国家级服务业标准化试点工作的实践与思考——以安徽省为例

本文从安徽省参与的国家级服务业标准化试点以及全国社会管理和公共服务综合标准化试点现状出发,总结了开展试点的相关成果,并对下一步工作方向进行了阐述。

安康瀛湖旅游景区服务业标准化问题研究

文章介绍了安康瀛湖景区服务业标准化的实施情况,同时分析了当前标准化实施过程中存在的一些问题,并在此基础上并提出了改进的对策。以期为瀛湖旅游景区找出适合发展的路径,为瀛湖旅游区的高效开发提供有益的指导,同时也为同类型的景区旅游发展提供借鉴。

服贸会,为服务业标准化发展提供新引擎

近期召开的服贸会以动态标准循环开路市场交易,汇聚148个国家和地区的1.8万家境内外企业及机构,借助线上线下平台,参展各方共同寻求服务贸易新机遇,感受市场标准化元素及其不断丰富完善的产品标准体系机制。一种"技术到家、标准必成"的智慧、技艺、标准与商品融汇之综合标准化业态蕴显其中,无处不用技术、无处不纳标准。

现代服务业标准化对服务质量提升的作用研究

我国正处于由"工业经济"向"服务于经济"转型的重要时期,发展现代服务业,增强现代服务业的标准化建设,成为我国服务产业发展的重要课题。文章首先介绍现代服务业的概念,阐述我国现代服务业标准化的现状;其次重点剖析现代服务业标准化对服务质量提升的作用;最后从我国的现代服务业标准化现状出发,提出现代服务业标准化对服务质量提升的对策。

信息服务业与信息服务业标准化探讨

介绍了信息服务业的定义和分类、信息服务业主要环节、国内信息服务业的现状和存在的主要问题,阐述了信息服务业标准化对信息服务业的技术支撑和规范发展作用。

服务业标准化 家政服务标准化

家政服务标准化促进服务产品创新 自2011年起，陕西省质监局联合省发改委开展的省级服务业标准化工作中，探索出了“质监、发改＋行业主管部门”的“2＋N”服务业标准化工作机制，组建了包括服务业、家政服务业等多个陕西省相关行业标准化技术委员会、分技术委员会在内的专家智囊机构，通过对数千名服务企业标准化人员的免费培训，家政服务从业人员的业务能力、服务提供水平有了根本性、显著性的提高。

西安市首批市级服务业标准化试点完成

近日，西安市第一批开展服务业标准化试点的3家企业终期评估结果出炉。其中，西安广瑞物业和西安紫薇物业被评为优秀单位，民生集团被评为良好单位，标志着首批为期两年的标准化试点创建工作圆满收官。通过两年的标准化试点创建工作，试点企业经营业绩取得较快增长，尝到了标准化服务带来的甜头。

加快推进服务业标准化

随着服务业的不断发展，标准化越来越成为服务业提高质量、培育品牌、结构升级和提升竞争力的一项重大基础工程。我市在服务业标准化不断推进的同时，还存在着标准意识不强、结构层次不高、人才支撑不足、保障机制不完善等问题。这些问题，迫切需要各地各部门和广大企业的重视和支持，认真研究解决。各地各部门要从战略的高度、全局的高度，提高对服务业标准化工作重要性的认识，切实增强做好服务业标准化工作的责任感和使命感，加大工作力度，进一步做大做强我市的特色优势服务产业，使更多的宁波制造转化为宁波创造与宁波标准。

全国商务楼宇物业管理服务业标准化试点企业

大正物业于1995年10月成立,系一级物业管理资质企业,重庆市物业管理协会会长单位,重庆市信得过物业企业,中国优秀民营企业。公司经过十余年发展,形成了公共物业、学校物业、住宅物业、商住物业、商业物业、工业物业等六大服务类别。物业管理体量近1000万M^2,员工4000余人。物业管理已获得国优项目3个、市优项目8个、区优项目9个。成为重庆市、乃至西部地区物业管理服务的优秀品牌企业。

浅论服务业标准化与服务质量的提升

本文对国内服务业现状及服务业标准化工作情况进行了初探，阐述了在服务行业中推行标准化工作的重要性，针对广州市服务业标准化实施情况，结合笔者近年来开展服务业标准化工作的体会，提出了服务业标准化工作的对策建议。

南京路服务业标准化示范街创建通过国家级验收

近日，国家标准化管理委员会依据六部委《关于推进服务标准化试点工作的意见》文件要求，组织开展了南京路国家级服务业标准化试点项目评估验收。验收组一致认为，静安、黄浦围绕“传承经典商业，塑造精品服务，努力打造一流的服务业标准化示范街”工作主线，有效建立了“政府引导、行业主导、企业主体、社会参与”的服务标准化工作机制，

