Web2.0下智慧社保的服务创新机制与对策研究

为了以社会保障信息化提升公共服务质量,提出Web2.0技术下智慧社保的服务创新机制,包括手机社保、大数据信息的全面服务创新,分析智慧社保在智慧程度、发展水平、软硬件环境方面存在的不足,提出相应的解决对策,得出Web2.0下智慧社保促进公共服务水平提升的结论并展望了智慧社保的未来。

智慧社保大数据分析平台构建

针对社保业务数据分散、大数据分析能力较低等问题,采用"云结构、积木式架构、容器技术、多级权限设计"构建智慧社保大数据分析平台的整体架构。该平台包含数据交换平台、基础计算平台、流程调度平台、管理分析平台和实时分析平台。采用OGG接口技术获取源系统中的增量数据,通过流程调度服务实现对各层数据和业务工作流的调用和管理。该平台已包括1960万人的基本信息,集成了社保的各项业务和服务,为"最多跑一次"助力。

智慧社保服务体系建设思考与实践

建立智慧型社会保障服务体系,是政府惠民工程的重要组成部分之一。以精确的人员基本信息库建设、经办业务下延、银行自助服务、网上自主经办等方面为依托,充分利用信息化手段打造一体化的社保经办体系,将业务经办突破时间、空间限制,构建完整的智慧社保服务体系。经信息系统上线近二年的实时运行,证明运用现代信息技术建立多层次、多渠道、差异化的服务体系,极大地提高了服务效率,产生了良好的社会效益。

基于Lambda架构的智慧社保数据融合模式研究

研究智慧社保数据融合模式,对促进智慧社保一体化发展和提高公共服务能力有着重要的意义。采用Lambda架构,对智慧社保中非结构化、半结构化和结构化数据进行融合,最终应用于长沙市智慧社保案例中,取得了很好的结果。对比原有的社保大数据平台模式,Lambda架构应用的智慧社保大数据平台,不仅优化和改善了当下智慧社保系统存在的诸多实际问题,还为其他社会应用平台的发展提供了有效案例,具备实用和研究价值。

从“可办”到“好用”——上海市打造智慧社保金牌服务

近年来,上海市社保中心坚持以人民为中心的发展思想,在深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革和“互联网十政务服务”的基础上,聚焦企业和群众反映的办事难点和堵点,认真开展调查研究,积极创新经办服务模式,持续推动“一件事一次办”,不断提高企业和群众在社保领域办事的体验感和获得感。

基于智慧平台的社保档案服务研究

在社会组织及个人对社保档案服务需求与日俱增的情况下,社保机构基于智慧社保平台开展社保档案智慧化服务有重要意义。在社会需求的推动作用下,社保服务机构应积极依托智慧社保平台的大数据资源,通过对各类原始社保档案数据信息进行整序、著录与主体标引,并凭借社保平台档案信息个性化检索、数据序列化处理与分布式转换存储等数据挖掘技术手段,向社会相关组织及个人提供智慧化的档案服务,以提升我国"互联网+社保"电子政务治理的现代化水平。

创新赋能“智慧社保”

如果想查询打印社保缴费证明,你可以在线上用电子社保卡登录社保公共服务平台,分分钟便可搞定;如果你不会使用网络也没关系,去到社保服务大厅,一个萌态十足的社保机器人会引领你到社保自助服务终端面前,你用实体社保卡登录以后,不到1分钟便可完成参保缴费记录的打印操作。

金牛区:持续提升社保经办服务现代治理效能

成都市金牛区社保局围绕“提升社保经办服务现代治理效能”主题,着力强扩面、保发放、防风险、优服务、抓改革、促转型,持续深化“民心社保、智慧社保、廉洁社保”建设,统筹推进疫情防控和社保经办事业发展工作,持续提升社保经办能力,为全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标贡献社保力量。

秦皇岛市人社系统信息化建设研究

本文以智慧社保项目为依托,提出智慧经办、智慧决策、智慧服务的智慧社保建设思路,全面提升秦皇岛人力资源和社会保障信息化建设水平。