背景下,无人便利店发展迅猛,各大电子商务企业都在争先恐后地加入布局,这给传统零售业带来了前所未有的冲击与挑战,传统零售企业纷纷开始转型以适应新零售的发展。本文从无人便利店的发展现状,兴起的原因及对传统零售产生的影... 在新零售背景下,无人便利店发展迅猛,各大电子商务企业都在争先恐后地加入布局,这给传统零售业带来了前所未有的冲击与挑战,传统零售企业纷纷开始转型以适应新零售的发展。本文从无人便利店的发展现状,兴起的原因及对传统零售产生的影响进行分析,创造性地提出了传统零售的应对策略,旨在为传统零售今后的发展提供一定的参考与借鉴意义。 展开更多
关键词 新零售 无人便利 传统零售 应对策略
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物联网技术在无人便利店中的应用探究 被引量:5
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作者 刘宇锋 《数字通信世界》 2017年第9期53-54,共2页
在开放货架式无人便利店中,用户选购商品后可以实现自动的结算和支付,避免了排队交费,这背后其实是一系列物联网技术在发挥作用。本文总结物联网技术在用户购物不同阶段的应用情况,并探讨无人便利店面临的挑战及可能的解决方案。
关键词 无人便利 物联网
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无人便利店的发展形势探讨 被引量:2
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作者 张露 王明智 《现代商贸工业》 2019年第6期56-57,共2页
随着技术的发展,移动支付方式更加丰富多样,经济社会的迅速发展推动者广大消费者的消费导向逐渐向方便、快捷、智能化过渡,在这一过程中,无人便利店作为一种新兴的经营模式应运而生。然而,从当前形势来看,作为零售行业的"新宠&quo... 随着技术的发展,移动支付方式更加丰富多样,经济社会的迅速发展推动者广大消费者的消费导向逐渐向方便、快捷、智能化过渡,在这一过程中,无人便利店作为一种新兴的经营模式应运而生。然而,从当前形势来看,作为零售行业的"新宠",无人便利店的发展似乎并非一帆风顺,无人问津进而关门倒闭的现象屡次发生,究竟其目前发展形势如何,奇发展前景是否广阔,尚需进行进一步的探讨和分析。 展开更多
关键词 无人便利 零售行业 移动支付
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智慧零售背景下无人便利店服务设计优化研究 被引量:2
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作者 张贺泉 张峰 王样 《创意设计源》 2021年第4期27-32,共6页
从服务设计的视角对无人便利店进行概述,分析并探究其发展问题与研究趋势。利用服务设计方法对无人便利店的服务体验展开优化,为解决目前国内无人便利店用户体验不佳的问题提供案例参考。根据调研结果,对无人便利店的自助购买阶段和出... 从服务设计的视角对无人便利店进行概述,分析并探究其发展问题与研究趋势。利用服务设计方法对无人便利店的服务体验展开优化,为解决目前国内无人便利店用户体验不佳的问题提供案例参考。根据调研结果,对无人便利店的自助购买阶段和出入门阶段提出优化方案。在购买阶段,店内安装介绍购物流程和操作的视频;提供视频通话功能;根据对物体体积的扫描和识别,智能推荐适合的购物袋。在出入门阶段,增设顾客自主设置开门时间的功能。为无人便利店带来新的服务方式,从而提供更具人性化的服务体验,并使潜意识的交互成为可能。 展开更多
关键词 服务设计 无人便利 体验优化
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无人零售便利店供应链管理模式研究——以“便利蜂”为例 被引量:3
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作者 张博 《河北企业》 2019年第5期29-30,共2页
在我国经济大背景中,消费能力的强弱在市场发展中占据着重要的地位。零售行业两端分别连接着生产和消费,最终为顾客提供产品或服务。近年来,随着科学技术的不断进步,零售行业也进入到了新零售阶段,与此同时,商家也在不断探索新零售的方... 在我国经济大背景中,消费能力的强弱在市场发展中占据着重要的地位。零售行业两端分别连接着生产和消费,最终为顾客提供产品或服务。近年来,随着科学技术的不断进步,零售行业也进入到了新零售阶段,与此同时,商家也在不断探索新零售的方式。在此背景下,无人零售便利店应运而生。以现阶段比较热门的无人零售便利店"便利蜂"为例,探讨无人零售便利店现阶段的运营状况,目的是希望未来无人零售行业能够更加健康地运营。 展开更多
