服务供应链整合战略演进与服务创新能力升级

从动态演进角度切入,通过对佛朗斯进行纵向案例分析,探究企业通过动态服务供应链整合战略促进服务创新能力升级的具体机理和管理内涵。研究结果显示:在动态环境要素即市场压力和内在动力的共同驱动下,该企业的服务供应链整合战略演进历经了三个阶段,由最初的内部整合导向战略,过渡为注重外部的资源获取导向战略,最后演变为注重多重网络的协同重构导向服务供应链整合战略,由此引发了渐进式服务创新能力到更新式服务创新能力再到再生式服务创新能力的跃迁。研究揭示了服务创新能力升级的基本逻辑,并据以发展出关于服务供应链整合战略和服务创新能力间关系的启示,对中国企业的持续创新发展具有重要的参考价值。

基于供应链角度的制造业服务化路径研究——以伊利集团为例

我国经济正处于转型阶段,制造业快速发展。然而,尽管制造业规模较大,却存在能源消耗过大和产业增加值偏低等问题,导致中国制造业的实力“大而不强”。针对这一局面,政府推出“中国制造2025”和供给侧结构性改革,以促进我国制造企业的改革和发展。“服务型制造”是一种将生产和服务结合起来的新型生产模式,其核心在于满足市场需求,使产业链各环节实现增值,从而扩大和提高产业链的规模和水平。制造业服务化即制造企业为获取竞争优势,通过将价值链的中心从制造转向服务来实现。

探析物流服务供应链运作管理模式

在本文中,主要探讨了第三方物流企业运作管理,先对第三方物流企业业务运作方面面临的挑战进行了重点分析,然后又分析了物流服务供应链的结构和运作模式,最后讨论出了物流服务供应链的管理模式,构建一个模式框架,从运作管理循环和运作支持两个层面来管理供应链,让物流企业与其他有关企业建立合作关系,既能让物流企业在市场中站稳脚跟,也能实现共赢。

运营战略、服务供应链与供应链整合

全球供应链管理已日益成为运营战略的核心问题,尤其亚太地区在全球供应链中的地位逐渐提升,对其供应链管理战略的研究也随之备受关注。本文基于"第三届运营与供应链管理国际会议"的主题讲座和最新研究成果,对国内外供应链管理领域的研究趋势和理论发展进行了梳理,由此概括总结该领域研究的最新趋向乃是集中在关键运营活动的竞争优势、服务供应链管理、供应链整合以及供应链绩效评价等方面,并对未来供应链管理的理论发展方向进行展望。

乡村振兴战略视域下乡村旅游供应链整合对策研究

近年来,乡村振兴战略得到了进一步贯彻实施,并且获得了较大的成就,乡村振兴战略的实施也给乡村发展引进了多种动力。在乡村旅游战略视域下,乡村实现振兴的关键在于经济振兴,而乡村经济的发展关键又在于旅游产业。而当前乡村的旅游资源以及旅游供应链都还处于一个粗放管理的状态,虽然有乡村振兴战略的支持,但是乡村的旅游产业发展仍然较为缓慢,甚至存在着大量亏损的经营状态。基于此,为了有效地实现乡村振兴战略的目标,本文先对乡村振兴战略视域下乡村旅游供应链整合的必要性以及二者的联系进行了分析,而后探讨了当前乡村旅游供应链整合存在的问题,最后提出了乡村振兴战略下乡村旅游供应链整合管理的策略与路径。

面向新零售的全渠道供应链整合与优化——基于服务主导逻辑视角

新零售时代,传统的单渠道零售模式逐步向多渠道融合的新零售模式转型,线上线下全渠道融合已成为不可阻挡的趋势。全渠道供应链的整合与优化是新零售的核心,也是传统企业新零售转型面临的重要挑战。基于服务主导逻辑的全渠道供应链经历了由全渠道产品供应链、全渠道产品服务供应链再到全渠道供应链服务生态系统的演化过程。全渠道供应链需立足人、货、场三个维度进行深度整合与重组,即整合全渠道客户需求、整合全渠道营销策略、整合全渠道数据资源、整合全渠道采购策略、整合全渠道零售终端以及整合全渠道物流资源等。全渠道供应链的优化应基于服务中心观必然是顾客导向的服务主导逻辑理论,围绕影响客户价值的四个因素即质量、效率、品牌、客户体验方面来展开,从而重塑整个价值链,实现客户价值的最大化。

