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澳斯卡茶楼服务包分析研究 被引量:1
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作者 吴艺芳 《商场现代化》 2012年第26期297-298,共2页
本文阐述了服务包的重要概念,选取了澳斯卡茶楼作为研究对象,通过实地考察,对其服务包进行分析,并提出一些相关的优化整改建议。
关键词 服务 服务包评价 优化分析
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长株潭两型社会建设试验区的服务外包业
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作者 周正祥 褚韬 邓红艳 《长沙理工大学学报(社会科学版)》 2011年第1期52-57,共6页
面对全球服务外包业转移大潮,长株潭国家两型社会建设综合配套改革试验区(以下简称长株潭两型社会建设试验区)应当把握机遇,将发展服务外包与建设两型社会有机结合,通过大力发展服务外包加快两型社会建设和促进中部崛起。文章通过对长... 面对全球服务外包业转移大潮,长株潭国家两型社会建设综合配套改革试验区(以下简称长株潭两型社会建设试验区)应当把握机遇,将发展服务外包与建设两型社会有机结合,通过大力发展服务外包加快两型社会建设和促进中部崛起。文章通过对长株潭两型社会建设试验区发展服务外包的优势与劣势的分析,提出了建立长株潭两型社会建设试验区服务外包业协会,打造长株潭服务外包品牌和完善地区服务外包统计及评价体系等政策建议。 展开更多
关键词 服务 两型社会建设试验区 地区服务统计及评价体系
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