离岸服务外包承接地选择的决策分析模型

离岸服务承接地的选择直接影响着外包的成败和外包的实施效率。文章在对服务承接地的评价指标进行归纳和整理的基础上,构建了服务承接地选择的决策分析模型。该模型通过采用VIOKR法将所有指标的总得分和单个指标的分值进行综合考虑,并在指标的量化时引入模糊集,解决了评价中定性指标所带来的模糊性与不确定性问题。

我国体育社会组织承接政府购买服务的法律政策

我国已经建立起政府购买服务的法律政策体系,但是对于体育社会组织承接政府购买服务的法律政策规定尚不完善。目前我国体育社会组织面临着不符合承接主体资质要求,缺少吸引和统筹社会资源能力,政社不分、内部治理混乱,难以获得购买主体信任及政府部门配合与支持的现实困境。体育社会组织承接政府购买服务的法律政策障碍体现在,体育社会组织登记注册门槛较高,承接服务的鼓励措施很少,承接主体资格要求较严,政府购买公共体育服务的专项立法较少。未来应当通过修法推行直接申请登记制度,适当调整体育社会组织承接购买服务条件要求,提供宽松有利的体育社会组织扶持法律政策环境,加快专项立法,健全政府购买服务法律政策体系。

我国社会组织承接政府购买服务能力体系构建

能力体系是社会组织承接政府购买服务能力建设的一个重要内容。从政策文本和理论视点出发,可以构建一个社会组织承接政府购买服务三层级能力体系:第一层级是社会组织责任承担能力,包括独立运作能力、流程规范能力和筹集资金能力;第二层级是服务提供能力,包括设备完善能力、人力资源能力和专业技术能力;第三层级是信誉维系能力,包括自我监督能力、品牌效应能力和危机公关能力。在承接政府购买服务中,我国社会组织突出地表现为三大能力不足,参照这个三层级能力体系,可提出一种能力生态体系的建设方略。

外部社会资本、吸收能力对体育社团承接服务能力的影响研究

体育社团承接服务能力不足已经成为其发展的扼喉之痛,而吸收能力很大程度上将会决定社团承接服务能力。体育社团及其成员能否有效地识别、获取新知识,并实现共享和应用还依赖于其所拥有的外部社会资本,体育社团外部社会资本对于提高其承接政府购买公共服务能力至关重要。对体育社团外部社会资本、吸收能力、社团承接服务能力三者间的关系进行剖析和梳理,以三者关系为基础建立理论模型,以上海市各级体育社团为研究对象,运用结构方程模型进行实证研究。结果表明:体育社团外部社会资本对社团吸收能力、承接服务能力具有正向的促进作用;体育社团吸收能力对承接服务能力具有正向的促进作用;外部社会资本对承接服务能力的直接影响相对较弱,吸收能力实际上在体育社团外部社会资本对承接服务能力的影响中发挥中介作用。建议:从外部,体育社团要与政府部门、监管部门、社会大众保持良好的沟通,完善监督机制;从内部,应鼓励社团成员积极地、有意识地搜集、识别、应用外部新知识,建立共享机制,提升知识成果转化为体育社团承接服务能力的效率和效果。

社会组织承接公共服务效能评价指标体系的构建

基于公共服务效能内涵和构成要素分析,文章构建了包括服务成本、服务效率、公众满意、公众参与、服务能力5个维度的社会组织承接公共服务效能评价理论指标体系,采用因子分析法提取出服务结果、服务运营和服务抱怨3个公因子。其中,服务结果因子是对效能的一种客观性结果评价;服务运营因子与社会组织承接服务的方式和过程相关,能力作为一种渗透性要素融入到服务供给全过程;抱怨因子与效能呈负相关关系。

社会组织承接公共服务能力的提升路径

承接能力体系的建设是社会组织有效参与公共服务供给的基础。当前,我国社会组织在独立性、专业性和均衡性上还有较大的发展空间,承接政府购买服务的能力普遍不足,需得到进一步的激励与培育。在公共服务多元供给的背景下对我国社会组织的发展现状、承接能力进行分析,归纳当前我国社会组织承接公共服务能力的客观现状与发展要求,结合政府转移公共服务项目的具体实践,从内部发力和外部培育两个方面探索提升社会组织承接公共服务能力的路径,以进一步推进公共服务供给的多元化进程。

