智慧图书馆环境下的个性化适应性服务研究

[目的/意义]智能设备和智能技术赋能的智慧图书馆建设,有效地促进了个性化服务和适应性服务的发展,并使得二者加速融合,个性化适应性服务必然成为智慧图书馆服务的基本形式。[方法/过程]通过对个性化适应性服务发展现状的探讨,对个性化服务、适应性服务及差异化服务的异同和关系进行分析,并在此基础上,提出了个性化适应性服务的理念及要素,构建了个性化适应性服务的基本框架,探索了个性化适应性服务路径的推荐模型。[结果/结论]图书馆个性化适应性服务的要素包括用户的个性特点、行为表现、发展提升及适应性转变,其核心是一种技术赋能的有效服务方法,可以根据实时监测用户在个性特点、行为表现和发展提升方面的差异和变化,及时调整服务策略。个性化适应性服务路径可以从用户档案、用户模型、信息推荐和灵活服务环境4个方面来构建。

信息文化视域下智慧图书馆环境中馆员和用户互动研究

馆员和用户互动,既是图书馆服务活动的内核,又是图书馆服务的重要表现形式,对图书馆服务质量的提升具有重要影响。在信息文化视域下,探寻智慧图书馆环境中馆员和用户互动的新特征和新变化,对智慧图书馆服务活动的顺利开展有一定的理论价值和实践意义。本文从信息文化的物质维度、制度维度、行为维度和精神维度,分析了智慧图书馆环境的场域特征,探讨了智慧图书馆环境中馆员和用户互动的变迁。

新时代高校图书馆智慧服务分析

随着科技的不断发展,智能化技术在学校图书馆中得到广泛应用,逐渐实现了图书馆智慧服务,以满足各方面对图书馆的需求。文章针对智慧图书馆含义、图书馆智慧服务原则及服务措施进行分析论述,提出要创新图书馆智慧服务理念、提供针对性的图书馆智慧服务、提高图书馆文献资源利用率、充分理应用智能化技术、提升图书馆管理者的专业素养,保障智慧图书馆的可持续发展。