制造企业衍生服务运营模式决策:自营与外包的权衡

随着服务在制造企业创收中占比的不断增加,服务衍生已成为实现服务型制造的有效手段,但产品制造的相对集中与服务提供的绝对分散困扰着制造企业衍生服务的自营/外包决策。针对一家制造企业和一家服务承包商出售一类实物产品及一项衍生服务的情形,构建了衍生服务自营与外包两类模式下的博弈模型。结果表明:衍生服务自营/外包的决策受服务水平、产品服务相关性、服务提供优势系数及收益共享系数等多因素影响;自营或外包模式下,衍生服务水平及服务提供优势系数对双方利润的促进作用存在边界,且产品服务相关性对衍生服务水平以及双方利润存在促进作用;外包模式下,收益共享系数的制定应以实现外包双方价值更大创造为目的。

试论高速公路服务区自营超市财务管理

目前,四通八达的高速公路快速发展的同时,高速公路上的服务区成为高速公路的靓丽风景线和汽车的补给线,如何加强对服务区自营超市的财务管理显得越发重要。特别是在社会主义市场经济体制下,对于高速公路服务区的自营超市来说,更是机遇与挑战并存。文章以自营超市中的"自主管理"为例,结合个人认识和体会上获得的启发谈谈对高速公路服务区自营超市的财务管理相关问题,这样将更有利于全面了解和促进服务区自营超市的可持续性发展。

面向产品制造企业的生产性服务及其运营模式研究

基于制造企业的价值链,提出了面向产品制造企业的生产性服务体系结构,描述了制造企业生产过程中生产性服务需求与服务供给的定位问题,分析了面向产品制造企业的生产性服务类型及特点,结合实际案例提出了面向产品制造企业生产性服务的三种典型运营模式。

基于演化博弈的制造业服务化模式选择研究

制造业服务化正成为产业转型升级的一种重要形式。文章利用演化博弈分别从对称情形下和非对称情形下分析制造企业选择自营服务模式和外包服务模式的博弈过程,并用matlab软件进行数值仿真。结果表明:在对称情形下,制造企业会根据成本和额外收益的差值来决定是否选择自营服务模式;而在非对称情形下,加入人才参与度因素,弱势制造商若想扩大自身收益,政府必须降低制造企业自营服务所需成本,加大人才引进,并对企业进行相关培训来增加人才对企业的参与度。

企业为主体构建餐饮服务体系过程中保障食品安全的探索

随着经济社会快速发展和现代人生活方式的变迁,人们的饮食习惯和作息规律发生了诸多改变,所面临的食品安全风险和健康问题的威胁也逐渐加大。对于目前较为常见的企事业单位自营针对自己员工的餐饮服务的情况,如何落实企业责任以切实保障食品安全是一项重要的工作。中海油集团在建立自身“从农田到餐桌”全链条餐饮服务体系的过程中,梳理了全流程主要风险来源,并针对其从策略、标准、管理、技术多个层面做了许多科学探索,包括自建优质农产品基地,建立合格企业标准体系,管理监督模式的科学构建与创新等。本研究对企业自营餐饮体系的安全风险控制有着积极的指导意义。

韩国电商企业的竞争战略分析及发展思考

目前为止,在韩国还没有最具代表性主流的电商企业。其中,Naver和Coupang为成为主流的电商企業,正在展开激烈的市场竞争。因此,本文以2020年创下最大增长率的Naver和Coupang为主,比较这两个企业的战略。同时以两家企业的直营物流服务战略为主,透过战略差异和SWOT分析,提出一些建议。资料分析结果显示,Naver以C2C中介服务事业商业模式为基础,透过与现有物流中心企业合作,正在加快构建自营物流服务。相反,Coupang以B2C和B2B商业模式为基础,透过积极投资扩大物流中心,同时建构自营物流服务。除此之外,Naver需要解决持续下降的门户网站占有率、反而Coupang需要解决持续的赤字造成的财务危机问题。透过本研究结果,向准备进军韩国电子商务市场的中国电商创业者或企业家提供信息而帮助构建经营战略。