服务创新管理研究前沿与热点知识图谱分析

应用共词共引方法,利用信息可视化软件CiteSpaceⅢ,对ISI"web of science"数据库中有关服务创新管理的文献数据进行网络图谱分析。结果显示,服务创新管理研究与技术创新、管理创新以及营销学研究更加融合;基于新兴IT技术的发展及应用,高技术服务创新是服务创新管理研究的主要领域;高技术服务创新的组织形式更多地表现为合作网络与平台化趋势,其中,制造业服务化、服务创新与技术创新融合、商业模式转型、动态能力以及创新绩效量化研究等主题备受关注。

新技术环境下图书馆的管理与服务创新

随着科学技术的迅猛发展,各行各业都发生了重大变化,图书馆也不例外。图书馆是公共服务机构,是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。因此,图书馆需要为读者营造一个安静舒适的阅读环境,为读者提供丰富的阅读内容。很多图书馆广泛征求读者意见,适时启用了读者进馆安检流程,这对图书馆的管理与服务提出了更高的要求。现对新技术环境下图书馆的管理与服务作出以下详细的阐述,以供参考。

产业集群发展面临的问题及管理创新服务对策研究

在对产业集群进行调研基础上,提炼了产业集群发展存在的集群特征不明显、产品附加值低、技术创新能力弱、产业链不完整、集群协同程度低、管理粗放等问题;分析了产业集群管理研究及咨询服务现状,指出目前开展的管理服务不能满足产业集群发展需要,必须创新服务内容和服务模式;借鉴台湾中卫管理模式,提出管理创新服务对策:包括明确产业集群管理创新服务宗旨,确立管理创新服务的六大功能,开展产业集群企业协同管理关键技术研究,建立以管理创新服务平台为核心的动态联盟组织形式和新的商业模式,以及管理创新服务实施应具备的条件。

基于云计算的创新管理服务平台研究

基于云计算技术,对建立统一的创新管理服务平台进行了研究。平台利用先进的云服务手段,通过整合分散的服务资源,为消费者提供自助服务、透明服务和全面的咨询服务,力求通过建立消费者透明消费、服务机构透明服务和政府部门透明监管的"三透明"模式解决服务滞后的问题。

基于文化与价值链视角的服务创新管理

在信息化与知识型产业高速发展的今天。服务经济已经成为经济脉搏的主流。服务创新管理也成为了理论界与实业界不可回避的课题。本文从文化的角度出发。以服务价值链模型为基础，从文化的内部、外部以及传递三个维度，分析了文化对于服务创新管理的影响。并结合实际分析了服务文化对于企业发展的现实意义。

新时代高校图书馆服务管理创新策略研究

高校图书馆文献载体日益多元化给高校图书馆管理服务工作带来了前所未有的考验和挑战。大数据时代信息需求综合化、信息供给开放化、信息形态集成化和信息传递高效化,使高校图书馆管理模式和服务方式均发生重大变化。随着馆藏形式的悄然转变,以全心全意为高校师生提供优质的现代科技信息服务的图书馆必须进行创新与拓展,才能适应数字时代生存与发展的需要。

新时期发挥统一战线优势服务社会管理创新研究

统一战线作为党的特殊的群众工作,服务社会管理具有独特的优势,本文着重分析了新时期如何发挥统一战线的优势服务社会管理创新,对新时期开展统一战线服务社会管理创新的必然性、坚持的原则以及服务路径、方式方法作了初步的探索。

图书馆管理与服务创新引入众包理念的探讨——以四川音乐学院图书馆为例

从众包的核心理念出发,研究了众包、外包与威客的区别,明确了图书馆众包的目的,并调查分析了众包理念用于图书馆管理和服务创新的理论依据与实践依据。结合四川音乐学院图书馆馆情,提出了制定众包业务管理制度以及采购、数字馆藏建设、文化活动三方面的众包应用策略,指出了今后的发展及研究方向。

公安机关创新流动人口服务管理机制基本法律问题

流动人口服务管理程序主要涉及流动人口服务管理法律适用包括管理、调查取证、行政强制措施等程序规定。在对流动人口的法律保障方面,我国宪法法律和行政法规中仍然存在着立法上的空白和限制;流动人口服务管理的执法理念在于警察调查权与流动人口基本权益的平衡。因此,针对流动人口服务管理领域的立法、司法和行政活动,对其基本理念、范畴和职能定位的系统梳理显得尤为重要。

供给侧改革背景下吉林省科技创新管理服务平台的建设

适应和引导社会经济发展的新常态,推动供给侧结构性改革,其根本出路就是需要依靠科技创新,而科技创新管理服务平台的建设在其中做出重大贡献。基于此,提出供给侧改革背景下吉林省科技创新管理服务平台的建设,具体包括优化创新发展格局以及提高产业价值链等级,构建合理的科技服务体系,加快推动重大科技成果产业化。通过对比,可以看出本文设计的服务平台与传统平台设计相比,在技术转移服务、检验检测认证服务、科技咨询服务三方面拥有特殊优势,服务比较全面、完善,可以有效提高服务水平。

