面向智能交互产品的创意服务设计模式研究与构建

目的探索数智时代下创意服务设计产业应用于智能交互产品创新的模式机制与路径。方法阐述创意服务产业时代的内涵与特征,梳理数字时代智能交互产品的创意服务需求,并从产品的品质创新需求、创新绩效提升需求和经济价值转化路径优化需求三个视角剖析创意服务设计模式的创新策略。结果提出“多元设计大数据创新-智能生成式设计工具优化-利益相关者协同设计平台重构”三段式创意服务设计模式,并结合案例进行分析。结论通过对创意服务设计的数据资源创新、设计工具的智能优化和协同创新的价值链重构,可有效提升智能交互产品设计结果的输出品质和数量,优化设计迭代周期,实现设计驱动的产品价值创新绩效和经济价值效益的双向提升。通过对知识生产力要素进行数智化整合重构,构建全链设计要素集成的智能辅助设计工具体系,提升设计师群体的创新能力,从而为社会经济价值提升带来强劲的可持续创新设计新动力。

儿童智能交互产品的社交影响与合理赋能

儿童智能交互产品前所未有地拓展和丰富了儿童的交往对象、形式和内容,显著增强了儿童社交能力,为实现其未来普遍交往与全面发展带来了无限机遇。但同时儿童社交发展也可能面临对象机械化、形式依赖化、内容抽象化等严峻挑战,进而消解其社会性本质,造成儿童交往异化和片面发展。受此影响,包括教育主体在内的广泛利益相关者,亟须以人工智能一代儿童的普遍交往与全面发展为根本目标,共同努力确保儿童智能交互产品对儿童社交发展的合理赋能。

面向智能交互产品的创意服务设计

目的面向数据智能时代发展需要,通过剖析设计服务产业现状与面临挑战,针对存在问题开发基于设计大数据的新工具与平台,赋能先进制造业和现代服务业。方法面对当今“人—物理—信息—机器”四元空间,以设计大数据为主线,按照“数据—工具—平台—应用”的研究框架,创建“海量数据驱动—智能设计决策—云端创意生成—虚拟孪生评价—云生态柔性制造—精准营销”的全生命周期孪生融合的设计理论体系和商业模式,构建设计范式,并在六大智能交互产品领域开展应用示范。结论智能交互产品创意服务设计流程向数字化、智能化的方向升级,提升了数字创意与设计赋能经济发展的准确性和效率,有助于形成大中小企业共生共荣、互相融通,促进生产制造可持续发展。

基于依存句法分析的智能人机交互产品用户体验研究

智能人机交互产品因其交互自然化而备受关注,其用户体验研究尤为重要。现有对该类产品的用户体验研究聚焦于用户行为信息分析,而从在线评论中挖掘用户体验特征则是较新方向。基于依存句法分析和产品特征词库,通过人工设定提取规则从评论中提取产品特征和与之搭配的用户情感观点,并采用情感计算量化观点以获得用户体验特征。以智能屏产品为例展开研究,结果表明所提方法能解决产品特征和情感观点无法同步提取的问题,同时发现用户对产品的智能语音交互具有较高偏好程度,而对智能功能则满意度不足。根据结果针对产品的智能系统、外观及硬件配置等提出优化设计建议。

交互界面设计中情感因素的实践分析

新时代背景下,智能交互产品应运而生,更新换代速度日渐加快,因而选择科学的方式增进人和产品的联系互动,已是设计者需重点探究的问题。实际上智能交互产品已在潜移默化中进入人们生活,无论是手机屏幕、导游屏或是车载显示器等,都应利用交互系统和使用者联系,从而更好地满足使用者的需求。为改善人和机械的冰冷关系,需让产品朝着情感层面延伸,所以将情感化因素融入交互界面设计尤为重要,不仅可影响用户情感,满足心理需求,还可激发购买欲望,增加销售量。本文通过对交互界面设计现状进行探讨,并对情感化因素对交互界面设计的影响进行分析,同时提出具体的实践应用策略,以供参考。

基于情境分析的视障者语音用户界面设计方法研究

智能语音产品在产品研发和交互体验设计上还未能满足视障者的使用需求,本研究旨在探索一套针对视障人士的语音用户界面设计策略,以改善视障者对智能互动语音产品的用户体验。文章通过对语音用户界面特征进行总结,从情境理论的角度,对视障者使用智能语音产品的用户、时间、环境、任务情境进行简要分析,分别提出四种情境下的语音用户界面设计策略。研究结果为VUI应用于视障用户智能语音产品的设计研究和实践提供参考,帮助设计师准确理解用户需求,使设计要素与使用情境相互对照,为视障用户构建自然连续的语音交互服务体验。

人机环境系统多领域行为过程建模与优化方法研究进展

目前智能技术自身在通用性、稳健性、安全性等方面并不成熟,智能交互产品极易因在意图表达、信息处理、决策逻辑、交互时序、动作强度等方面与用户行为模式的不匹配而产生“行为冲突”,人机环境系统多领域行为过程的统一建模与优化是实现智能交互产品行为特性调控和正向设计的关键。从如何表征、用什么表征、如何校验、如何优化四个维度系统地梳理了人机环境系统多领域行为过程表征模型、建模语言/工具、模型验证和行为过程优化等方面的研究进展,分析了目前该领域存在的问题和局限性,展望了未来的研究重点和发展趋势。