从组织依附视角理解离职:映像理论、“展开”模型和工作嵌入理论的融合

许多学者致力于开发新理论来解释员工为什么留职和离职问题。本研究首先通过回顾映像理论、"展开"模型和工作嵌入理论,讨论它们之间的关联,为提出综合的依附理论打下了基础。进而将上述三个理论加以整合,形成了以映像理论为心理评价机制,以工作嵌入为制约离职的网络阻力,以"震撼"和负面态度为离职动因,以"展开"模型为离职路径和框架的,用以解释员工离职和留职的综合依附理论。最后进一步论述了嵌入的各因素在"展开"模型所描述离职的不同阶段和不同评价检验中的影响作用。

基于映像理论视角的顾客心理契约中商家“责任”认知机理研究

基于映像理论,从顾客视角分析关系建立期顾客内心对商家"责任"认知的阶段特性、认知映像依据、认知抉择准则等。在此基础上,提出了顾客对于商家"责任"认知过程的模型及假设;以民航服务为背景进行实证验证,发现顾客心理对于商家"责任"存在非补偿和补偿2类要素。最后,讨论了研究结果及管理启示,为商家适时有效地传递承诺及实施营销提出建议。

信任形成过程的映像理论观点

在回顾以往关于信任形成的研究基础上,作者指出了以往研究的不足,并提出从决策视角考察信任形成过程的新思路。通过对映像理论关键特征和信任决策过程特征相似性的分析,作者认为可以运用映像理论解释信任决策的形成过程,并以映像理论为基础提出了信任决策的过程模型,以及相应的检验思路。

直觉式的个体决策模型:映像理论研究进展

传统的"利益最大化"理论不能很好地解释个体决策过程。在此背景下,Beach等提出了映像理论,认为个体的映像与备选方案间的匹配程度决定着方案的选取。并将这一匹配判断过程视为二阶段的——先是相容性检验,再是利益检验。据此,个体进行进程决策和采纳决策。通过梳理和总结现有文献成果显示,映像理论自提出以来得到了大量实证数据的支持。该理论强调相容性检验和屏蔽机制对筛选方案的重要作用,这种评价过程的有效性几乎得到全部现有研究的支持。随着对映像理论的不断深入研究,其在管理情境下的预测效力也得到了验证,并从理论层面拓展到组织决策领域。

基于映像理论的家族企业传承四阶段决策机理

本文在梳理国内外经典传承模式的基础上,将家族企业传承分为产生传承意愿、确定继承候选人、候选人培养和交班四个阶段,基于映像理论,站在创始人和继承人双方的综合角度探讨面对各阶段关键问题的决策机理。研究发现:第一,传承的各影响因素是决策主体做出决策的背景和条件,反映了决策主体的映像,指导其做出传承决策;第二,创始人和继承人的冲突来自于成长过程中形成的映像的差异,成功传承的关键在于解决冲突,即双方映像上相互借鉴尽量达到一致。

基于映像理论的食品安全消费决策模型

消费者的食品安全认知与实际购买行为往往不一致,但有关理论解释机制还比较缺乏。本文从映像理论视角对消费者食品安全消费的认知—行为决策过程进行探讨,结果表明:映像理论能够有效解释消费者食品安全消费决策行为;消费者的三个主要映像(价值映像、轨道映像和策略映像)呈递进关系,直接或间接影响消费决策行为;为减少食品安全认知与实际消费行为的不一致性,改变消费者的价值映像比提供消费策略和计划更有效。

清辩对数论派映像理论的批判

'映像'(pratibimba,gzugs brnyan)理论是数论派用来解释'人我'(purusa,skyes bu),即'纯粹意识',如何能够认识'觉'(buddhi,blo/shes pa)的对象的著名理论。~②这一解释是必要的,因为数论派宣称被感觉器官感知的对象最终由来于觉认识,而觉是无知的(acentana,sems/rtogs[pa]med[pa]);同时,具有知(cetana,sems/rtogs[pa]can)的人我被数论派看做是见者(drastr,SK.19)和享受者(bhoktr,SK.17)),并且能够认知[事物](jfia,SK.2)。虽然自在黑(Isvarakrsna,约5世纪)在《数论颂》(Samkhyakārikā)

“双减”背景下城市小学家长补习教育决策的影响因素与形成机理

家长的补习教育决策影响着校外培训治理的效果。映像理论视域下的实证研究显示,“双减”背景下城市小学家长的补习教育决策呈现出四大新特征,并受以下因素影响:社会层面的社会流动和就业压力,大众心理层面的从众心理和分数焦虑,教育体制层面的班级授课制弊端和课后延时服务争议。在补习教育决策的形成机理方面,价值映像是决策的前提,轨道映像是决策的动力,策略映像是决策的中介因素。

从留职视角预测离职:工作嵌入研究述评

工作嵌入作为源于映像理论和离职"展开"模型的一个新构念,为员工留职提供了更广阔的解释空间,并展示了预测离职的一个新视角。本文通过文献梳理,从三个方面对国内外工作嵌入研究的最新进展进行了综述:工作嵌入的涵义与测量,工作嵌入的认知基础及其与"展开"模型的关系,工作嵌入的效应、影响因素及其拓展研究进展。最后,在分析工作嵌入研究现有问题的基础上,提出了未来研究方向和建议。

基于多路径框架的离职决策过程与工作嵌入的影响效应研究

在对映像理论、离职"展开"模型和工作嵌入理论进行整合的基础上,以离职"展开"模型作为概括和描述员工离职行为的基础模型,以映像理论为决策和评价基础,以工作嵌入代表主要的网络阻力,并基于此框架探究了离职"展开"模型4条路径中的决策过程和评价规则,分析了3类工作嵌入关系在各路径中的影响力。研究结果表明,离职"展开"模型中的4条路径在动因、评价标准、执行过程、决策复杂性和效率等方面存在明显差异,应当有针对性的建构模型加以检验;离职决策中的相容性检验和利益检验的评价标准不同,导致工作嵌入各因素在两类检验中的作用也不尽相同。在相容性检验中,"匹配"的影响会更强;在利益检验中,"牺牲"的影响会更强,"联系"则可能影响检验时的认知心境,也可能构成离职损失的一部分;工作嵌入程度高的员工,更倾向于受网络阻力的约束保持现状。