互联网环境下国外健康信息替代搜索研究的回顾与展望

[目的/意义]健康信息搜索对改善人们的健康水平具有重要作用。近年来由非医学专业人士辅助他人搜索健康信息的现象受到了学者的关注,对这一现象的研究将有助于弥合数字不平等对人们健康信息获取造成的差异。[方法/过程]以国外已有的相关研究成果为基础,梳理健康信息替代搜索的概念内涵和理论基础,并从现有文献的研究方法、影响因素和行为特征三个方面对健康信息替代搜索的知识体系进行分析,最后从理论研究和实践探索两个维度进行前沿展望。[结果/结论]研究发现,国外现有的健康信息替代搜索大多局限于现象层面的分析,对主体参与动机、信息交换过程和效果机制的研究都不够深入,我国图书情报领域的学者在这一研究方向上有进一步探索的空间。

老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素及关联路径研究——从被替代搜索者视角

老年人作为被替代者,委托他人搜索网络健康信息的替代搜索行为十分普遍。从被替代搜索者视角,探究老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素模型与层次结构,揭示其影响与关联路径,为优化老年人网络信息搜索行为提供参考。对26位老年人进行半结构化深度访谈,运用扎根理论对访谈资料进行编码和范畴化,采用解释结构模型划分和构建老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素的层次与关联关系。研究发现,影响老年人网络健康信息替代搜索行为的四个主范畴分别为健康状态、情感需求、信息素养和自我认知;七个子范畴构成老年人网络健康信息替代搜索行为影响因素的层级结构模型,分为表象层、关键层与根源层,信息搜索能力和健康状态是引发老年人网络健康信息替代搜索行为最深层次、最根本的因素,两者通过信息价值判断、自我效能以及情感需求影响老年人网络健康信息替代搜索行为。本文丰富和完善了老年人网络信息搜索行为研究。

健康信息替代搜索中用户共情性质及共情能力对记忆水平的影响研究

[目的/意义]健康信息替代搜索不仅涉及以共情为代表的搜索者心理动机,也关注搜索者对搜索内容的认知内化。本研究试图探究健康信息替代搜索中用户共情性质和共情能力对记忆水平的影响,并阐释共情、搜索和记忆间的关系。对健康信息替代搜索中搜索者的共情和认知进行探究,有利于优化搜索过程,提高搜索效能,增强健康信息替代搜索的信息服务能力。[方法/过程]本研究采用用户实验法控制被试的共情性质并测量搜索行为和表现。在实验前,通过量表测量被试的共情能力;实验完成后,结合认知心理学的信号检测论和概率判断范式计算出被试记忆和元记忆的准确性。[结果/结论]结果发现,共情性质对搜索者的记忆水平、搜索行为和表现均不存在显著影响。共情能力的影响显著:共情能力越强,被试的搜索用时越短,记忆准确性和元记忆准确性越低。进一步检验显示,共情能力对搜索行为和记忆水平的影响是相互独立的。

在线健康信息替代搜索行为的影响因素探究:基于扎根理论的实证

[目的/意义]帮助他人搜索互联网健康信息是一种普遍存在的社会支持形式。探究互联网环境下在线健康信息替代搜索行为的影响因素,能为理解用户替代搜索行为提供借鉴意义和参考价值。[方法/过程]本文通过对曾经有过在线健康信息替代搜索经历的18名用户进行半结构化访谈,运用扎根理论方法对访谈资料进行编码,探索在线健康信息替代搜索行为的形成机理以及影响因素。[结果/结论]通过三个步骤的编码过程,本文得到30个初始概念、13个范畴及其对应的患者需求、搜索者心理动机、搜索者认知动机和环境因素4个主范畴,在此基础上构建出互联网环境下在线健康信息替代搜索行为的影响因素模型。