高校档案数字化外包服务及风险防控

在信息技术以及互联网技术的快速发展背景下,我国也已经迎来了数字化时代,各行各业以及社会发展都在不断变革。在电子文件的快速发展下,各行业在开展档案管理工作时也都实现了数字化管理,现如今高校档案管理工作也开始朝着数字化管理模式发展,档案数字化外包服务现在已经成为新的发展趋势。但是高校档案数字化外包服务开展过程中在为高校带来便利的同时也会带来一定的风险隐患,影响到高校档案管理工作的开展。基于此,文中对高校档案数字化外包服务及风险防控进行了分析。

基层档案服务外包工作探讨

文章采用电话访谈和实地调研的方式,对宜昌城区档案服务外包工作的现状进行调查,论述了档案服务外包工作存在的不足,结合实践提出了档案服务外包工作的几点建议,以期为基层档案服务外包工作提供有用参考。

公立医院物业外包服务全生命周期管理

医院物业服务外包项目通常为2-3年一个周期,本文从项目招标阶段、合同执行阶段、项目交接阶段进行分析,以广州医科大学附属第二医院为例,探讨公立医院物业外包服务全生命周期管理关键点及其策略。

服务外包政策对城市创业活跃度的影响机制--来自服务外包示范城市的证据

基于2006—2021年我国283个城市的面板数据,探究服务外包示范城市政策对创业活跃度的赋能效应。研究表明:服务外包示范城市政策提升了城市创业水平,实证结论在经过PSM-DID、二阶段DID等稳健性检验后仍然成立;三重差分模型检验结果表明,数字经济政策与服务业制度开放政策具有协同效应,且政府数字注意力越高,服务外包示范城市政策赋能创业活动的作用越显著;服务外包示范城市政策的创业赋能效应在对外开放水平高、资源依赖度低、营商环境良好的城市中更为明显。文章丰富了服务外包示范城市政策领域的相关研究,为激发社会创造力和地区经济内生动力提供了政策参考。

承接国际服务外包对区域创新链优化的四重驱动效应研究

文章首次将区域创新能力链条化,以中国服务外包示范城市2013-2021年的面板数据为依据,从创新投入、创新转化效率、创新产出与创新主体四个维度实证分析了承接国际服务外包对我国区域创新链优化的驱动效应。结果表明,通过承接国际服务外包,我国的区域创新投入、创新产出、创新效率和创新主体的质量均得到了显著提升;与在岸服务外包相比,承接国际服务外包更有利于优化我国的区域创新链。进一步研究发现,国际服务外包的区域创新效果呈现显著的禀赋异质性和区位异质性,东部地区凭借其良好的资源禀赋和区位优势累积了丰富的服务外包经验,但其创新效应的优势已逐渐呈现减弱态势。本文的政策启示对于我国新常态下构建优质高效服务业新体系、推动创新链四位一体协同优化具有积极意义。

数字贸易环境下电商平台的服务外包模式创新

数字贸易不仅改变了传统的商业模式,还催生了新的服务外包形式,这要求电商平台要通过定制化服务、智能化升级、数据驱动决策,以及生态合作构建等方面的不断创新,以适应快速变化的市场需求。数字经济体时代,数字贸易已成为推动经济增长的重要力量之一。随着互联网技术的飞速发展与普及,传统商业模式正在经历深刻的变革,其中一个最为显著的变化就是电商平台的兴起与发展。这些平台不仅改变了消费者的购物习惯,也对供应链管理和服务外包模式产生了深远的影响。

推动中国服务外包产业稳步发展

推动服务外包产业高质量发展,对于推进我国产业结构调整,形成产业升级新支撑、外贸增长新亮点、现代服务业发展新引擎和扩大就业新渠道,具有重要意义。服务外包产业是中国开放型经济发展中最具活力的组成部分。经过十多年的快速发展,中国服务外包产业逐步形成了以37个示范城市为主体、辐射带动全国130多个城市的基本格局,服务外包企业主体持续增加至7万家以上,服务外包产业发展实现了从无到有、由小变大的突破与跃升。

新质生产力赋能档案寄存外包服务产业的新质态建设

2023年9月,习近平总书记在黑龙江考察时首次提出了“新质生产力”的重要概念。新质生产力的落脚点在于生产力,核心在于新的质态。以我国档案寄存外包服务行业为例,针对当前行业传统产业体系单一、产业结构失衡、分工链条过粗、数字经济渗透率偏低等系列问题。

