上汽大众途观用遥控器无法锁车

故障现象:一辆2017年产上汽大众途观运动型多功能车,搭载2.0T发动机和双离合变速器,行驶里程2.7万km。用户反映该车无法用遥控器锁车,打开点火开关后仪表板中间显示屏提示“故障:请去维修站!请换入P挡后再离开车辆”;关闭点火开关后组合仪表中间显示屏显示“请换入P挡”(图1)。