物流服务供应链整合研究

对物流整合的研究经历了从第三方物流整合到供应链物流整合再到物流服务供应链整合的过程,然而学术界对物流服务供应链整合的内涵、结构和思路尚模糊不清。在对第三方物流整合、供应链物流整合以及服务供应链整合等理论梳理的基础上,可对物流服务供应链整合进行规定,并从基础、运作、管理和战略四个层面构建物流服务供应链整合的综合结构模型。物流服务供应链整合是产品供应链整合的一部分,更关注物流能力整合、价值流整合与关系整合。在此基础上,依据整合前因、整合过程、整合程度和整合结果的逻辑构建物流服务供应链整合的综合分析框架。我国物流企业应转变思维方式,从传统的独占思维转变为整合思维,确定供应链战略,加强信息共享和流程协调,实现物流服务供应链上服务流、信息流、资金流、知识流和价值流的"五流"合一。

乡村振兴战略视域下乡村旅游供应链整合对策研究

乡村振兴战略是指引我国农业、农村未来30年发展的国家战略。我国目前已基本迈进服务经济时代,因此,当前我国乡村旅游产业面临着前所未有的发展机遇。然而该产业长期处于粗放发展的状态,乡村旅游企业普遍亏损经营,旅游者满意度较低。基于供应链管理视角,分析了当前我国乡村旅游供应链的现状及主要存在问题,构建了基于社区服务共享中心的乡村旅游供应链管理模式。在此模式下,从政府和企业层面提出了乡村旅游供应链整合的思路与策略,以期为我国乡村旅游产业的高质量发展提供思路与借鉴。

航空物流服务供应链整合策略研究

文章在分析航空物流服务供应链整合的现实基础和理论依据的基础上,提出航空物流服务供应链的整合模型,并探讨了航空物流服务供应链整合的基本策略,以将企业价值最大化的目标转向基于整合效应的航空物流服务供应链价值创造最大化,从根本上提升其在航空物流市场的竞争力。

供应链整合与多元化战略关系研究

多元化企业必须拥有处理实施多元化战略所带来的多样性和复杂性的管理协调能力。建立了一个供应链整合对实施多元化(竞争)战略效果影响的模型,并基于此模型提出:同步实施多元化战略以及供应链整合战略的企业,其绩效将高于仅仅实施多元化战略的企业。

供应链整合跨度与强度二维互动演进机理研究

现阶段,企业与企业之间的竞争已经逐步转变为供应链与供应链之间的竞争,加强供应链管理已经逐渐成为企业获取竞争优势的重要策略,而促进供应链成员间的整合则是供应链管理成功的关键。基于以往的供应链整合研究,文章从供应链整合的两个维度——跨度与强度——出发,分别探讨供应链整合在两个维度上的演进机理,并指出供应链整合是供应链成员依赖于关系学习的两个维度相互作用、互动演进的有限过程,为供应链整合提供了新的理解角度,并辅以永辉超市供应链整合的案例加以验证。

外贸型物流企业融入供应链服务的发展战略研究——以金融危机为背景

回顾了金融危机影响与外贸型物流企业供应链服务战略的研究现状,利用likert量表进行了问卷调查,结果表明,服务创新战略、资源整合战略、资本运营战略、信息化战略和风险管理战略是支持外贸型物流企业开展供应链服务的重要细分战略。在此基础上,给出了外贸型物流企业融入供应链服务的发展战略模型,总结了五种融入供应链服务的发展战略路径,并以上海欣海报关公司为案例开展了实证研究。

航空物流服务供应链整合管理实现机制研究

文章认为,航空物流服务供应链整合管理的成功实现不仅取决于各节点企业本身,而且取决于节点企业间的关系管理及航空物流发展的外部环境。文章指出,通过培养核心能力与发展学习型组织产生一种对服务供应链整合的吸引力,以信任机制为基础、以整合重组机制为手段、以知识共享机制为前提、以激励与约束机制为保证的企业间关系管理机制形成一种协同力,良好的航空物流发展外部环境是一种支持力,才能共同促进航空物流服务供应链整合管理实现。

