使用与满足理论下老年人智能设备使用障碍情况调查研究

随着互联网时代的发展,越老越多的老年人陷入数字鸿沟,生活不便。本文基于使用与满足理论,对老年人目前的智能设备使用情况进行了解,探究其智能设备使用需求和相应的解决办法。调查发现接近半数的受调查者是因为操作复杂,学不会。基于理论,对应的提出相关建议:提高个人相关特质、提供相应的社会条件、增加媒介接触的可能。