物业费纠纷中服务不到位抗辩的司法认定

当前物业费纠纷的司法实践中,鲜有被告业主获判减付物业费继而胜诉的判例。然而,在这种"一边倒"的现象背后,物业企业确实存在着不同程度的服务不到位问题。通过研究现行的物业相关法律依据,结合发达地区的司法实践先例,可以发现被告业主完全可以通过行使同时履行抗辩权达到减付物业费的目的,而法院应当本着对业主负责同时督促物业企业改善服务的宗旨,针对物业企业部分义务未履行或履行存在瑕疵,导致相应服务目的无法实现的情形,作出相适应的减付物业费的判决。

物业费纠纷中服务不到位抗辩的司法认定

当前,在物业费纠纷的司法实践中,鲜有被告业主获判减付物业费继而胜诉的判例。在这种"一边倒"的现象背后,物业企业确实存在着不同程度的服务不到位问题。当被告业主以此为由行使同时履行抗辩权时,法院应当本着对业主负责同时督促物业企业改善服务的宗旨,对于物业公司部分义务未履行或履行存在瑕疵,导致相应服务目的无法实现的情形,作出相适应的减付物业费的判决。

立法助推老年人跨越“数字鸿沟”

94岁高龄的老人为激活社保卡被抬到银行进行人脸识别;老人冒雨用现金缴医保,却被工作人员以"不收现金,要么告诉亲戚,要么在手机上支付"的理由拒绝……接连发生的类似事件在暴露工作人员服务不到位的同时,也引发了全社会对老年人运用智能技术遭遇困难这一问题的关注。近年,随着信息技术的快速发展,人们的生产生活方式发生了重大改变。这种深刻的改变对人们接受新的智能技术提出了更高要求。不少老年人由于不会上网、不会使用智能手机,在生活中遇到种种不便。

国务院全国普查,直指各地政务大厅普遍存在六项重点问题

国务院调查指出:地方政务大厅存在“认识不统一”“发展不平衡”“服务不到位”“信息共享难”“部门协调难”“平台统筹难”六项问题。截至2017年4月,全国县级以上地方各级人民政府共设立政务大厅3058个,覆盖率94.3%。其中,省级政务大厅19个(含新疆生产建设兵团),地级市政务大厅323个,县级政务大厅2623个,直辖市区县政务大厅93个。此外,乡镇(街道)共设立便民服务中心38513个,覆盖率96.8%;国务院部门共设立政务大厅42个。江西、广西、四川、贵州、云南、甘肃、宁夏7个省(区)已实现省、市、县三级政务大厅全覆盖。

党建统领 “治”有蝶变

问题是时代的声音,也是工作的导向。住在城市小区里的人们或许面临过这些问题:车辆乱停乱放,环境脏乱差;物业财务不公开、服务不到位;邻里陌生、关系疏远;业主意见很难统一……诸如此类党建“真空”、治理“错位”、服务“滞效”、自治“失能”的问题,已经严重影响到城市小区居民的生活。

中国制造:从产品到品牌

目前,我国国际知名品牌数量偏少,如何从中国产品到中国品牌、由品牌大国迈向品牌强国,品牌服务不到位、品牌文化积淀不深入、品牌营销策略不成熟等短板仍有待补齐。

以群众需求为工作追求

列问题清单,要围绕"为什么给干部职工的服务不到位""还需要提供什么样的服务"等问题深入剖析根源。对准需求面较广、需求较强烈的问题,注重落小落实落具体浙江省温州市机关事务管理局时刻牢记初心使命,全面把握"守初心、担使命,找差距、抓落实"的总要求,以"机关干部职工的需求就是我们的追求"为宗旨,优服务、重保障、强管理,全面提升机关干部职工的获得感和幸福感,助推机关事务工作再上新台阶。

数字

72%调研显示杭州72%的老人独立居住(一人独居或与老伴儿住),仅有21%的老人与子女共同居住。老人选择独自居住的最重要原因是“身体好,喜欢自由”,其次是认为“养老机构服务不到位”,以及考虑到“家人的看法”。当然随着身体机能的退化,在80岁及以上老人中,36%的老人会放弃独居状态,与孩子住在一起。

退休老人领退休金需要“没死证明”：懒政的借口!

近日，有网友发帖称山东省菏泽市牡丹区规定退休老人须花5元买“没死证明”，并到场证明自己没死才能继续领退休金，否则就认定为死亡。对此，牡丹区人力资源和社会保障局保险处工作人员称，网友所说的表格不是“没死证明”，而是指纹验证表，推行这样的制度，是为了规避少数瞒报家中老人死亡情况的人“混水摸鱼”，冒领退休金。