智慧旅游适老化创新机制研究——基于扎根理论的多案例分析

智慧旅游适老化是在积极老龄化理念下旅游治理结构与技术治理结构融合的产物,受自上而下的政策推力与自下而上的供需拉力的交互影响,智慧旅游适老化创新在全国迅速推广,创新案例接踵而至。梳理智慧旅游适老化的概念内涵、动力机制与服务创新等相关文献,运用扎根理论分析2021—2022年文化和旅游部公布的智慧旅游适老化典型案例,从现实困境、游客导向、价值取向、模式类型、全方位适老、技术嵌入等15个概念范畴探索影响智慧旅游适老化创新的关键因素,归纳了创新机制归因模型,构建了以老年旅游者为中心、形成多元主体共治、打造创新治理闭环以及助力创新模式扩散的智慧旅游适老化创新机制。