关键词 无人零售便利 供应链 便利蜂
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移动互联网对“无人便利店”的影响探析 被引量:2
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作者 王展意 《当代经济》 2019年第1期94-95,共2页
移动互联网作为一种新兴的媒介,已经深刻影响到人们的日常生活和行为方式。本文在实证调查的基础上,从网络媒介与人的关系维度,探析移动互联网、移动支付技术和外卖平台对"无人便利店"发展的促进、冲击和影响。
关键词 移动互联网 无人便利 商业零售模式 消费行为
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无人便利店运营模式及财务管理系统研究 被引量:1
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作者 王文涛 《纳税》 2019年第31期166-166,共1页
随着产业结构的不断变化调整,近些年来,产业链的服务设计理念开始应用于不同的环境,同时为消费者提供更有针对性的服务方案。近几年来年"无现金交易"的消费方式正逐渐成为主流。在2017年11月3日,中国连锁经营协发布了《无人... 随着产业结构的不断变化调整,近些年来,产业链的服务设计理念开始应用于不同的环境,同时为消费者提供更有针对性的服务方案。近几年来年"无现金交易"的消费方式正逐渐成为主流。在2017年11月3日,中国连锁经营协发布了《无人值守商店运营指引》。本文旨在为研究该领域的更深一步研究做理论铺垫。针对当下各地兴起的无人便利店遇到技术与财务体制的问题提出各种解决方案。从而针对超市业态改革网店业态改革打破传统柜台营业模式来达到零售行业安全科学长久的市场经营模式。 展开更多
关键词 运营模式 财务管理系统 社区无人便利
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无人便利店自动结算系统的文献综述
13
作者 陆佳卉 《艺术科技》 2021年第15期67-68,178,共3页
无人便利店是便利店的创新和变革,其中自动结算系统是关键技术。当然,无人便利店虽然在提高消费者满意度和降低运营成本方面具有优势,但同时也面临消费场景和安全技术要求高等因素的制约。对于自动结算系统的开发,国内外的研究持不同意... 无人便利店是便利店的创新和变革,其中自动结算系统是关键技术。当然,无人便利店虽然在提高消费者满意度和降低运营成本方面具有优势,但同时也面临消费场景和安全技术要求高等因素的制约。对于自动结算系统的开发,国内外的研究持不同意见,在系统体系架构、软件设计和自动识别技术的应用方面有不同的倾向和侧重点。 展开更多
关键词 无人便利 自动结算 自动识别技术
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我国无人便利店发展探讨
14
作者 蒋建华 《现代营销(下)》 2020年第6期100-101,共2页
无人零售是近期零售行业发展的一个热点,无人便利店是无人零售的重要形式。本文首先介绍了无人便利店的发展,然后分别从消费者与经营者角度分析了目前无人便利店发展过程中存在的问题,最后针对这些问题,提出了改进的策略。
关键词 无人零售 无人便利 购物体验
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基于业务流程重构法的无人便利店服务系统优化设计
15
作者 李妮 管少平 《工业设计》 2021年第5期114-116,共3页
无人便利店是一种新兴的购物模式,近年在各个城市逐步发展起来,但其服务系统仍存在一些不足。本文基于以用户为中心的思想,利用系统分析法中的业务流程重构法(Elimination-Simplification-Integration-Control-Optimization,以下简称ES... 无人便利店是一种新兴的购物模式,近年在各个城市逐步发展起来,但其服务系统仍存在一些不足。本文基于以用户为中心的思想,利用系统分析法中的业务流程重构法(Elimination-Simplification-Integration-Control-Optimization,以下简称ESICO重构法),对现有无人便利店的服务流程进行分析,得出其中存在的问题并对整个服务系统进行优化设计。同时结合服务设计的方法,提出具有系统性和完整性的服务系统优化设计思路,为用户提供更高效、更有温度的购物体验。 展开更多
关键词 ESICO重构法 无人便利 服务系统 优化设计
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物联网技术在无人便利店中的运用探讨
