“早期使用者”的红利

2022年11月底ChatGPT公开发布以来,一阵人工智能的飚风席卷世界。这阵风之所以猛烈,一是因为ChatGPT在技术方面的突破足够颠覆,二是其在应用端实现了普通人可直接体验。另外,艺术创作领域AIGC(AI generated content,又称生成式AI)的代表Midjoumey,同样出尽风头。作为普通人,尤其是身处传统加油站行业的从业者很难不去思考,我们究竞该以何种姿态面对来势泌泌的科技浪潮?

关于网络银行早期接受者及其行为特征的实证研究

自助服务技术是现代服务创新的主要形式,而确定早期使用者是创新性服务获得市场成功的关键。本文以网上银行为背景,运用相关量表测量顾客创新性,并据此确定网上银行的早期使用者,探讨他们的行为特征和心理特征。研究发现,早期使用者与其它顾客相比在人口统计特征上并无显著差异,但在使用频率、媒体习惯和市场营销反应等行为特征及自我效能感的心理特征上差异显著。而且,消费者创新性正向调节自我效能对网上银行接受程度的影响。