桂林中老年群体智慧医疗服务使用意愿调查:基于技术采纳与应用整合理论模型

目的对中老年群体智慧医疗服务使用情况及其影响因素进行调查分析,为医疗机构优化智慧医疗服务、推动中老年群体数字鸿沟治理提供参考。方法在广西壮族自治区桂林市采用线下问卷调查、访谈等方法收集数据,结合技术采纳与应用整合理论模型,使用SPSS 26.0和AMOS 24.0进行不同变量描述统计、单因素分析、不同维度相关分析和结构方程模型路径分析,研究中老年群体在使用智慧医疗服务过程中的影响因素。结果桂林市中老年群体对智慧医疗服务的使用意愿得分为(3.14±0.76)分,除了性别,不同变量对中老年群体的使用意愿差异分别有统计学意义(P<0.05)。中老年群体的绩效期望、社群影响、配合情况对中老年群体使用智慧医疗服务意愿有正向影响,努力期望对于使用意愿的影响不明显。结论桂林市中老年群体智慧医疗服务使用意愿还有很大的提升空间,要从各维度入手提高中老年群体的使用意愿,多方共同努力推进智慧医疗服务的使用。

以数据为基础的医院智慧服务绩效管理实践与探讨

本文重点介绍近几年杭州市级医院智慧服务考核指标体系及考核流程与特点,探讨医院智慧服务绩效考核的实施经验,包括数据采集、管理机制、绩效考核的核心要点及注意事项等,为医疗机构实行智慧服务绩效管理提供借鉴。