普通消费者口碑和专家评论对消费者购买决策的影响研究

在线评论作为营销信息中新的要素,已成为当下消费者购买产品或服务时的重要因素。文章根据获得诊断性模型和调节导向理论,引入自我调节导向作为调节变量,探讨在线评论信息源对品牌评价和购买意愿的影响。文章采用情境模拟实验方法,考察了普通消费者口碑和专家评论对消费者的品牌评价和购买意愿具有不同的影响。具体来说当消费者处于促进调节导向时,普通消费者口碑比专家评论更容易使消费者产生良好的品牌评价和购买意愿;当消费者处于预防调节导向时,专家评论比普通消费者口碑更容易使消费者产生良好的品牌评价和购买意愿,其中感知诊断性在这个过程中起到中介作用。文章整合了不同领域的理论,拓宽了不同来源的在线评论对消费者影响的理解力,而且研究结论对网站的营销人员如何管理在线评论有一定的启示意义。

从普通消费者到生态公民：生态文明建设的一种主体性策略

在生态文明建设中,普通公众不仅要在自己的消费活动中转变消费理念和消费模式,而且要积极参与具有政治意义的维护自己生态权利义务的生态政治活动之中,从而使自己成为具有生态权利和承担生态保护责任的现代"生态公民"。由普通的消费者到生态公民,通过生态责任主体内涵与外延的转变,从根本上改变只追求单纯经济增长的发展观,纠正惟利是图的价值观,从而促使人类的生产活动更加有利于人与自然的和谐,有利于发展的可持续性。

青睐普通消费者

青睐普通消费者程建平在我国，普通消费者占大多数，他们是企业服务的主要对象。全心全意为普通消费者服务，企业才会拥有广褒的市场；忽视大多数普通人，只顾及少数＂大款＂、＂大腕＂，那么，营销就会＂孤掌难鸣＂．美国＂密勒＂牌高级啤酒的发展过程就是最好的佐证。＂...

百威英博中国：带普通消费者参加NBA

2012年9月10日，百成英博中国的本地品牌哈尔滨啤酒与美国职业篮球协会（NBA）共同宣布将再度携手打造最醋中国赛。

一个普通消费者对大型超市需求的变化

突然强烈地感觉到，十年前那种全家人没事就去逛超市好像现在没事就去逛街一样的“时尚”可能真，的已经OUT了。从前我在超市里去买的东西，现在都改就近的菜市场或者便利店了，或者直接网购，就图个方便。

购物货比多家 青睐自助服务——全球金融危机压力下中国普通消费者的心态

当前经济环境正潜移默化地影响着中国消费者的购物习惯：对价格敏感的消费者光顾不同零售商，通过多种渠道比较商品价格和了解促销信息．以求买东西尽量少花钱；此外．消费者为减少购物时间．迫切期望加快结账速度．并更愿意与提供自助服务的零售商打交道。这是一项全球消费者调查最近披露的信息。2008年12月至2009年一月，NCR公司委托BuzzBack市场调研公司对北美、拉丁美洲、欧洲．非洲和亚洲的16个国家共计8000名消费者进行了调查，其中包括561名中国消费者。

读懂普通消费者

如果说，我们把向大众提供主流产品作为满足幸福生活的表征，我们首先要了解普通消费者的生活与价值观念，因为，是这些在主导着消费需求。精信传播机构将中国社会阶层按照年龄、受教育程度以及人均可支配收入展开的世相研究可谓对中国普通消费者进行了白描式的观察。

唤起股民千百万——用集团诉讼为普通消费者讨回公道

2001年3月29日,8位律师代表20位东芝笔记本电脑中国用户,就东芝株式会社隐瞒产品的瑕疵欺诈消费者事件,向北京第一中级人民法院起诉,要求按购机价格一倍赔偿。这样的诉讼就是所谓的“集团诉讼”。

瞄准普通消费者

瞄准普通消费者程建平在我国市场上，腰缠万贯的顾客为数不多，占大多数的是普通消费者，他们是企业服务的主要对象。只有全心全意为普通消费者服务，企业才会拥有广大的市场；忽视大多数普通人，只顾极少数“大款”，那么，营销之路就会越走越窄。美国“密勒”牌高级啤酒...

