基于行业需求的服务外包英语教学对策研究

服务外包行业英语需求和实际使用是制订和调整服务外包英语教学的依据。基于对服务外包行业英语需求和使用的调查分析,文章提出服务外包英语教学应定位职业化课程目标,构建基础+行业的课程模块,实施行业需求的应用能力教学。

以内容为依托的服务外包英语教材编写探讨

随着经济全球化的日益加深,大力发展现代服务业对培养应用型、复合型人才的大学英语教育提出了更高的要求。在需求分析的基础上,以学科内容为依托的外语教学理论作为指导,探讨"服务外包英语"教材的编写思路,提出了以开发职业能力为教学目标,在内容上建立教学策略、整合听说读写技能、设计任务型训练项目的思路,并从专业发展和合作教学方面探讨了教师的作用。

基于需求分析的服务外包英语课程体系构建的探索——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

中国服务外包行业的发展离不开服务外包人才的培养,而服务外包人才的培养要求能够将英语沟通能力的培养与专业知识和行业素养的培养有机结合起来。本文将通过分析服务外包企业对员工的英语能力需求,分析学生的需求,结合专业系部的需求,以苏州工业园区服务外包职业学院为例探索构建符合服务外包企业需求、体现学生需求、与专业领域紧密结合的英语课程体系,从而为培养符合市场需求的服务外包人才提供支持。

以内容为依托的“服务外包英语”课程体系的构建研究

服务外包行业尤其是离岸服务外包业务要求从业人员具有较强的外语应用能力。缺乏熟练掌握英语的专业人才已成为我国发展离岸服务外包的瓶颈。文章提出建立以内容为依托的"服务外包英语"课程体系,以开发职业能力为教学目标,在内容上建立教学策略,强化语言产出能力的培养,整合听说读写技能,注重教学多模态实践,和实施表现性评价等措施。

基于商务洽谈过程的高职服务外包英语课程改革与实践

服务外包正在成为世界商业发展的趋势,经济全球化面临的一个重大障碍就是语言交流的障碍。外包人才既要有专业知识,又要懂得如何用外语进行交流与沟通,而外语教学的滞后已成了制约优秀服务外包人才培养的瓶颈。"能力为本"是英语教学的一大特色。本研究针对商务洽谈实际工作过程进行教学改革,利用职场化模拟,突出高职学生技能培养。

项目教学法在高职ESP课程中的应用——以《服务外包英语》课程为例

以项目教学法的理论基础为指导,以《服务外包英语》课程的教学实践为例,探讨了项目教学法在高职ESP课程中的应用,并从教学内容、协作式学习任务、评价体系和教师的角色等四个方面阐述了保证项目教学法有效实施的条件。

如何在IT教育中实现立德树人——以“服务外包英语”课程为例

立德树人是教育的根本任务,党的十九大报告指出,要“培养担当民族复兴大任的时代新人”。高职学生在校学习的过程中不光要掌握过硬的技术,更要有良好的道德品质。以“服务外包英语”为例,分析如何将道德教育自然而然融入专业课学习,实现立德树人的目的。

如何在IT教育中实现立德树人——以“服务外包英语”课程为例

立德树人是教育的根本任务,党的十九大报告指出,要“培养担当民族复兴大任的时代新人”。高职学生在校学习的过程中不光要掌握过硬的技术,更要有良好的道德品质。以“服务外包英语”为例,分析如何将道德教育自然而然融入专业课学习,实现立德树人的目的。

服务外包岗位英语需求分析及教学研究

本文通过对山东省首届软件服务外包(英语)专业毕业生调查分析,发现高职院校培养的服务外包毕业生从事的服务外包岗位主要是中低端岗位,要求从业人员具备初级层次外语技能。文章提出服务外包英语教学应该从教学模式、教学内容、评价方式及师资力量等方面改进服务外包英语教学,构建基础+行业的课程模块,培养学生服务外包岗位需求英语实际应用能力。

论专门用途英语教学与高职英语课程体系的有机统一及对策——以服务外包英语为例

专门用途英语(ESP)的教学理论在70年代后被介绍到国内以后,对国内高校的英语课程体系带来了新的理念,也引发了一系列的课程改革。在高职院校中,专门用途英语的教学很有起色,很多高校开展了专门用途英语教学改革的探索。本文以一所专门面向服务外包行业人才培养的高职院校的英语教学为例,探讨专门用途英语(服务外包英语)与整体大学英语课程体系的关系。笔者认为,专门用途英语和大学英语课程体系是有机统一的辩证关系,两者既相互促进又相互制约,只有把两者结合起来,统筹安排整个外语课程布局,协调英语课程的关系,才能保证高职英语课程教学目标的完成。

跨国企业金融英语服务外包风控内部审计研究

跨国企业在金融英语服务外包时,面临战略风险、声誉风险、法律风险和信息风险。在跨国企业加强金融英语服务外包风控内部审计时,风控内部审计发挥抑制风险产生、提高风险识别评估能力等重要作用。针对跨国企业在风控内部审计时所出现的问题,跨国企业应结合金融英语服务外包实际,找到风控内部审计的应对策略。