支持实时内存数据库不间断服务的恢复技术

实时内存数据库的目标是尽量不使用I/O操作,但在实时内存数据库的恢复子系统中,有两类I/O——刷新内存中的数据到外存和写日志无法避免。该文提出一个双机系统,无须直接写数据到外存,当一个节点失效时,仍能提供不间断服务,且在恢复的过程,对整个系统的性能基本没有影响。

面向不间断服务的信息系统IT云检修技术的探索研究——以国网天津市电力公司为例

本文在深入分析国网天津市电力公司(以下简称"国网天津公司")重要信息系统运维检修现状的基础上,从系统架构、信息系统状态检修等两个方面,探索研究面向不间断服务的信息系统IT云检修技术的实现环境和检修管理制度,最后基于IT云检修技术对软硬件资源池提出总体规划和设计思路,其研究成果对电力行业实现信息系统的不间断服务和在线检修具有很好的借鉴意义。

不间断服务下续库搬迁模式的开发与应用

为了实现库房搬迁的同时保证供货服务不被中断的目标,论述了不间断服务下的续库搬迁模式,通过实例证实了续库搬迁模式的可行性及其创新性,为连续性生产企业的库房搬迁工作提供借鉴。

银行核心系统支持7×24小时不间断服务分析

近年来，随着金融市场竞争的国际化，各银行在如何提高客户服务能力、提升客户体验方面，提出了更高的要求。在银行数据大集中的背景下，银行核心系统每天必须处理大数据量的业务，并且必须在日切前完成数据备份（主要备份客户账），为日切后的总分核对、积数计算、计息计提、报表形成、外围系统抽数分析提供基础数据。如要备份前一天的完整客户账数据，就必须在日切前脱机停业的时间段内进行备份。而数据备份时间的长短主要取决于各银行业务量大小、系统硬件及操作系统的性能高低。随着银行业务的不断扩展，银行业务量也急剧增加，核心系统在日切前备份数据的时间也会随之增加，因数据备份导致的停业时间也越来越长。为了解决此问题，为了帮助银行节约资源、创造经济效益和品牌效益，提升客户满意度，笔者提出了核心系统不脱机进行数据备份的解决方案，保障银行核心系统7×24小时不问断服务。

永续运行平台 实现不间断服务

在激烈的竞争环境下,企业需要进一步削减成本,提高IT的效率,一个开放的、可适应和可管理的基础平台,将可以确保用户的持续访问。

全天候支持 不间断服务——戴尔ProSupport专业技术支持服务助力天津电子职业信息技术学院

对以“IT专业”为主要教学内容的学院而言，什么样的IT服务才是最适合的？对多达2000余台用于教学的IT设备来说，什么样的IT服务才能让人高枕无忧？

Radware攻击缓解解决方案助力电商企业Manutan为客户提供不间断服务

日前,Radware公司宣布,Manutan Group旗下子公司法国Manutan公司部署了Radware的攻击缓解解决方案（AMS）,确保IT基础架构的高可用性.Mantuan选用了Radware全面的解决方案,其中包括SSL攻击缓解、Web应用防火墙（WAF）和混合分布式拒绝服务（DDoS）攻击缓解措施,另外还购买了云防护服务.

银行24小时不间断服务的实现

随着国家银行向商业银行的转轨，我国各银行已被推向市场。为拓展业务领域，提高服务质量，树立新的形象，２４小时不间断服务系统成为各银行追求的目标。目前，各银行业务已不仅仅局限于柜台，业务的发展越来越趋向于“服务”，代收公共事业费、电话银行服务、银行卡消费...

光大银行打造“双活”体系 保障信用卡业务永不间断

中国光大银行信用卡中心技术部总经理李铁成表示，光大银行在实现信用卡业务核心系统迁移和灾备系统建设后又通过构建信用卡前置系统的双活体系，实现了信用卡业务的永不间断服务，进一步提升了客户服务水平，为业务创新发展保驾护航。

挖掘精品IP-VPN服务中的金矿

针对目前市场中传统IP-VPN服务的局限性,提出优质IP-VPN服务的新标准与优质IP-VIP服务的解决方案。

网络服务运行状态监控技术研究

目前网络中的服务多以7×24的方式进行不间断工作,相应机构需耗费大量的人力、物力、财力来监视这些服务是否运行正常,以便网络服务出现异常时能在第一时间进行处理。本文对此问题进行了研究,阐述对网络服务运行状态进行监测的基本原理,在此基础上设计一个网络服务运行状态监控系统。该系统能够实时地对各类网络服务的运行状态进行监测,并在网络服务出现异常时尝试自动修复,若自动修复失败则在第一时间通知系统管理员,请求进行手工处理。试运行结果表明,该系统能在最大程度上减少对人力、物力、财力的需要,为大规模网络服务的监控提供较好的解决方案。

