老年数字化助餐服务优化与升级对策研究

《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》强调,构建老年人助餐服务体系成为当务之急,其中包含创新与丰富助餐服务模式,并引导包括外卖平台在内的更多市场力量参与助餐配送服务。在这一背景下,数字化养老助餐服务崭露头角,旨在让广大老年人能通过线上平台轻松选购适合的老年餐品。文章深入剖析了数字化助餐服务的现状与重要性,进一步探讨了其使用特征,包括服务模式、用户需求等方面。在影响因素的分析中,从多个维度展开,如年龄、教育水平、经济状况等,并提出了一系列如加大政策扶持与宣传力度,提升服务质量和效率,拓展服务内容和范围,以及推动技术创新与应用的对策建议。通过这些措施,有望推动我国老年数字化助餐服务迈向更高水平。