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基于隶属度转换的第三方逆向物流服务商评价 被引量:3
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作者 曹庆奎 张京华 《河北工程大学学报(自然科学版)》 CAS 2011年第3期79-82,共4页
从客户企业的角度选取市场竞争力、服务能力、协调能力、信息化水平、安全性和兼容性等六个方面构建了第三方逆向物流外包服务商评价指标体系。引入基于M(1,2,3)的隶属度转换算法,通过信息熵定义指标区分权,清除指标隶属度中对目标分类... 从客户企业的角度选取市场竞争力、服务能力、协调能力、信息化水平、安全性和兼容性等六个方面构建了第三方逆向物流外包服务商评价指标体系。引入基于M(1,2,3)的隶属度转换算法,通过信息熵定义指标区分权,清除指标隶属度中对目标分类的冗余值并提取有效值,逐级实现隶属度的转换,最终实现对第三方逆向物流服务商综合实力总目标的评价。对邯郸某一服务商综合实力进行评价,结果表明,整体实力达到客户企业要求的满意级别,但协调性和安全性有待进一步加强。 展开更多
关键词 第三方逆向物流 指标体系 隶属度转换算法 服务商评价
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基于TF-AHP-TOPSIS的生鲜电商冷链物流服务商评价 被引量:7
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作者 刘若阳 申威 +1 位作者 史稳健 唐长虹 《现代商贸工业》 2020年第1期43-47,共5页
我国生鲜电商行业大企业高度寡占、小企业严重同质的市场结构使得较多生鲜电商外包冷链物流服务,鉴于冷链物流市场现状,合理评价冷链物流服务商成为企业运营关键。目前指标研究较少侧重冷链物流特点,结合生鲜行业特点及电商平台对冷链... 我国生鲜电商行业大企业高度寡占、小企业严重同质的市场结构使得较多生鲜电商外包冷链物流服务,鉴于冷链物流市场现状,合理评价冷链物流服务商成为企业运营关键。目前指标研究较少侧重冷链物流特点,结合生鲜行业特点及电商平台对冷链物流的服务要求,从经营能力、物流能力、服务收费、服务质量及发展能力5个维度构建21个指标,考虑服务类评价的主观指标特征,运用三角模糊数改进AHP-TOPSIS评价模型,并实例验证合理性和有效性。 展开更多
关键词 生鲜电 第三方冷链物流 物流服务商评价 三角模糊数 AHP-TOPSIS
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基于AHP&DEA算法的第四方逆向物流服务商评价研究
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作者 李斌 王建华 《中小企业管理与科技》 2011年第3期263-264,共2页
文章根据第四方逆向物流的特点设计了第四方逆向物流服务商的评价指标体系,并介绍了如何运用层次分析法(AHP)和数据包络分析(DEA)组合方法对服务商进行科学的评价。从而为企业选择第四方逆向物流服务商提供合理方法。
关键词 第四方逆向物流 AHP&DEA 服务商评价
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融合组合赋权与嵌套集成分类器的服务商评价 被引量:3
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作者 刘鹏程 孙林夫 张常有 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2020年第12期3408-3426,共19页
为提升制造企业对服务价值链中服务业务活动的管控能力,针对面向制造企业的服务商业务协同能力评价问题,研究了服务商业务协同能力评价指标体系,提出了基于嵌套集成分类器的服务商业务协同能力评价算法。基于主观组合权重和客观组合权... 为提升制造企业对服务价值链中服务业务活动的管控能力,针对面向制造企业的服务商业务协同能力评价问题,研究了服务商业务协同能力评价指标体系,提出了基于嵌套集成分类器的服务商业务协同能力评价算法。基于主观组合权重和客观组合权重对服务商业务协同能力进行评价,融合两者评价结果形成初始分级评价结果,利用初始分级评价结果和岭回归集成分类决策算法构建嵌套集成分类器,实现对服务商业务协同能力的精确分级评价。实验表明,该嵌套集成分类器较其他同类集成分类算法具有较高的算法性能。基于真实服务业务数据集的实验结果表明,该嵌套集成分类器在服务商业务协同能力评价应用方面具有更为突出的算法性能。 展开更多
关键词 服务价值链 服务商评价 岭回归 特征选择 嵌套集成分类器 汽车制造企业
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派沃自控被评为中国石油和化工行业合格供应商、可信服务商
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作者 本刊通讯员 《化肥设计》 CAS 2023年第3期15-15,共1页
2023年5月23日,中国石油和化学工业联合会供应链工作委员会发布了第31批《中国石油和化工行业合格供应商、可信服务商名单》,共计58家供应商通过了石化行业合格供应商、可信服务商评价。浙江派沃自控代表有限公司成功入选了中国石油和... 2023年5月23日,中国石油和化学工业联合会供应链工作委员会发布了第31批《中国石油和化工行业合格供应商、可信服务商名单》,共计58家供应商通过了石化行业合格供应商、可信服务商评价。浙江派沃自控代表有限公司成功入选了中国石油和化工行业合格供应商、可信服务商名单。 展开更多
关键词 合格供应 石油和化学工业 中国石油和化工行业 供应链 石化行业 自控 服务商评价 可信
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使用SERVQUAL模型对微商服务质量的评价研究 被引量:2