供应链整合与客户服务运作绩效的关系

本文沿着现有关于供应链整合的重要文献的研究思路,分析企业内部整合与外部整合的关系,并对内部整合和外部整合对企业客户服务运作和客户服务绩效的作用机理进行研究,利用104家样本企业的调查数据,通过因子分析和多元线性回归分析对命题进行验证,找出供应链整合三个维度中的具体整合要素对企业的客户服务运作和客户服务绩效的影响作用。

面向服务的供应链动态整合模型研究

从面向服务和动态整合的角度研究供应链在向服务系统演化过程中系统结构与运作方式的变化趋势;结合服务供应链发展趋势,以及服务科学中面向服务的松散耦合系统的特征,分析了面向服务的供应链内涵与特征;在对比传统供应链模型的基础上,提出基于服务组件的供应链网络模型。通过联泰成衣供应链的整合模型与业务模式分析,进行了理论和模型的验证。

基于服务竞争的航运供应链的纵向整合决策

在港口服务竞争下构建两条平行竞争的港口—承运商—货代三级航运供应链,研究承运商的纵向整合决策,并结合货主效益识别不同整合策略的可行条件及其均衡特征。研究发现,对手链的整合策略仅影响自身链是否选择纵向整合。当承运商选择整合策略时,前向整合策略的选择取决于港口服务竞争程度,而后向整合策略的选择则与港口服务投入系数有关。在对手链不同的整合策略下,都存在一个最优条件,此时承运商选择后向整合能够同时最大化自身利润和满足货主期望。

利丰集团供应链整合的差异化战略案例研究

供应链战略的制定,除了商业的本质、竞争环境和产品的技术密集程度,还要根据产品和市场的特点,因此,供应链整合战略必须与企业的市场战略和产品战略互相结合。通过对利丰集团的案例研究,深入研究利丰集团如何通过全球化的供应链整合实现差异化战略,建立对手无法模仿的竞争优势,并在经销贸易的碎片行业获取成功。基于此,探讨供应链整合战略如何形成差异化战略。

智能供应链整合驱动的商业模式创新研究——生产性服务流通企业升级的案例分析

在互联网思维与传统制造业转型升级的关系研究中,缺乏传统生产性服务企业的升级助力传统制造业转型升级的相关研究。从商业模式创新的价值主张和价值创造过程出发,提出价值共创是智能供应链整合的价值主张;"平台模式+智能化解决方案"是价值创造的核心。通过对MRO行业典型企业-震坤行由传统的外贸服务代理商成功升级为综合服务商的商业模式发展历程剖析,构建了智能供应链整合驱动的生产性服务流通企业升级的商业模式创新模型。基于价值共创的智能供应链整合模式的提出,为传统生产性服务企业升级开辟了一条新路,为产业互联网的快速发展提供了理论依据。

企业成本领先与差异化战略整合研究——基于众包供应链视角

运用SWOT-AHP及实证分析法,基于"互联网+"环境下和众包供应链视角探讨了供应链企业中成本领先和差异化战略整合的拟合度问题。研究表明,众包供应链商业模式对"夹在中间"困境的破解,可成为企业有效整合企业成本领先和差异化战略的新途径。该研究成果对相关企业战略定位以及竞争策略的选择具有一定应用借鉴价值。

合作关系、物流服务水平与电商企业供应链整合关系探讨

在电商领域,真正的竞争早已不是电商企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。加强供应链管理是电商企业提升经营效率与绩效的必然选择,而其核心在于供应链整合。基于此,本文以电商企业供应链整合为研究对象,采用问卷调查、实证分析的方法,探究了合作关系、物流服务水平对电商企业供应链整合的作用机制,旨在为电商企业加速供应链整合步伐提供参考依据。结果表明:合作关系与电商企业物流服务水平以及电商企业供应链整合呈正相关性;物流服务水平与电商企业供应链整合呈正相关性;此外,物流服务水平在合作关系与电商企业供应链整合之间起到显著的部分中介作用。