青睐普通消费者

在我国腰缠万贯者为数不多,普通消费者占大多数,他们是企业服务的主要对象。全心全意为普通消费者服务,企业才会拥有广袤的市场;忽视大多数普通人,只顾及少数“大款“、“大腕”,那么,营销就会“孤掌难鸣”。 美国“密勒”牌高级啤酒的发展过程就是最好佐证。“密勒”的高级啤酒开始宣传时,广告画面豪华,几个漂亮的女士喝着金纸包装的啤酒,说明它是啤酒冠军、酒中之王。然而这一宣传并不凑效。

遍地假茅台：普通消费者如何走上职业打假之路？

舆论对于职业打假人群体的由来、现状、未来走向以及所引发争议的关注，已经远远超出了这个群体本身，更深层次、人们更想表达的是对整个市场制假售假的抵制，对能够拥有一个安全、纯净、放心的消费市场的期盼。本期两篇专题报道，由工商总局颁布的《消费者权益保护法实施条例（征求意见稿）》所引发，意在探讨立法层面应如何对待职业打假人这一特殊群体以及立法上的改变对于一名普通职业打假人有着怎样的影响。

普通消费者：支出大幅下降

咨询机构MasterCardAdvisors日前发布的调查报告称，随着美国金融危机恶化，银行和退休金账户缩水令美国消费者深感忧虑，并全面缩减支出。

普通消费者如何维权？

编辑老师：您好!我是一名普通的保安员，也是一名普通的消费者。前阵子看中央电视台“3．15”晚会中曝光的黑心商家，觉得十分可恨，不可想象。如果我的衣食住行这些基本需求品都参假造假，该怎么办？我还看到这样的一个新闻，题目是“进口糖果吃出奇怪成分”。说周先生先后两次从北京某百货公司购买了进口食品某水果味糖，总价合计1296．6元。水果糖中文标签标明配料为葡萄糖浆、白砂糖、酸度调节剂（柠檬酸）、着色用植物粉（甜菜根、姜黄、菠菜、荨麻）、食用香料。

家用电脑市场消费者的认识心理障碍分析

近年来，我国家用电脑市场的发展速度非常快，国产品牌机从零起步，至今已在市场占有率上超出洋品牌机的市场优势，销售量连年翻番。然而火爆的背后也存在着不容忽视的隐患：以我国现有的居民消费水平，平均每２００人中至少应能承受得了一台电脑的消费，据此推算全国１２...

消费者共同创造研究综述和展望

随着消费者与企业合作的现象越来越多,消费者共同创造对企业创新的影响越来越大。文章从消费者共同创造的含义、消费者共同创造的战略、消费者参与共同创造所需能力、组织内部环境的建设四个方面回顾现有的相关研究,找出不足,提出未来的研究展望。

盐业改革应考虑消费者的期待

愈演愈烈的盐业体制改革即将到来，以往政企合一的行政性垄断经营体制必然要被以市场为导向的市场经济体制所取代。食盐专营这一政策自诞生至今已有千年历史，认同的不认同的都不乏其人。其实，在普通消费者看来，任何一种改革都将是利益的重新分配和调整。盐业体制改革也与国家以往的任何改革无异，不管盐业体制将如何变动，消费者关心的始终都只有一个：能否买到既安全又便宜的食盐。

浅析金融消费者概念界定

金融消费者,作为特殊的消费者,在概念界定和身份界定的问题上,我国法律尚无明确的界定,在我国金融消费者保护立法的过程中学界争议的主要问题有二:一是金融消费者与普通消费者的异同,这一分歧直接决定金融消费者是否可以被纳入"消法"的保护范畴;二是金融消费者与投资者之间的关系和异同,这一区分决定了金融消费者在消费中承担风险的大小。通过辨析金融消费者和普通消费投资者承担的风险大小、购买商品的异同以及是否需要专业投资知识,笔者认为金融消费者是需要进行单独立法予以特殊保护的一种个体。

斯巴鲁冠年度最佳车企 丰田旗下车型表现优异 解读美国《消费者报告》年度车企排名及最佳车型

就在3·15国际消费者权益日在国内开展的如火如荼时,在另一个半球的美国,著名杂志《消费者报告》近期也推出了4月汽车专刊,向公众推出年度车企排名、年度最佳车型。在美国,《消费者报告》杂志的汽车测评人员有时会被人们戏谑为上世纪60年代"超自由主义者"的后裔,他们不接受广告,敢于抛开所有的顾虑,他们喜欢较真,热衷用一套创新性的可靠性测评数据来剖析一款车的真正价值。美国的相关研究报告表示,《消费者报告》的执着逐渐改变了美国普通消费者的汽车消费行为,对车型质量和安全的关注已经成为西方消费者的共识。而普通消费者对这本杂志的关注也给企业造车行为带来了积极的影响。在今年的车企排名中,富士重工旗下斯巴鲁获得年度最佳汽车制造商称号,而汉兰达、RAV4等10款车型则在细分类别中荣膺最佳车型。《品质汽车》第一时间对该报告进行了关注。