广汽本田雅腓智能钥匙无法遥控车门故障

故障现象：一辆2012年产广汽本田雅阁轿车（CP2），行驶里程为3．6万km。用户反映该车有时使用智能钥匙系统的遥控器和车门把手的按钮都无法解锁和闭锁车门。并且行李舱盖无法使用遥控器打开。