浅析我国无理由退货制度的不足与完善

随着我国互联网的快速发展,网络购物逐渐成为潮流。一方面这种新型的购物方式在给人们带来实惠与便利的同时,也因为部分经营者利用买卖双方存在信息不对称,过度追求经济效益而忽略了商品质量和服务,侵害了线上消费者的权益。另一方面,还存在部分消费者滥用权力,恶意利用无理由退货机制,损害经营者利益。无理由退货制度在意外情况下的计算问题暂不明晰,对于不适用该制度的显著确认程序也不够具体,对消费者权利滥用缺乏有效限制,这些问题有必要进行进一步完善。