人工智能营销传播的核心逻辑与发展挑战

借助人工智能技术,营销传播领域正在迈向被人工智能技术赋能的新时代。人工智能营销传播兴起的技术基础有三点:物联网和5G通信为人工智能营销传播提供数据基础保障;云计算进入算力时代为人工智能营销传播提供技术支撑;人工智能开启商业化进程为人工智能营销传播创造应用环境。不断成熟的人工智能技术让大规模定制化的营销传播成为可能:从二维模糊到立体多维;从千人一面到千人千面;从经验判断到动态优化。未来,人工智能营销传播将在数据隐私安全范围内面临更大挑战,而流量造假问题亦会导致人工智能营销传播面临广告反欺诈需求的升级。

智能营销传播的实践困境及伦理反思

“智能媒体营销”作为数字技术发展催生出的新概念,近年来在企业、互联网平台以及营销机构的共同实践中经历了快速发展。现阶段智能营销传播的核心是借助用户特征分析描绘用户画像,广泛利用营销工具,试图实现营销传播过程和效果的个性、精准、可度量。在梳理智能营销出现的缘起、概念和相关研究的基础上,本文对当前这一领域存在的实践困境和伦理问题进行了探讨和反思。

智能技术时代营销传播的变革与智能营销传播的未来发展

智能技术的不断发展促进了营销传播手段和过程的创新,从广告投放策略的"千人千面"到基于人机协同的内容创作,市场权利的不断下放使得消费者在整个营销与传播过程中的地位不断提升,洞察消费者心理和满足消费者时刻变化的动态需求将成为广告主以及企业营销关注的重中之重。本文分析总结了智能技术时代下营销传播的发展变革,对未来的智能营销传播进行了创新性思考。

重新定义广告文案——智能营销传播时代的广告文案概念研究

广告文案的定义与营销传播领域和广告领域的发展密切相关,在销售促进时期、营销传播时期和整合营销传播时期具有不同的内涵。而在营销传播迈向人工智能技术赋能的新时期,广告文案的定义也在酝酿重大变化。本文通过回顾广告文案定义的历史变迁,探索性地提出新的广告文案定义,以期在智能营销传播时代重新确认广告文案的价值。

叫卖广告新形态:智能营销传播时代的电商直播广告

作为以口语为表意符号的叫卖广告是我国最原始也是最流行的商业广告形式之一。自先秦时期出现以来,便在不同程度上得以延续和发展。在营销传播迈向人工智能、大数据的新时代背景下,电商直播广告仍秉持着以叫卖方式来宣传商品、沟通顾客的营销内核。在规模效应、行业领域、场景体验和传播技巧方面利用技术赋能,对叫卖广告实现人、货、场、术的再现与发展。电商直播广告凭借着低门槛、高品效和新需求的优势,逐渐成为品牌主营销传播的新形式和消费者高效获取内容的重要渠道。

智能营销传播中基于算法推荐的个性化广告“可供性浮现”实证研究

可供性是行为的个体与环境的协调性。“可供性浮现”是可供性的一种重要属性,是整体关系中选择和适应动力机制的过程。以算法推荐为核心技术的、面向消费者用户的个性化广告,在与用户交往关系中所呈现的“过程情境”,为本文“可供性浮现”的研究提供了独特场景。获得用户对于可供性浮现的“积极解释”,也是对“智能营销传播技术提高效率”与“用户为何主动切断与技术的联系”这一实践难题的回应。本文采用实证研究方法建构研究模型以解释用户—个性化广告环境中的“可供性”释义过程,即个性化广告的“可供性浮现”。研究发现,技术效用的“释义”过程受到努力期望、主观规范和持有共同价值观的影响;用户是可供性浮现过程中的最主要行动者;可供性浮现是一种情感参与的过程体验;集体利用可供性的实践影响了个体认知的形成。

品牌智能代言人的用户互动意愿影响因素研究

品牌智能代言人是依托知识库、自然语言理解、语音识别、语音合成、计算机视觉、多模态模型等人工智能技术生成的,在表现形式上具有拟人性,代表特定品牌利益,并与被代言品牌存在商业关联的多模态数字人。品牌智能代言人对于互联网用户而言是一种全新的互动体验,用户互动意愿直接影响着品牌智能代言人营销闭环的实现,值得深入探究。本文采用问卷调查法,研究品牌智能代言人的用户互动意愿影响因素,研究发现,互联网用户寻求陪伴的倾向、互联网用户对品牌智能代言人的有用性感知、独特性感知、品牌智能代言人的外貌特征、积极的信息环境等,对互动意愿有正向影响。基于这些发现,本文提出品牌在选择和使用智能代言人时,应明确企业定位,善用智能代言人的“独特性”;优化功能体验,借“即时性”突破场景限制;营造积极的信息环境,激发用户互动意愿。

短视频行为定向广告用户反应的影响因素研究

随着越来越多互联网用户使用短视频媒体,加之行为定向广告的普遍运用,短视频行为定向广告已经成为目前互联网广告常见的广告形式。研究短视频行为定向广告用户反应的影响因素,对于促进短视频广告市场发展具有重要价值。本研究发现,感知个性化被验证在用户特点维度的说服知识、提升聚焦和预防聚焦和广告反应间具有部分中介作用;感知广告价值中的信息性被验证在用户特点维度的说服知识、预防聚焦和广告反应间具有部分中介作用;感知广告价值中的娱乐性被验证在用户特点维度的说服知识、预防聚焦和广告反应间具有部分中介作用。基于研究结果,本文提出了短视频行为定向广告传播效果的优化路径。