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计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨
1
作者
张健
《铁路通信信号工程技术》
2013年第4期47-49,共3页
为了能给客户提供优质满意的售后服务,计算机联锁系统生产厂家需要一个优秀的售后服务团队。售后服务工程师需要有扎实的专业知识和先进的服务理念。售后服务的内容包括即时服务和主动服务。厂家还应重视售后服务的成本控制。
关键词
计算机联锁系统
售后
服务
客户
售后
服务
团队
服务内容和流程
售后
服务
的成本控制
下载PDF
职称材料
题名
计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨
1
作者
张健
机构
北京全路通信信号研究设计院有限公司
出处
《铁路通信信号工程技术》
2013年第4期47-49,共3页
文摘
为了能给客户提供优质满意的售后服务,计算机联锁系统生产厂家需要一个优秀的售后服务团队。售后服务工程师需要有扎实的专业知识和先进的服务理念。售后服务的内容包括即时服务和主动服务。厂家还应重视售后服务的成本控制。
关键词
计算机联锁系统
售后
服务
客户
售后
服务
团队
服务内容和流程
售后
服务
的成本控制
Keywords
computer interlocking system
after-sales service
customer
after-sales service team
servicecontent and process
cost control of after-sales service
分类号
U284.362 [交通运输工程—交通信息工程及控制]
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作者
出处
发文年
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1
计算机联锁系统生产厂家的售后服务探讨
张健
《铁路通信信号工程技术》
2013
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