社会组织承接政府公共服务的胜任力研究

社会组织的胜任力是国家治理现代化的重要组成部分,推进国家治理体系和治理能力现代化要求社会组织参与治理,有效承接政府公共服务的职能转移。当前,我国社会组织难以胜任政府公共服务的职能转移,存在"塌陷式"鸿沟及能力短板问题。为此,可借鉴胜任力模型的"冰山"结构及其核心能力要素,由浅及深、从外到内地构建基于资源汲取、专业输出、自我约束、社会协同、市场竞争五个维度的能力体系,进而提升社会组织承接政府公共服务的胜任力。

我国社会组织承接政府购买服务能力体系建设研究

承接政府购买服务能力体系建设是社会组织有效参与公共服务供给的基础。通过对当前社会组织承接政府购买服务的能力体系建设现状及问题的分析,对构建社会组织承接政府购买服务能力体系进行优化。能力体系在制度化层面包括自主自治能力、资源募集整合能力、规范运作能力;专业化层面包括设施配置能力、人才队伍建设能力、技术支持能力;信誉化层面包括自律自监能力、公共处理能力、品牌建设能力;可持续化层面包括创新创造能力、互联互通能力和协同带动能力。依据该体系的构建,提出我国社会组织承接政府购买服务能力体系建设的政策建议,望在公共服务领域有建设性意义。

国际软件服务承接对我国就业影响的实证研究

运用1997-2011年相关数据,估算了国际软件服务承接对我国就业总量和三次产业就业的影响。结果表明,国际软件服务承接对我国就业总量、第二产业和第三产业就业均存在显著的正向影响,其中对第三产业就业的影响最大,对第一产业就业存在负的影响,说明国际软件服务承接对我国就业结构优化效应显著,在此基础上提出了相应的对策建议。

我国承接服务外包的影响因素研究——基于广东数据的实证分析

国内生产要素比较优势变动要求我国产业升级与转移,承接发达国家的服务外包被认为是我国服务业发展的重要契机。理论上而言,影响广东承接服务外包的因素可归为两类,即人力资源禀赋与环境禀赋,而实证上可以细化为五个指标:劳动力成本、信息网络基础设施投资、服务业发展水平、人力资本存量以及科研投入水平。采用广东省2003-2012年的相关数据做实证分析,结果显示人力资本存量是影响广东省服务外包发展的首要因素;由于我国相关行业劳动力成本低,与因变量相关关系不显著。为增强广东承接服务外包的吸引力,应提升人力资本存量,增强企业的创新能力,扩大共享信息平台建设。

海南服务外包产业承接能力评估——基于海口与21个服务外包示范城市对比的实证研究

本文通过构建包括宏观经济因子、产业基础因子、人力资源数量与人力资源成本因子的服务外包产业承接能力评估体系,以海口市为例,通过其与21个服务外包示范城市进行对比分析,发现海南省服务外包产业承接能力较弱,但具有一定发展空间,特别在人力资源成本上具有一定优势.

河南省承接国际现代服务业外包的思考

服务外包是当前以跨国公司为主体的国际服务业转移的新形式。河南省服务外包业务发展存在着起步较晚、现代服务业发展滞后、相关高素质人才匮乏及服务外包企业缺乏竞争力等不利因素。河南省服务外包产业应该大力提高现代服务业的科技含量,积极培育本土的龙头企业,建立完善、有效的人才供给机制,完善河南省的软硬件环境,以提升河南省服务外包产业的竞争力。

服务外包承接的价格信号传递博弈分析

在服务外包承接市场存在着发包方与承包方的信息不对称性现象,建立基于价格的信号博弈模型,设计一种基于承包商对服务质量做出的承诺的信号机制,诱使市场出现完全成功的分离均衡,并根据分析结果探讨了相关的对策。

