将服务执行能力落到实处

从日益成熟的IT服务市场发生的变化，可以看出一个明显的趋势：客户越来越倾向于购买能够解决业务问题的解决方案，而不是单独的产品或服务，同时，变化指向更标准化的产品而不是定制的解决方案，服务的可重复利用和产品化巳成为大势所趋。