关于公立医院服务外包项目风险管理的思考

近年来,“服务外包”渐成热词。医改的春风也催生了卫生健康领域的新业态,公立医院的服务外包从单个外包逐步形成多点开花。与其它的采购项目相比,服务外包项目难以客观准确描述,服务内容易变,服务过程连续性强,而且服务标准难以统一,相关服务采购的法律法规不够完善。只有强化服务外包项目的风险管理,健全内控管理机制,做细做实需求管理,精确匹配需求靶向,才能不断降本增效,助力医院高质量发展。本文针对服务外包项目存在的风险及对策,进行了以下几个方面的思考与分析。

医院档案服务外包精细化管理探究——以泰州市第二人民医院为例

近年来,随着档案服务行业的快速发展,档案的外包需求愈发凸显。自2018年1月国家档案局发布的《纸质档案数字化规范》等12项档案行业推荐性标准正式实施,档案的外包服务工作正式进入规范化时代。在医院这一特殊的服务机构里,完善档案的智能化管理工作,外包服务是当前最有效、最直接的方式。针对医院档案的特殊性,文章根据泰州二院的实际情况,通过探究外包服务精、细的特点,来缓解医院档案的管理压力,为档案事业及医院的未来发展提供有力支撑。

农机服务外包对绿色农业门槛效应研究——基于老龄化和规模化视角

探究农机服务外包对绿色农业的影响机制,旨在寻求绿色农业的可持续发展路径。基于全国31个省(市、自治区)2012—2021年的面板数据,使用固定效应模型、门槛模型实证检验农机服务外包对绿色农业的影响以及门槛效应。结果表明:农机服务外包能够显著促进绿色农业;异质性分析发现,农机服务外包对粮食主产区、非粮食主产区的绿色农业均存在显著的促进作用,但对非粮食主产区绿色农业促进作用更大,播种环节、收割环节和翻耕环节的农机服务外包对绿色农业的促进作用依次递减。农机服务外包对绿色农业的影响存在基于老龄化和规模化的双门槛效应,随着老龄化程度的加深,农机服务外包对绿色农业的促进作用呈现“低—高—低”的倒U型特征;随着规模化的扩大,农机服务外包对绿色农业的促进作用呈现递增特征。据此,提出构建农机社会化服务新机制,完善农机服务外包体系;实施差异化扶持政策,推动区域均衡发展;盘活农村土地资源,积极应对人口老龄化以促进绿色农业发展。

以新型服务外包培育新质生产力:理论逻辑和现实路径

服务外包是国际产品内分工的有效手段,具有技术含量高、数字赋能强、新业态新模式密集等特点,能够从培育新劳动者、催生新劳动资料、重塑新劳动对象三个方面提升新质生产力。在服务外包的赋能下,我国能够主动参与突破性技术创新,创造更多新的商业模式,促进传统产业转型升级。但同时,服务外包产业自身发展也面临“友岸外包”、传统人力资本消失和新兴离岸外包国家崛起、国际需求萎缩、产业发展不受重视等困境。基于此,文章提出大力发展在岸外包,促进产业自身数字化转型升级,进一步扩大开放拓展市场空间,高水平建设服务外包示范城市等政策措施,以新型服务外包更好培育新质生产力。

数字经济对农机服务外包的影响与机制研究

数字经济的发展为农机服务外包提供契机。基于2011-2021年全国31个省(市、自治区)面板数据,利用FGLS模型、IV-2SLS、IV-GMM、门槛模型等方法,实证检验数字经济对农机服务外包的影响效应与作用机理,研究发现:数字经济对农机服务外包具有显著的促进作用,具体而言,数字经济每提升1个单位,农机服务外包将会提升0.349个单位。机制检验表明,数字经济通过促进非农就业、强化社会网络与产业集聚途径,间接推动农机服务外包。门槛模型表明,数字经济对农机服务外包存在老龄化的逆转效应和市场化的边际递增效应。具体而言,老龄化的逆转效应表现为当老龄化越过门槛值0.017 1时,数字经济对农机服务外包的回归系数由为0.244变为-0.012 5;市场化的边际递增效应表现为当市场化越过门槛值3.25时,数字经济对农机服务外包的回归系数由为0.031 7变为0.565。异质性表明,数字经济对农机服务外包呈现出显著的地理差异、农业功能区差异和地形区位差异,数字经济对西部地区、粮食主产区和平原地区农机服务外包的促进更明显。

