基于DevOps的电网一体化自助测试服务管控应用研究

当前电网一体化自助测试服务管控方法,存在人员配置不合理、测试服务数据存储路径单一,造成数据冗余度较高,导致管控效率低的问题。提出了基于DevOps的电网一体化自助测试服务管控应用研究。依据一体化模式下电网主要业务,重新分配值班人员。依据DevOps应用原理,对开发过程进行严密跟踪,使用户与软件开发部门进行实时交流。设置基于DevOps电网一体化存储与管控机制,保证各时间、各区域、各应用电网模式都存储到一个多维度版本数据库中。从一体化模式下事故处理、分布式数据库与元数据管理、空间维度管理角度,以增量方式存储,减少冗余数据,实现电网一体化自助测试服务管控。经实验验证,所提方法能有效降低数据冗余度,其管理效率最高可达到90%,满足电网企业发展需求。

基于供电服务管控中心的宽中台建设方案

本文提出了一种基于供电服务管控中心的宽中台建设方案,通过互联网技术整合挖掘各类数据资源,对电网运行、客户需求和运营业绩实行统筹管控,有效地提升管理效率,为中台建设模式做出了积极的探索与尝试。

SOA服务管控体系的研究与应用

在信息化建设过程中,面向服务架构(SOA)逐步得到认可并部署应用。但随着SOA的持续应用,发布在SOA平台上的服务将不断增多,接口代码质量也呈现出差异化,原子服务的操作粒度及数据架构需要统一,同时相同的服务也需要通过复用提高使用效率。为了管理好服务资产,保障服务的规范性和标准性,发挥SOA平台的价值,建立服务的管控体系工作就更加重要。

大气无组织排放综合管控服务平台的设计与实现

焦化企业在生产过程中污染严重,是污染治理的重点行业。为推进焦化企业实施深度治理,本文设计并实现了大气无组织排放综合管控服务平台以及技术防护替代人工防护,且将现代科技手段综合应用于污染防治,提升了园区空气质量。

基于SOA企业信息化服务运维管控体系研究

服务监管对提高企业服务质量和运营效率具有十分重要的作用。本研究针对企业在信息化服务过程中存在的问题,构建基于SOA信息化运维管控体系,为维护和优化企业服务资产,提高服务运营效率,提升企业综合竞争力提供支持。

面向服务体系架构技术管控方案研究

介绍通过对SOA技术进行分析,更好的运用SOA架构,对SOA进行管控的方法。结合云南电网GSCII推广实施SOA管控工作,对SOA服务管控方法、管控流程和管控要点进行总结。

老年视力障碍人群管控服务的研究进展

低视力已成为第3位导致老年人照护依赖的慢性疾病,随着中国人口老龄化进程加快,临床亟需探索符合中国国情的老年视力障碍人群管控服务策略。本文对老年视力障碍人群管控服务现状和管控措施进行综述,旨在为中国老年视力障碍防治工作提供参考依据。

浅议基层保险公司财务如何做好服务与管控

分析基层保险公司财务如何服务与管控。分别从如何服务、如何细化、如何管控的角度,来阐述基层保险的财务行为。

外国人服务与管控创新机制初探——基于我国行政征信体系顶层设计视角

文章提出以行政征信体系建设为抓手,以政府信息交换平台为纽带,通过平等合作方式共享行政职能部门、企事业单位、社会组织、社区等采集的信用信息资源,发挥社会多元主体的数据覆盖优势,通过信用信息互联互通和共享,将政府主导的一元主体外管模式变革为多元主体合作治理的外管模式,实现对在华外国人信息化、立体化和精细化管理。

基于智慧云的调度指挥管控服务平台的技术研究

随着大数据和云计算等技术的不断发展,国内煤矿企业对将智慧云引入生产和机电调度的需求越来越迫切。基于智慧云的调度指挥管控服务平台是专门为矿业集团安全调度指挥服务设计开发的系统服务平台。通过对传统调度指挥管控服务平台的研究和对目前技术的了解,根据煤矿的现状详细设计平台的总体框架,构建智慧云调度指挥管控服务平台的功能模型。打造智慧云调度指挥管控服务平台,解决了目前煤矿运营时效性低、生产过程中应对紧急情况掌控力弱以及无法及时响应井下突发事件等问题,全面提高了生产效率与用户体验。

电商落地配服务网络众包问题及对策探讨

以电商落地配服务行业为研究背景,在阐述电商落地配服务内容及服务特征的基础上,首先分析了众包模式的内涵及在电商落地配服务过程中的应用现状;其次在总结电商落地配服务众包模式运作流程的同时从服务内容、运作组织、运作主体以及服务方式四个方面分析了电商落地配服务众包模式的运作特征;再次分析了电商落地配众包服务中的法律风险问题、安全性风险问题、质量风险问题以及成本效率风险问题;最后针对这些问题从完善监管方面、制定作业标准化方面、改善绩效评价方面以及提高配送效率方面提出管控策略。

