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图书馆品牌服务——也谈最新书屋的文明服务
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作者 潘梅 《现代情报》 北大核心 2006年第2期109-110,共2页
文中围绕“了解读者需求,提升服务质量”两方面阐述了以最新书屋的文明服务打造图书馆的品牌服务。
关键词 图书馆 最新书屋 品牌服务 文明服务
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