合肥市承接国际服务外包的SWOT分析及对策研究

合肥市是国家《皖江城市带承接产业转移示范区规划》中"一轴双核两翼"的"双核"之一,承接国际服务外包产业将面临发展契机。本文采用SWOT分析法,分析合肥市在承接服务外包方面具备的优势、劣势和存在的机会、威胁等因素,并在理论和实践上提出有效发展承接服务外包对策:完善法律体系,发挥政策作用,提升承接能力,发挥协会职能。

论我国承接国际现代服务业转移的技术战略——以河南省为例

当前,在国际金融危机的大背景下,国内制造业的比较优势面临挑战,因此,能否在某些地区或省份进行国际现代服务业转移的承接,已经成为国内经济学界关注的热点。论文首先对国内外研究现状进行综述,然后结合相关理论指出技术创新在现代服务业发展中的重要性,并分析河南省发展现代服务业的现状。河南省,目前第二产业及第三产业都比较落后,在承接国际服务业的转移上存在着明显的比较劣势。最后提出应加强自主创新,实行技术战略,以生产性服务业为突破口的相应对策。

河南省有序承接国际现代服务业转移中存在的问题及对策

承接国际现代服务业是推进经济结构调整、产业结构优化升级的必然选择,是适应对外开放新形势、提升综合国力的有效途径,也是扩大就业、满足人民群众日益增长的物质文化生活需要的内在要求。河南省承接国际现代服务业转移存在着本地区服务业发展滞后,产业发展环境条件欠佳,第三产业发展缓慢,服务业发展缺乏核心优势,投资结构不合理,资金缺乏等不利因素。为此,河南省应充分发挥自身优势,提高核心竞争力;完善产业承接配套设施,优化产业投资发展环境;实施接受产业转移的差别化策略,拓展经济发展空间,开发服务业发展优势;积极吸引服务业投资,培育新型人才。

实施“承接旅游服务外包高职人才培养模式” 的预期效益分析

高职旅游管理特色专业的建设，切入点在于创新人才培养模式。本文就“承接旅游服务外包高职人才培养模式” 的实施而带来的高职教育的职教思想、办学模式、人才培养模式、师资水平建设、考核评价体系等方面的预期效益进行了分析，以期对推进高职旅游管理专业建设，推动高职人才培养模式的改革有所裨益。

河南承接企业服务业国际化扩张的产业集聚手段

河南承接企业服务业国际化扩张的产业集聚手段主要是企业(项目)集中布局、产业集群发展、资源集约利用、功能集合构建。为此,分析了河南产业集聚布局现状、存在的问题,探讨了加强产业集聚的措施,即做大做强优势产业、集约化集群化经营、企业服务业与城市发展相互融合。

社会组织承接政府购买服务中参与式预算的实践困境与机制突破

社会组织承接政府购买服务是提升公共服务效能,推进社会治理体系与治理能力现代化发展的重要举措。但是在服务承接过程中存在浪费、低效以及腐败等问题。实践证明,引入参与式预算将对问题的化解起到积极作用。但是,通过我国当前政策设置和相关案例比较发现:公民参与不足、社会组织自主性不强、政府职能转变不到位以及各相关主体之间的合作不够和角色不清等,是导致社会组织承接政府购买服务参与式预算效果不好的关键问题。问题解决需要从整体性视角切入,在政府、社会组织以及受助民众之间建立一个供需管三侧联动的机制。供需管三侧联动机制明确了各主体的责任、角色,并从公共精神角度,融合三者的共同目标。同时,在机制构建中,进一步加强党的领导和建设以及发挥人大监督和审批的重要作用。

承接服务外包对我国产业结构升级的影响实证研究

本文主要从从产值结构和就业结构两个角度对承接服务外包是否对产业结构升级有影响做了实证研究；结果显示，承接国际服务外包对我国产业结构的升级有推动作用；且从各个产业的产值结构水平来看，国际服务外包对第二产业和第三产业的产业结构水平的升级有明显促进作用。文章最后，为更好的促进产业结构的优化升级要如何发展我国的服务外包产业提出几条有利的政策建议。