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论中小企业的信息技术外包 被引量:2
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作者 包兴荣 《苏南科技开发》 2003年第6期28-29,共2页
一、信息技术外包内容 信息技术外包,是指将企业信息的处理和操作职能部分地或全部地承包给外部专业供应商.信息技术外包服务的种类很多,主要有:系统操作、网络操作、开发与管理、应用系统设计、开发与维护、系统集成、信息技术顾问、... 一、信息技术外包内容 信息技术外包,是指将企业信息的处理和操作职能部分地或全部地承包给外部专业供应商.信息技术外包服务的种类很多,主要有:系统操作、网络操作、开发与管理、应用系统设计、开发与维护、系统集成、信息技术顾问、业务过程管理、用户支持、系统支持和复原服务. 展开更多
关键词 中小企业 信息技术外包 经营策略 服务品质保证协议
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