江苏省档案馆查阅利用服务工作承诺

为进一步提高档案馆查档接待服务质量,满足社会各界对档案查阅利用的需求,充分发挥公共档案馆的社会服务功能,自觉接受社会各界的监督,特做出如下服务承诺:一、认真履行职责。查档接待人员务必做到主动服务、文明规范、有问必答。严格执行工作日午休不间断服务。二、实行免费服务。

WAS服务器的冷备份

笔者单位4台服务器承载着上下级机构公文的发送、传递和接收,需提供7×24小时的不间断服务,生产系统和备份系统故障切换要求为分钟级,因此需做好系统级别的1:1备份方式,确保业务中断后能快速恢复。

马尼托瓦克亚太区售后服务联络中心成立

位于马尼托瓦克张家港工厂的Manitowoc Crane CARE全球第5个也是最后一个售后服务联络中心在2007年12月3日举行了开业典礼。至此，Manitowoc Crane CARE完成了其提供全球，全天候不间断服务的目标。

打造一体化供电服务指挥平台

2017年6月21日，国网江西九江供电公司供电服务指挥平台正式实体化运作，为客户提供7×24h不间断服务，形成贯穿“信息集中、业务研判、资源调配、运行监测、过程管控”等业务的一体化供电服务指挥链条，对内强化服务管控和资源调配，实施高效运转的联动服务机制，对外主动对接政府热线、能源监管热线、新闻媒体，受理九江供电区域208万电力客户的供电服务工作，切实服务好“最后一公里”。

用真情感动乘客,用真诚做好服务

宁波公交总公司服务咨询（投诉）受理中心以＂善于倾听,主动有效＂为服务抓手,树立＂务实、优质、高效＂的服务形象,赢得了群众的赞誉和领导的好评。宁波公交总公司服务咨询（投诉）受理中心,前身为宁波公交87928888服务热线,创建于2004年5月,现归属于市公交总公司服务稽查大队。中心共有工作人员13名,清一色的女性,平均年龄32岁,是专门为广大乘客提供公交咨询、投诉、建议等项目的综合性服务机构,实行24小时不间断服务。

7×13〉91艾泰科技推出全新服务体系UTT Care

7月2日，国内领先宽带安全网关厂商——艾泰科技隆重推出了其酝酿准备已久的全新服务方案：7x13（每周7天×每天13小时）热线电话服务。在7×13服务方案中，艾泰科技将为用户提供每周七天、每天从早上9点至晚上10点共计13小时的不间断服务。这标志着这家自成立伊始就以服务为其核心战略的民族高科技企业，在其不断成长的道路上又迈出了坚实一步。

为您服务

书名：24小时365天不间断服务：服务器/基础设施核心技术 ISBN：978-7-115-38024-1 定价：49.00元 作者：[日]伊藤直也,胜见祐己等 译者：张毅 专业团队撰写,运维架构师必备 从实际搭建及运营经验出发,讲述极接地气技术 坚持使用开源软件搭建 本书是著名的网络服务供应商Hatena和Klab有限公司的工程师团队的经验总结。

服务器集群技术及设置（二）

在上一期文章中，我们着重介绍了服务器集群技术的分类和双机热备份集群的设置，今天我们将介绍Linux下另外两种服务器集群的设置——不间断服务集群和负载均衡集群。

流媒体系统中基于请求迁移的任务调度算法

提出了基于请求迁移的任务调度策略(Request migration based task scheduling,RMTS)算法,当有新请求到达系统时,运行RMTS算法的调度器根据当前负载状态和迁移路径长度决定是否对请求进行迁移,并选择最优迁移路径。当某个媒体服务器出现故障无法提供服务时,调度器将该服务器正在服务的请求迁移到其他存储有相应内容的媒体服务器以保障点播服务不间断。采用请求成功率和服务时延度量系统的性能,仿真结果表明:RMTS算法优于传统迁移算法和REM(Random early migration)算法,服务时延和请求成功率分别提高了14%和15%。