16
作者 程泉 《信息系统工程》 2019年第3期39-39,共1页
当人们在无人便利店中的开放式货架中进行商品采购过程中,这一系列的活动都是通过物联网技术来实现的,能够让用户进行自动化的支付结算,不用在进行排队缴费。论文首先分析了物联网技术的具体应用,包括进入商店、商品采购以及支付结算等... 当人们在无人便利店中的开放式货架中进行商品采购过程中,这一系列的活动都是通过物联网技术来实现的,能够让用户进行自动化的支付结算,不用在进行排队缴费。论文首先分析了物联网技术的具体应用,包括进入商店、商品采购以及支付结算等环节,最后文章介绍了无人便利店的主要挑战,包括技术模式发展不成熟以及反作弊技术等,希望能给相关人士提供一些参考。 展开更多
关键词 物联网技术 无人便利 具体应用
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无人船时代正在拍马赶来的路上 被引量:3
17
作者 林晶晶 李延磊 《中国水运》 2019年第12期72-73,共2页
近一两百年来,浩瀚无垠的大海上不时出现“无人船”的影子。相比这些因自然或人为原因导致的“无人船”,未来,因科技而生的无人船必将更多出现在大海上。科技突飞猛进,一个让人憧憬的无人船时代正在拍马赶来的路上。
关键词 无人 无人店 IMO
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无人零售模式现状及未来发展探讨 被引量:2
18
作者 郭旭峰 《河北企业》 2020年第5期101-102,共2页
自第一家无人超市落户中国以来,这一新兴的无人零售模式备受关注。但是由于成本偏高、便利性不足等,目前无人店相继关闭,相反无人售货机和传统店的无人结算业务发展迅猛。从现状发展来看,无人零售的观念应该从技术新鲜认知转变为顾客满... 自第一家无人超市落户中国以来,这一新兴的无人零售模式备受关注。但是由于成本偏高、便利性不足等,目前无人店相继关闭,相反无人售货机和传统店的无人结算业务发展迅猛。从现状发展来看,无人零售的观念应该从技术新鲜认知转变为顾客满意角度来运营,这才是无人零售的真正出路。 展开更多
关键词 无人零售 无人店 无人货架 新零售
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智能便利店的商业发展前景分析 被引量:2
19
作者 柏佳丽 梁强 +3 位作者 云丹 陈肖君 陆敏 纳庆 《辽宁经济》 2018年第6期57-59,共3页
在"互联网+"时代和电子商务迅猛发展的背景下,科技不断进步,各项技术不断革新,涌现出了越来越多的智能化产品,各个行业、各个领域逐渐向智能化方向发展。同时,人们的消费观念发生了转变,不断追求更快捷的生活方式,逐渐适应智... 在"互联网+"时代和电子商务迅猛发展的背景下,科技不断进步,各项技术不断革新,涌现出了越来越多的智能化产品,各个行业、各个领域逐渐向智能化方向发展。同时,人们的消费观念发生了转变,不断追求更快捷的生活方式,逐渐适应智能化时代,并要求具有更高智能化的产品。在这样的市场需求下,传统便利店行业转型升级,加入了这一智能化大军行列。"缤果盒子"是中国首家无人便利店,该模式为其他零售商店智能化提供了借鉴。但是,正是因为"缤果盒子"是中国第一家无人值守的便利商店,难免会存在一些不成熟的方面,因此对于"缤果盒子"发展前景的分析具有较高的研究价值。 展开更多
关键词 “缤果盒子” 自助智能 无人便利
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非接触视角下无人零售模式的发展探究
20
作者 安然 《天津商务职业学院学报》 2020年第6期39-46,共8页
技术的发展和社会的进步催生出新的零售业态,无人零售模式以"低成本"和"高便利性"的特征成为了数字化城市的一个标识,进一步提升了居民生活的便捷度。线上流量红利的饱和、传统零售成本的升高、消费结构的变迁及资... 技术的发展和社会的进步催生出新的零售业态,无人零售模式以"低成本"和"高便利性"的特征成为了数字化城市的一个标识,进一步提升了居民生活的便捷度。线上流量红利的饱和、传统零售成本的升高、消费结构的变迁及资本市场的青睐促进了无人零售模式的快速扩张。但是,无人零售给消费者带来的只是短暂的新鲜感,其技术的限制、隐性成本的增加、消费者信息的安全隐患以及购物便捷度不高等问题严重制约了其发展。因此,管理者应转变经营理念,注重技术和模式管理的有效融合、优化成本管控、整合后端供应链发挥协同效应并加强保密措施,为消费者带来切实的便利,才能促进无人零售企业的长久发展。 展开更多
关键词 非接触 无人零售 无人便利
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