病区护士晨会交班报告质量评价标准的制定及应用

目的制定病区护士晨会交班报告质量评价标准并探讨其临床应用效果。方法在参考有关文献后草拟晨会交班报告质量评价标准,对20名专家进行3轮问卷咨询,将形成的病区护士晨会交班报告质量标准应用于3个病区39名护士(观察组),并与未应用该评价标准的另3个病区护士(对照组)进行晨会交班报告质量的评价。结果 3轮专家平均权威系数0.89;病区护士晨会交班报告质量评价标准最终确定4项一级指标、12项二级指标;观察组交班报告质量显著优于对照组(P<0.01)。结论通过对病区护士晨会交班报告质量评价标准的制定和应用,能较客观地反映护士晨会交班报告的质量,利于护理质量持续改进。

探讨新型晨会交接报告,提高医疗服务质量

目的通过对科室医护晨会交班报告内容进行探索,进一步深化"以患者为中心"的优质服务。提高科室整体医疗服务质量。方法自2011年1月至2012年12月运用改进后的晨会交接班模式进行交接班,并对执行新模式前后的效果进行对比。结果规范了科室的交接班流程;提高了晨会交接班质量;培养和训练了科室护士和医师的心理素质、独立思考、观察判断及专科疾病知识能力,增加了患者对科室医护人员的满意度和信任度。结论新的晨会交班报告使交接班更加规范、合理、完善。同时融洽了医护、护患关系,全面提高了医疗护理工作质量。

SBAR标准化交接单在产科一级护理患者交接班中的应用

目的探讨SBAR标准化交接单在产科一级护理患者中的应用效果。方法将2017年6—7月产科一级护理患者48例进行的240次交班设为对照组,将2017年8—9月产科一级护理患者62例进行的310次交班设为试验组。对照组采用传统的交接班模式,晨会医护大交班,床头交接班按医院交接班制度规定需要交接的内容进行交接;试验组在晨会上进行以SBAR报告形式对本组患者进行晨会交接班,在床边以标准化SBAR床边交接单进行逐项床边交接,完成交接后逐项打勾并签字。比较两组存在问题发生情况及对病情的知晓情况。结果试验组存在问题情况明显少于对照组(P<0.05),护士对试验组患者的病情知晓情况高于对照组(P<0.05)。结论使用标准化SBAR床边交接单有利于规范交接班流程,使交接班过程有着统一标准、规范流程,逐一对照内容防止交接时遗漏,并且可以在交接时及时发现上一班次存在问题和缺陷点,标准化SBAR床边交接单使用在晨会报告病情时,提高了护士的沟通能力、表达能力及对病情的知晓率,长此以往提高了护士的专业水平,可以及早发现病情变化,医师和患者对护士工作的满意度提高。