知识经济时代高校图书馆的管理与服务创新

在诠释知识经济时代下高校图书馆管理与服务创新的内涵的基础上,论述了高校图书馆管理与服务创新的必要性,提出了高校图书馆只有在理念、管理与服务、组织文化等方面不断进行创新,才能迎接知识经济时代的挑战,实现自身的可持续发展。

文化自觉与农村文化服务和管理创新——以宁夏南部山区为例

"文化自觉"是我国著名社会学家费孝通先生提出的。文化自觉在宁夏南部山区表现得尤为突出,也给农村文化服务和管理创新提出了更高要求。党和政府应借势而为,积极推进贫困地区农村文化服务和管理创新。

面向技术创新风险管理的专利服务干预效果评价

通过为生物医药企业特定技术创新项目提供专利分析跟踪服务,并在服务提供前后对接受信息服务的对象进行创新风险和流程优化评分调查,对调查结果进行数据分析,深入探讨专利分析服务对生物医药企业技术创新管理的信息支持作用,分析专利信息分析对控制生物医药企业不同类型技术创新风险的作用以及对创新管理的意义,为生物医药专利的深化利用提供实践参考和理论支持。

供给侧改革背景下吉林省科技创新管理服务平台的建设

适应和引导社会经济发展的新常态,推动供给侧结构性改革,其根本出路就是需要依靠科技创新,而科技创新管理服务平台的建设在其中做出重大贡献。基于此,提出供给侧改革背景下吉林省科技创新管理服务平台的建设,具体包括优化创新发展格局以及提高产业价值链等级,构建合理的科技服务体系,加快推动重大科技成果产业化。通过对比,可以看出文章设计的服务平台与传统平台设计相比,在技术转移服务、检验检测认证服务、科技咨询服务三方面拥有特殊优势,服务比较全面、完善,可以有效提高服务水平。

推动城市少数民族流动人口服务管理机制创新探索——以青岛为例

城市少数民族流动人口管理的民族性因素特征明显,它既是城市治理问题,也是具有一定敏感性的政治问题。中国特色社会主义进入新时代,城市治理和城市少数民族工作面临着新课题、新情况。近年来,青岛市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以铸牢中华民族共同体意识为统领,综合调动社会各方面力量积极参与服务与管理,多管齐下,多措并举,进一步推动青岛市少数民族流动人口服务管理机制创新。

浅谈信息时代高校档案管理服务模式创新

近年,随着我国信息科技的快速发展,高校档案管理水平和能力逐渐提升,档案管理更加信息化和科技化。如何更好的在信息化时代下,更好的发挥出高校档案管理的作用和价值,是目前高校档案管理工作的发展趋势,本文对信息时代高校档案管理工作服务模式展开探讨,对目前高校档案管理存在的问题进行归纳,并提出具体建议和意见,对于我们更好在信息时代下,发挥出高校档案管理工作的作用和价值,具有积极的现实价值和参考意义。

网络时代图书馆全面质量管理与服务创新分析--评《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》

在互联网时代,图书馆如何实施全面质量管理与服务创新?在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》(韩洁著,中国社会科学出版社2018年版)一书中,作者韩洁对互联网技术支持下的图书馆质量管理与服务创新进行了全方位的阐述,对传统图书馆的质量管理与服务体系建设有着重要的指导意义。基于韩洁在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》中的论述,互联网技术将给图书馆全面质量管理与服务创新带来诸多转变,相关转变将呈现在以下几个方面。

标签画像技术在驱动税务管理与服务创新中的应用

税务部门是国家组织财政收入的门户,与社会公众的联系最为密切,在提升纳税人对政府治理效能认可度方面的“杠杆效应”最为显著。国家税务总局在全国税务工作会议上提出,要锤炼税收治理六大能力,充分发挥现代科技对税收治理的推进作用,实现科学、技术、管理向税收治理效能的高效转化。本文以纳税人需求为导向,以标签画像技术为驱动力,以实现税务管理与服务创新为目标,通过构建适应于不同业务情境的纳税人画像,为税务部门创造性地开展税收管理与服务工作提供方案策略。

图书馆人本位管理创新服务初探

图书馆人本位管理创新服务,对于构建全民学习、终身学习的学习型社会,具有不可替代的作用和得天独厚的优势。人本位管理是图书馆工作人员的内在动力,它决定着图书馆的工作效益,是图书馆事业的“灵魂”。文章着重就图书馆人本位管理的创新途径及策略进行了探讨。

论人力资源管理视角下军队离退休干部服务管理工作创新

军队离退休干部是当下最重要但是又最特殊的一个群体,一般这些人的责任感都相对比较强,并且还具有极高的政治觉悟。文章以实际的科学发展观为指导,将对离退休干部的服务管理工作纳入到军休所的正规化管理过程当中,分析当下面临的一些重要问题,以此提出相应的解决途径及方法,以促进军休服务管理工作的创新与进步。