浦东机场人脸识别“无纸化出行”方案研究

2018年全国民航工作会议上,民航局首次提出了"无纸化出行"的概念,要求在全国千万级以上机场进一步优化业务流程,用电子登机牌等无纸化形式取代传统纸质登机牌,为旅客提供便捷出行服务。上海浦东国际机场作为一家年旅客吞吐量7000余万人次的大型枢纽机场,已打通国内及港澳台航线的电子登机牌无纸化出行流程;但如何最终取消登机牌,让旅客全程无感通关,是无纸化服务提质升级的关键。因此,浦东机场率先开展基于生物识别技术的"无纸化出行"方案研究,通过生物识别技术搭建集旅客生物信息、身份信息和行程信息于一体的服务平台,让旅客在机场各环节无需提供其他凭证,直接刷脸通关,达到节约过检时间、节约运营成本、提升安全裕度、提升旅客体验的效果,也为加快推进以智慧机场为关键支撑的"四型机场"建设打下扎实基础。