电力客户服务的痕迹管理思考

随着经济社会快速发展，市场化竞争日趋激烈，全民服务意识持续增强。不仅是互联网、移动通信、银行证券等自由竞争性市场企业，传统公用事业企业，尤其是供电企业近年来也更加注重客户服务品质。供电企业客户服务工作的核心思路已从过去的“业务管理驱动”转变为“以客户为中心”。这一根本性模式转变不仅仅是在电力客户服务战略、战术层面，更需在实际服务过程中落实执行，即通过充分汇集客户信息、正确辨析客户行为，实现客户服务价值的最大化。客户服务痕迹管理是支撑实现这一目标的重要工具与手段，将在电力客户服务过程中持续加强应用，显现效果。

电信运营企业运营服务IT支撑体系浅析

运营服务IT支撑是保障电信运营企业IT支撑系统正常运行,最大限度发挥其在电信运营企业运营中作用的强有力后盾。为适应企业运营环境、企业信息化发展需求的变化,电信运营企业运营服务IT支撑体系亟需改进及完善。本文就电信运营企业运营服务IT支撑工作范畴、面临的主要问题、体系框架、下一步发展建议等内容等进行了探究。

95598数据采集与服务监控探究

95598作为国家电网公司24小时服务热线,承担着故障报修、投诉举报、咨询查询等话务服务工作。2012年国家电网公司决定将所属26个省(27家省电力公司)的95598集中运营,所有运营数据集中在国网公司,省公司内部用于分析管理的数据出现断缺,不能及时掌握95598业务的运转情况,不利于省公司从实际情况出发解决电力服务问题。本文主要是以完善95598运营数据的前提下,研究建立95598业务处理实时化、全程化、系统化综合管理体系,实现多维度的服务监控展示,形成敏感信息报备机制,完善运行监控预警、通知机制,建成功能完备自定义报表模块。

微服务编排在网管支撑系统中的研究与应用

近年来,面向下一代通信网络,未来网管技术架构一直是OSS领域被关注的焦点课题之一。本文按照云原生、集中化、平台化和开源化的设计原则,提出了一套未来网管基础技术框架,设计并开发了微服务管控平台,统一作为上层网管应用的PaaS平台支撑层。同时通过微服务化改造和容器编排,在已建设的网管支撑系统中加以验证,实现了业务需求的敏捷快速支撑,取得了良好的应用效果。

基于数据虚拟化模型的铁路客运站视频数据湖研究

针对当前铁路旅客服务与生产管控平台(简称:管控平台)智能视频分析应用中存在的视频接入方式不规范、智能分析模型精度低、数据传输带宽受限等问题,设计了视频数据接入及存储硬件架构,在带宽受限的情况下,实现了视频码流、设备管理信息的安全接入,满足视频数据存储应用需求;构建了基于数据虚拟化模型的铁路客运客运站视频数据湖体系架构,满足客运站智能视频分析的实时性需求;对设备配置能力进行估算,并对主要设备进行配置。文章的研究结果可为相关工程的建设、设计和实施提供参考。

大数据时代地理测绘信息服务探究

在大数据时代下开展地理测绘信息服务时,可能会因外在因素干扰而出现问题,这就影响地理测绘工作实施效果,各区域地理测绘工作和基础信息服务水平也会受到影响。基于此,就应在合理策略支持下对大数据时代地理测绘信息服务进行优化更新,强化各项现代化手段在地理测绘信息服务中作用效果,保证大数据时代下地理测绘信息服务实施效果,从而强化大数据模式在地理测绘信息服务中的现实作用。

中老铁路旅客服务系统架构优化设计与应用

中老铁路是“一带一路”倡议的重点项目,中老铁路旅客服务系统作为中老铁路工程建设的核心系统,需打造成为技术先进、业务扩展能力强且满足中老铁路客运服务本地化运营需求的精品系统。结合国内客运服务信息化研究成果与中老铁路客运服务业务的实际需求,对已批复的既有旅客服务系统架构进行改造与优化,研究构建基于旅客服务与生产管控平台云边协同部署的中老铁路旅客服务系统的系统架构,以全面提升系统整体的先进性、可扩展性、中心联网能力、稳定性和易维护性。目前,优化后的系统架构与系统应用软件已经在万象客运调度中心及被代管的9个车站全面部署应用,为后续中老铁路旅客服务系统中心联网扩建、智能车站功能升级打造良好的基础。

基于五化管理的业财税一体化管控型财务共享中心构建

随着管理会计应用的不断发展和深化,互联网、大数据、云计算等信息化技术手段的不断创新,财务共享中心越来越多地成为企业有效解决财务管控难题、实现财务转型的必然选择。基于"五化"管理的核心理念,设计构建"业财税"一体化的管控型财务共享中心,打通了数据壁垒,有效控制数据失真等风险,提升了集团精益化管理水平,加强管理会计方法和工具的应用,为企业创造了巨大价值。

信息通信资源安全管控建设研究

信息通信资源安全管控是通信网络、信息系统可靠运行,有效提供服务功能的重要保障。信息通信资源安全管控建设要将国际、国内信息安全管理标准规范有机融入运维管理流程之中,以云服务架构为基础,构建云化管理、服务配置的信息通信资源安全管控体系框架,基于流程引擎、大数据分析、统一凭证、在线分析等技术,建立安全可控、敏捷定制的信息通信资源运管流程和统一控制、多维审计的信息通信资源安全监管,真正实现全过程安全可控的信息通信资源管理。