供电营业厅全智能信息交互服务平台研究

介绍了在国网上海市南供电公司市南营业厅中搭建的智能信息化交互平台,利用智能化的互联网技术手段的功能及构架,将新增的智能设备与营业厅内已有的自助设备进行连接,从实现数据采集信息流和业务流的双向实时交互,提高营销部和其他电力部门在日常业务交互过程中的数据传送便捷性,提升营销体系的服务管理水平。

AnyTouch智能信息交互平台解决95598系统建设中几个关键问题

1.客服系统实施的几个关键要素根据北京佳迅飞鸿信息技术有限公司客服系统建设的经验,客服系统的建设实施过程中会碰到以下一些问题: (1)系统中的Internet座席与普通座席分开,不能进行统一排队,统一处理;对“95598”系统而言,就不能够做到对系统资源的统一管理、统一分配。

面向自然资源管理的信息智能交互技术探索

自然资源领域数据具有鲜明的“大数据”特征,自然资源管理迫切需要更加科学、智能的解决方案。随着计算机算法的不断创新,“自然资源+人工智能”成为自然资源管理技术发展的必然趋势。针对目前自然资源管理中存在的数据查询效率低、信息交互操作复杂等问题,本文借助自然语言理解的技术优势,探索了面向自然资源管理的信息智能交互技术,研究并实现了信息智能交互技术在自然资源领域的应用,使自然资源管理的智能化水平得到有效提升,为自然资源领域广泛应用信息智能交互技术提供参考。

智能用电信息交互平台研究与应用

根据网络化、人机交互、融合业务与功能的原则开发了一套智能用电信息交互平台,主要通过构建无线数据传输网络,直接向用户显示用电信息、用电方式、告警信息以及电价政策等相关内容。同时,供电方也能实时接收用户用电信息采集系统下发的各类信息。该平台的应用有利于构建一个用户与电力公司及全社会多赢的用电形态。

面向智能环境的活动信息空间模型

智能环境是一种典型的普适计算环境,集中体现了普适计算的诸多本质特征。如何实现随时随地的信息交互;面对资源变化,如何实现信息交互的平滑过渡,是实现和评价智能环境的关键。但是,由于在智能环境中,资源的异构性、动态性和移动性变得尤为突出,使得其实现颇具挑战性。在分析智能环境信息交互特点和模型需求的基础上,本文提出活动信息空间模型来解决智能环境对信息交互的不同要求。该模型通过对信息单元的抽象,提供三级的信息交互机制,面向信息表示、面向设备和面向使用者。并且,该模型具有在三级信息交互级别上进行平滑过渡的特点,充分适应了智能环境的要求。开发了一个原型系统并应用在老人健康保健中,验证了模型的有效性。

新时代下强化高校财务管理服务的创新——以与师生信息交互为视角

新时代背景下,高校财务工作面临着愈多不平衡、不充分的问题。面对高校财务工作的主要矛盾,以与师生信息交互为视角,权衡高校运行成本与效益,深化“放管服”改革,转变服务理念,强化管理服务创新,促进高校的长足发展。

基于多种小电电源协调分析的智能调度研究

云南小型水电站数目众多、分布偏远,特别在混合风力电、光电等多种其他电源的情况下,调度运行管理面对新的挑战,需要引入智能分析手段。基于多种小电电源协调分析,适应新的电网调度管理模式,提出了一种小水电交互式多阶段发电计划编制方法,并给出了相应的弃水水量认定和计算方法。统计分析结果验证了该方法能有效提高小水电等清洁能源的利用率。

智能微纳卫星集群自主协同控制技术的研究

随着人们对空间领域的不断探究及应用,航天器在轨资源受限、单星作业能力受限、空间环境复杂等问题日益显著,研究智能微纳卫星集群自主协同控制技术成为解决这些问题的有效途径。该研究将突破自主协同完成复杂任务、学习经验数据提升系统性能、自主认知应对复杂环境等关键技术,促进微纳卫星集群的整体效能最大化,使卫星集群具备自主感知、推理、执行、演化等类人行为属性。为此,必须在梳理国内外对智能微纳卫星相关研究的基础上,整理出智能微纳卫星集群自主协同控制的概念内涵,分析出集群智能信息交互与通信、集群自主协同任务规划与决策、集群构型建立维持与重构技术、智能健康预测与管理四大关键技术的研究现状及发展趋势,以期为智能微纳卫星在轨应用的相关技术突破带来一定的借鉴作用。

面向听障用户的数字图书馆信息无障碍智能交互技术研究述评

信息无障碍智能交互(IAII)技术能有效解决数字图书馆残障用户的信息获取与信息服务问题。在对IAII理论、主要技术与听障IAII关键技术等进行分析的基础上,对听障IAII技术发展历史进行了简述,并对其技术框架、相关工具与典型应用进行了深入分析,再对其在数字图书馆中的应用进行了展望。