云南新增7个国家级服务业标准化试点

近日，国家标准化管理委员会下达2017年度国家级服务业标准化试点项目，在下达的全国147个项目中我省7个项目入列。

港南沙港务成国家级服务业标准化试点单位

日前，国家标准化管理委员会正式批准广州港南沙港务有限公司为国家级服务业标准化试点单位，成为我省两家获得批准建设的国家级服务业标准化试点单位之一。

虎门港通过国家级物流服务业标准化试点验收

9月26日，虎门港顺利通过了物流服务业标准化试点和现代服务业标准化试点工作验收。据了解，早在2009年2月，虎门港集团有限公司、广东省物流行业协会就联合向国家标准化管理委员会申报国家级服务业标准化试点项目，最终在2009年6月获得国家标准化管理委员会正式批准，成为2009年度获批的国家级服务业标准化试点项目中，广东省唯一的一类国家级物流服务业标准化试点项目。据介绍，虎门港集团有限公司从2011年开始建设标准化服务体系，而白此公司整体经济效益增长显著，码头的吞吐量及保税业务量呈井喷式发展，码头业务量去年全年约15万标箱，而今年有望达到100万标箱。标准体体系的建设大大地提高了作业效率。在虎门港集团公司委托省物流协会做的4次客户满意度调查中，客户满意度均在90％以上，并在今年6月的调查中，客户满意度高达96．35％。据悉，虎门港先后获得了东莞市十大物流企业、广东省诚信物流园，并在近期被评为4A级“标准化良好行为企业”。

连云港中哈国际物流有限公司物流服务标准化试点入选国家级服务业标准化试点项目

近日,国家标准化管理委员会公布2023年度国家级服务业标准化试点项目公示名单,江苏省9个项目入选,连云港中哈国际物流有限公司物流服务标准化试点名列其中。中哈(连云港)物流合作基地是中哈两国共建“丝绸之路经济带”的首个实体平台,也是连云港贯彻落实“一带一路”倡议的首个国际经贸项目。连云港中哈国际物流有限公司为省级服务业标准化试点单位,多年来,用标准化推动物流服务规范化、用标准化指导信息化、用标准化助力智能化,以“一带一路”为桥梁,以“标准”为纽带,不断优化国际班列发运流程。

我国标准化服务业高质量发展存在的问题和建议

2015年开始,国家先后出台系列政策文件,鼓励标准化服务业发展、推动标准化服务试点建立,旨在通过系列举措推动标准化服务业高质高速的发展。本文通过梳理标准化服务业概念、发展历程、优秀实践案例,发现标准化服务业发展过程中,在国家上层搭建、行业协同发展、服务机构和服务人员专业能力等方面存在系列问题,为进一步促进标准化服务业的高质量、可持续化发展,本文对标准化服务业的发展历程和相关问题进行研究并提出发展建议,仅供参考。

标准数字化对传统标准化服务业的挑战与对策

标准数字化是推动标准化工作向数字化转型的关键着力点。文中从存量标准数字化转换、标准智能化起草、标准数字化托管和人才智力储备四个方面阐述了标准数字化对传统标准化服务业形成的挑战,并据此从服务供给方面为标准服务机构提出对策建议,旨在为标准化服务业适应标准数字化转型提供参考。

用旅游标准提升服务质量——“野象谷”率先实行云南省服务业标准化试点

旅游服务标准化不仅是适应旅游产业新的发展形势,加速产业转型升级的需要;也是树立旅游良好品牌形象,培育市场主体的需要;更是提升旅游服务质量的主要技术支撑。西双版纳野象谷景区（简称“野象谷”）率先践行云南省省级服务标准化工作，不仅是一个新的起点，也是野象谷良好发展的开端。

标准化促进生产性服务业发展的问题及对策

本文研究了标准化促进生产性服务业发展的内在机理;在分析全国生产性服务业标准化现状及存在问题的基础上,结合国际标准化组织(ISO)、美国、日本、英国标准化工作的成功经验,提出标准化促进我国生产性服务业发展的总体思路,即完善标准体系、制修订重要标准、加强标准化研究、加大标准实施与试点、搭建标准化服务平台;最后对标准化促进生产性服务业发展提出了机制、资金、服务能力、人才等方面的对策建议。

着力标准化建设 提升老人幸福指数——北京市第五社会福利院服务业标准化建设之路探析

标准化建设扎实稳健、科学有效 菜份的量减少了，被褥的种类增加了，“80后”的老师和“90后”的学生教学相长，一减一加一合，老人的满意度提升了。五福每年进行两次服务满意度测评。实施标准化后，满意度年年都在提高。