智能导诊系统在门诊优质护理中的应用研究

目的探究智能导诊系统在门诊优质护理中的应用效果。方法选取2020年1月—2022年12月在赤峰市医院就诊的120例门诊患者为研究对象,按照不同护理干预方法分组,接受常规导诊护理患者为A组,接受智能导诊系统患者为B组,每组60例。比较两组干预后护理纠纷发生率、护理投诉率,门诊护理质量、护理满意度。结果干预后,B组门诊护理质量评分较A组高,差异有统计学意义(P<0.05);B组分诊等待时间、候诊等待时间及检查等待时间较A组减短,差异有统计学意义(P<0.05);B组护理纠纷发生率、护理投诉率较A组低,差异有统计学意义(P<0.05);B组护理满意度较A组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论智能导诊系统的应用效果较理想,可提高门诊护理服务质量,缩短患者分诊等待时间、候诊等待时间及检查等待时间,从而降低护理纠纷发生率、护理投诉率,提高满意度,值得应用。

医院智能导诊系统的探索与实践

为解决大型医院就诊流程的繁琐、就医效率低下,减少三长一短现象,优化资源配置,提升服务质量,结合莆田学院附属医院多年医院管理经验,充分利用现有医院信息平台,建立医院智能导诊系统,可自动识别患者所处的诊疗环节,判断患者的下一个诊疗环节涉及的功能单元,进行语音及地图导诊,提高了就诊效率、缩短了滞院时间,可减少导诊人员、减轻导诊人员的劳动强度。

智能导诊系统在门诊优质护理中的应用研究

目的探讨智能导诊系统在门诊优质护理服务中的应用效果。方法回顾性分析2018年1-8月实施前我院门诊患者诊前平均等待时间、平均在院时间、门诊满意度、再次就医意愿及护理质量评分资料,与2019年1-8月实施后应用智能导诊系统后的各项数据进行比较。结果门诊实施智能导诊系统后,患者诊前平均等待时间和在院时间显著缩短;患者门诊满意度及再次就医意愿上升;护理质量评分显著提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论智能导诊系统可有效缩短患者等待时间,提升诊疗效率和护理服务质量,改善患者就医体验。

武汉市三甲医院智能导诊系统的可用性调查

对武汉市三甲医院的智能导诊系统的可用性及其在实际应用中存在的问题进行调查,并提出相应的解决办法。招募了3位系统可用性专家根据尼尔森提出的“启发式评价法”中提供的10个启发式,将发现的交互问题和启发式进行比对发现,该系统存在较多亟待解决的问题,如语音交互过程中反应慢、准确度不高、地图导航指引不清晰、界面设计缺乏相应提示等。针对以上问题,提出了从网络维护、系统优化到管理模式创新等方面的意见,以期提升该系统的可用性。

MIPS架构的医院智能导诊系统设计

通过研究基于MIPS架构的SMP8654芯片的硬件架构,并且利用芯片内部的图形加速引擎GFX的方式实现了具有高清视频显示和图片文字处理功能的播放器。系统以嵌入式Linux和MiniGUI为平台设计了智能导诊系统,提高了医院的导诊就医的服务效率。智能导诊系统能够播放医院相关的健康宣传资料、专家排班信息。

医院智能导诊系统设计与实现

利用稀疏矩阵和杰卡德相似系数,结合医疗领域知识构建医院智能导诊系统,阐述系统需求、总体设计、关键技术和功能模块,包括智能导诊、综合信息查询、知识库管理及数据库设计,指出该系统能够在一定程度上克服医院现有分诊流程存在的弊端,缓解导诊服务压力。

对基于手机定位技术开发智能导诊系统的探讨

手机定位技术目前在我国的应用范围较广,手机定位技术在实际应用中能够在短时间内完成位置确定,并将信息发送给相应的手机用户。基于此,本文将在手机定位技术的基础上,研究智能导诊系统的开发。分析手机定位技术的类型,其中主要包括磁场定位技术、视觉定位技术。并研究手机定位技术基础上智能导诊系统的开发方法,其中主要包括智能导诊系统的开发目标、智能导诊系统开发的总体设计、智能导诊系统数据库的开发设计、智能导诊系统的软件开发设计以及智能导诊系统的实现方式设计五方面内容。

医院智能导诊系统产品的市场分析

为解决大型医院就诊流程的繁琐、就医效率低下,减少三长一短现象,优化资源配置,提升服务质量,结合相关医院管理经验,充分利用医院信息平台,建立智能导诊系统,可自动识别患者所处的诊疗环节,判断患者下一个诊疗环节涉及的功能单元,进行语音及地图导诊,提高就诊效率、缩短滞院时间,可减少导诊人员、减轻导诊人员的劳动强度。

门诊智能导诊服务系统应用效果与评价

目的探讨门诊智能导诊服务系统在门诊患者就诊过程中的应用效果。方法某三甲医院于2017年7月1日-2017年8月31日招募志愿者200人,随机分为两组,对照组和实验组各100人。对比分析诊后检查等候时长和就诊满意度情况。通过等候时长和就诊满意度两组对比的方法来体现智能导诊服务系统的应用价值。结果对照组未使用门诊智能导诊服务系统,平均等候时长为47分钟,实验组使用门诊智能导诊服务系统平均检查等候时长23分钟,相比于对照组平均等候时长减少了20多分钟。经统计,实验组对就诊的满意度高达96%,高于对照组的87%。而且实验组对此服务系统的使用满意度高达97%。结论门诊智能导诊服务系统为患者提供最佳医疗检查规划,减轻了医护人员繁重的重复性工作,有效提高就诊效率和患者满意率。