西门子交换网络中无效话务量的计量分析与研究

从无效话务量的定义入手,较为详细的说明了西门子交换网络中无效话务量的分析方法,并结合实际情况对减少无效话务量、提升有效话务量提出了详细有针对性的建议。

池州“114”实施分配改革的启示

为不断提高“１１４”查号台的服务质量，将减员增效落到实处，安徽省池州地区电信局从今年１月起，对“１１４”台实施了计件工资办法。池州“１１４”查号台实行计件工资的做法是：保留话务员的技能工资、在岗服务奖、服务年限奖等，作为最低生活保障，将岗位工资、等级...