船舶行业科研院所后勤服务外包的管理提升研究

随着后勤社会化改革的不断深入,科研院所的服务保障社会化外包已经成为发展趋势,通过服务外包可以提供更加优质、高效、专业的服务,能有效帮助科研院所摆脱过多的事务性工作干扰和降低人力成本,最大限度地发挥人财物的综合效应,更好地集中精力推动主营业务高质量发展。如何让服务外包工作更加规范化、标准化、专业化,如何通过服务外包管理的提升来促进服务质量提升,是本文研究的主要目的。

档案数字化服务外包应做好“五到位”

现阶段,档案部门开展档案数字化工作主要采取服务外包方式,但在实施过程中,多数纸质档案需要进行重拆装再整理,档案实体存在损毁、丢失等隐患;大量数字化副本集中加工处理,档案信息存在扩散、泄露等风险。因此,要高度重视档案数字化服务外包中的安全问题,严格按照国家档案局《档案数字化外包安全管理规范》等要求及档案服务外包工作规范等,依据“合法、安全、可控”原则,在全过程严格监管的基础上,注重做好“五到位”,确保档案实体与信息安全。

中国服务外包示范城市的高标准建设:历程、内涵和对策

服务外包示范城市建设是中国推进服务外包高质量创新发展的重要载体。近20年来,中国服务外包示范城市经历了探索性建设、规范性建设、全面性建设和高标准建设阶段。新发展格局下,推动服务外包产业转型升级,创新发展服务贸易,大力发展数字贸易,需要形成更高标准、更高水平、更加协调的示范城市发展格局。文章按照“理念—目标—主体—内容—支撑”的示范城市概念框架,系统解读新阶段、新形势、新任务下中国服务外包示范城市建设的历程和内涵,并对更好推进高标准建设中国服务外包示范城市提出5个方面的对策建议:一是明确定位,强化各级服务外包顶层设计;二是细化目标,统筹供给侧结构性改革和需求侧管理;三是协同主体,政府和企业双向发力;四是明晰内容,协调推进自身建设和示范引领;五是加强支撑,赋予示范城市更大的创新自主权,以期为示范城市建设奠定一定的理论基础,进而推动中国服务外包的高质量发展。

机关、单位档案数字化服务外包管理研究

近年来,随着社会的发展和进步,档案信息资源带来的巨大作用越来越被社会所认知,档案的保密管理也显现出了它的要求。档案保密工作是档案安全管理的重要内容,档案数字化服务外包保密工作是档案保密工作的重要组成部分。在数字化服务外包中,机关单位因该项工作导致的失泄密现象屡次出现,切实加强数字化档案服务外包的保密管理,避免档案遭到修改和损坏,以及由于管理人员操作过失等各种因素带来的泄密隐患,逐渐成为数字化服务外包中的关键任务。对档案数字化外包工作中常见的失泄密环节进行论述,并就如何加强对档案数字化外包服务的管理提出具体建议,为机关单位解决档案数字化外包工作中的保密安全问题提供借鉴。

基于风险矩阵法和Borda序值法的医院被服租赁洗涤服务外包风险评估

随着越来越多的医疗机构将医院被服租赁洗涤服务外包,医院作为监督管理主体,需充分认识和精准评估医用被服在其涉及的全系统、全流程中存在及潜在的风险因素。本文以上海市某市级三甲医院为例,建立了医院被服租赁洗涤服务外包模式下的风险评估因素库,通过风险矩阵法对外包过程中存在的风险进行初步评估,并运用Borda序值法对风险因素进行排序,定量判断风险权重,并进行了总体分析。

新形势下医疗档案服务外包风险及优化路径分析

随着档案数字化工作深入推进,医疗档案购买服务外包成为快速提高数字化率的主要途径和发展趋势。在此过程中,需要加强风险防控,强化外包安全管理。本文认为外包风险主要包括实体档案安全、档案数据被泄露、外包服务组织机制等,需要从明确目标定位、建立监督体系、做好安全管控、加强人员培训等方面努力,同时要加强经验总结,为医疗档案高质量发展蓄势赋能。

服务外包政策提升制造企业创新水平

以中国服务外包示范城市为准自然实验,发现服务外包政策能够通过提高制造企业研发投入的方式,提升了企业创新水平。该促进效果受到行业技术水平和企业所有制类型的影响。在中国经济发展过程中,制造业长期以来都起着支柱性作用。目前,我国制造业虽然形成了比较完善的产业体系,但随着发达国家技术封锁、国内劳动力成本升高等问题日益凸显,企业创新动力不足等深层次问题开始显现,制约着我国制造业高质量发展。随着产业专业化分工及生产分割程度的逐步升高,服务外包为我国制造企业创新水平的提升提供了有利契机。