美国高校图书情报专业信息服务类课程设置分析

采用网络调查法、文献分析法、比较研究法等对美国21所iSchools院校的信息服务类课程设置情况进行剖析,研究发现美国高校图书情报专业开设的信息服务类课程具有选修课占比高,涵盖多种学科;授课方式灵活,选课模式自主性高;重视信息服务类课程;课程分类全面详细,涉及不同群体的特点。提出国内高校可以从扩大选修课比例,重视信息服务类课程交叉融合;采用灵活授课方式,增强信息服务类课程实践性;注重信息服务,提高课程占比及丰富信息服务类课程种类方面予以借鉴,做出相应改善。

数字化赋能高职交通服务类课程教学转型研究——以《国际邮轮市场营销》为例

在产业数字化转型背景下,交通服务类的岗位职责已经从以往单一化向全面数字化转变。在“三教”改革作为职业教育高质量发展的要求之下,专业课程教学的数字化转型势在必行。本文以《国际邮轮市场营销》为例,基于PDCA循环管理理论,从课前学情数据到数字化课堂实施过程进行分析,总结推动高职院校交通服务类课程教学过程数字化转型的基本路径,促进教学过程与工作内容的同步改进,不断缩减产业链和人才培养之间的差距,使学生能更快更好地融入未来交通服务产业中去。

服务类课程“情景导向教学模式”的评价策略——以《餐饮服务与管理》课程为例

"情景导向教学模式"是旅游服务类工作过程系统化课程教学实施的一种创新模式,在培养学生关注客人情感变化,提高应变情景的职业能力,养成良好的职业特质方面取得了很好的教学效果。该模式以培养职业人成就卓越的职业特质为目标,应在学生知识、技能的掌握程度,评价其情景导向的服务思维、行为、语言、情感的发展状况。

应用型本科高校民航服务类课程课堂教学质量评价研究

中国民航业已进入了高质量发展阶段,这对应用型本科高校民航人才的培养质量也提出了更高的要求,同时也倒逼民航服务类课程课堂教学质量不断提升。以应用型本科高校民航服务类课程的课堂教学质量评价为研究对象,在梳理国内其他研究成果的基础上,以河南某应用型本科高校的民航类专业学生为调查对象,采用SERVQUAL模型评价了其民航服务类课程的课堂教学质量现状,并借助IPA方法分析了影响课堂教学质量的主要因素,并提出了相应的提升策略,以期为应用型本科高校民航服务类课程课堂教学质量的改善提供一定参考。

“跨期阶近、实践主导”的高职服务类课程教学模式探索与实践

分析了服务性职业的特性及其教育要求,据此确立了高职服务类课程的教学目标;通过对课程目标实现过程和条件的分析,构建了"跨期接近、实践主导"的高职服务类课程教学模式,并就《房地产经纪》运用该模式开展课程教学的做法进行了介绍和反思。

新居住时代背景下数字经纪服务营销类课程改革研究--以校企共建“数字化时代销售管理”课程为例

文章以校企共建“数字化时代销售管理”课程为例,首先说明了课程改革背景,然后分析了新居住时代背景下数字经纪服务营销类课程教学存在的问题,接着论述了新居住时代背景下数字经纪服务营销类课程改革思路和路径,最后对新居住时代背景下数字经纪服务营销类课程改革进行了反思。

人生中心教育下的“社会空间”课程探究

社会空间课程是人生中心教育必修的、独立的课程。是以社会为舞台,培养学生认识社会问题、解决社会问题的能力与方法及提升自己未来幸福指数的一门课程,着重为全体学生打好探究问题的基础,激发探究兴趣,启迪思维,获得积极的情感体验,经过社会空间课程的参与,学生能够在做人、做事、生活方面有更多的感悟与收获。

微信服务平台在中职营销专业技能类课程和汽车技术服务教学中的应用

汽车技术服务与营销专业是为社会领域汽车销售与服务企业进行人才培养的主要平台。通过技能类课程提升学生的实践操作技能,有利于实现专业人才培养与企业人才需求的对接。微信服务平台在汽车销售与服务领域的应用较为广泛,本文针对微信服务平台在汽车技术服务与营销专业技能类课程教学中的应用问题进行探讨,旨在促进学生专业技能操作水平的提高,从而推动专业教学的持续发展。