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作者 郭蕾 《经济数学》 2018年第4期73-79,共7页
使用SERVQUAL模型对微商服务质量进行了评价研究.确定了初始量表并请专家利用李克特五级量表法打分,对专家打分结果进行了统计,去掉了变异系数较高的一些指标,从而得到了微商服务质量评价的最终量表.然后采用两种方法分析数据:一是借助... 使用SERVQUAL模型对微商服务质量进行了评价研究.确定了初始量表并请专家利用李克特五级量表法打分,对专家打分结果进行了统计,去掉了变异系数较高的一些指标,从而得到了微商服务质量评价的最终量表.然后采用两种方法分析数据:一是借助于问卷星将调查表在网络平台上发放,并利用SPSS 19.0对回收数据进行了可信度分析和因子分析,最终得到了微商服务质量总得分为64.26分;二是构建感知-期望矩阵对影响微商服务质量的因素进行了归纳分析,总结微商服务中存在的优点和需要解决的问题. 展开更多
关键词 企业管理 服务质量评价 因子分析 SERVQUAL模型 感知-期望矩阵
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基于层次分析法的第四方物流中服务商的选择模型
7
作者 邱明静 《现代商业》 2009年第21期11-13,共3页
本文针对第四方物流选择物流服务商的问题,提出了选取物流供应商的一些指标因素。基于层次分析法的基本原理和模型,给出了一种应用层次分析法选取物流服务商的决策模型,对物流服务商进行定性和定量分析,为选择物流服务商提供了科学的决... 本文针对第四方物流选择物流服务商的问题,提出了选取物流供应商的一些指标因素。基于层次分析法的基本原理和模型,给出了一种应用层次分析法选取物流服务商的决策模型,对物流服务商进行定性和定量分析,为选择物流服务商提供了科学的决策依据。 展开更多
关键词 层次分析法 第四方物流 服务商评价 选择模型
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4项工业互联网平台国家标准正式发布实施
8
《计算机产品与流通》 2024年第8期165-165,共1页
近日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)发布2024年第17号中国国家标准公告,批准《工业互联网平台监测分析指南》(GB/T44280-2024)、《工业互联网平台解决方案分类方法》(CB/T44281-2024)、《工业互联网平台服务商评价方法》(... 近日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)发布2024年第17号中国国家标准公告,批准《工业互联网平台监测分析指南》(GB/T44280-2024)、《工业互联网平台解决方案分类方法》(CB/T44281-2024)、《工业互联网平台服务商评价方法》(CBT44405-2024)、《工业互联网平台质量管理要求》(CB/T 44282-2024)4项工业互联网平台国家标准正式发布。 展开更多
关键词 市场监督管理 工业互联网平台 中国国家标准 质量管理要求 服务商评价 监测分析 分类方法
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网络购物物流服务平台构建 被引量:2
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作者 叶媚 徐杰 《电子商务》 2010年第9期23-25,共3页
网络购物已经日益被广大网民所接受,在网络购物中,第三方物流服务提供商、网络购物平台、网络购物上游(卖方)、网络购物下游(买方)家已经形成了一个复杂的关系链,如果可以将网络购物物流部分独立出来,形成一个完善的物流选择、查询、评... 网络购物已经日益被广大网民所接受,在网络购物中,第三方物流服务提供商、网络购物平台、网络购物上游(卖方)、网络购物下游(买方)家已经形成了一个复杂的关系链,如果可以将网络购物物流部分独立出来,形成一个完善的物流选择、查询、评价系统,对于网络购物上下游客户在选择和评价物流服务时有了一个公共信息平台,同时对于提供物流服务管理、同行服务水平、客户需求方也有了直观的绩效考核评价依据。因此,建立一个基于互联网的物流服务公共信息平台来整合现有的物流资源、互通有无,可大力促进网络购物物流服务提供商或者网络购物平台与网络购物上下游(卖方和买方)的对接联动,更好地服务于电子商务网络购物。基于此提出:在互联网上构建一个服务于网络购物的物流公共信息平台。 展开更多
关键词 网络购物 物流服务 第三方物流服务平台 物流服务选择与评价
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《工业互联网平台 监测分析指南》等3项工业互联网平台国家标准正式立项
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《工业控制计算机》 2022年第1期167-167,共1页
2022年1月5日,国家标准化管理委员会下达2021年第四批推荐性国家标准制修订项目计划,工业和信息化部信息技术发展司推动的《工业互联网平台监测分析指南》(20214997-T-339)、《工业互联网平台服务商评价方法》(20214994-T-339)、《工业... 2022年1月5日,国家标准化管理委员会下达2021年第四批推荐性国家标准制修订项目计划,工业和信息化部信息技术发展司推动的《工业互联网平台监测分析指南》(20214997-T-339)、《工业互联网平台服务商评价方法》(20214994-T-339)、《工业互联网平台解决方案分类与编码》(20214998-T-339)等3项国家标准正式获批立项。此次获批立项的还包括《制造业数字化仿真分类》(20214484-T-339)国家标准。 展开更多
关键词 工业互联网平台 信息技术发展 工业和信息化部 数字化仿真 监测分析 国家标准 服务商评价 制修订
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