成本上升,物业服务企业能否涨热水费?

案例介绍:近日,大兴区旧宫镇芳源里小区的热水价格成为业主讨论的话题。去年年底,小区物业服务公司贴出通知,将热水价格由原来的每吨10元上调为每吨20元。不少居民表示,物业服务公司热水涨价应征得业主同意,不应单方决定,且此举也违反了当初的合同。