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基于7Ps服务营销要素组合的高职院校互联网招生实证研究——以认同为中介变量
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作者 莫丁铭 《太原城市职业技术学院学报》 2019年第9期12-18,共7页
在生源减少的形势下,高职院校应增强危机意识,及时调整招生营销策略加以应对,而互联网的普及为高职院校进行招生营销进而影响学生择校提供了有利条件。本文将高职院校为学生提供的互联网招生展示服务视作营销活动,引入7Ps服务营销理论... 在生源减少的形势下,高职院校应增强危机意识,及时调整招生营销策略加以应对,而互联网的普及为高职院校进行招生营销进而影响学生择校提供了有利条件。本文将高职院校为学生提供的互联网招生展示服务视作营销活动,引入7Ps服务营销理论对其进行分类,创新地定义了互联网环境下的高职院校招生7Ps服务营销要素组合。在此基础上,本文加入了高职院校认同这一中介变量,构建招生7Ps服务营销要素组合、高职院校认同及学生择校意愿三者关系的概念模型,并进行了实证检验和分析。结果显示:招生7Ps服务营销各要素均对学生择校意愿有显著正向影响,且高职院校认同具有中介作用。最后,本文结合高职院校特点,提出了若干互联网招生营销的建议。 展开更多
关键词 互联网招生 7ps服务营销要素组合 高职院校认同 学生择校意愿
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培训机构的营销策略优化研究——基于K少儿英语培训机构的顾客满意度调查 被引量:4
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作者 刘畅 徐春迎 《中国商论》 2019年第5期63-64,共2页
本文以合肥市长丰县K英语教育培训机构为研究对象,对参加培训班的学生及其家长从教学环境、教学质量、师资团队、管理模式、收费标准、促销方式、服务态度等方面进行满意度调查,来研究近年来各中小型英语培训机构所面临的各种问题。并... 本文以合肥市长丰县K英语教育培训机构为研究对象,对参加培训班的学生及其家长从教学环境、教学质量、师资团队、管理模式、收费标准、促销方式、服务态度等方面进行满意度调查,来研究近年来各中小型英语培训机构所面临的各种问题。并从产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程管理七个方面制定K少儿英语培训机构如何立足于市场需求,迎合广大消费者消费心理的有效的市场营销策略。 展开更多
关键词 少儿英语培训 消费者满意度 7ps服务营销策略 SpsS数据分析法
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品牌影院营销策略优化研究
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作者 刘亚楠 《中国电影市场》 2023年第2期19-24,共6页
当前电影放映终端市场的竞争异常激烈,品牌影院想要占据有利的市场竞争地位并获得更多的市场份额和经营利润,需要对其营销策略进行系统梳理并组合应用,从而形成营销合力。本文将立足当前的市场环境,尝试使用服务营销7Ps理论作为分析框架... 当前电影放映终端市场的竞争异常激烈,品牌影院想要占据有利的市场竞争地位并获得更多的市场份额和经营利润,需要对其营销策略进行系统梳理并组合应用,从而形成营销合力。本文将立足当前的市场环境,尝试使用服务营销7Ps理论作为分析框架,通过7个维度对品牌影院的市场营销策略进行优化研究,希望可以提升品牌影院的营销能力和经营效率,促使其实现吸引消费者、增强消费者粘性、形成消费者忠诚的市场营销目标。 展开更多
关键词 品牌影院营销 服务营销7ps 营销策略优化
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基于层次分析法的网上银行信息安全产品的目标客户获取策略选择——以西安工商银行为例 被引量:6
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作者 邢丘丹 黄卫 常莹莹 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2012年第S1期14-21,共8页
为了制定更有针对性的服务营销策略,获取更多的网上银行信息安全产品的目标客户,本文将服务营销中的7Ps策略应用于获取网上银行信息安全产品的目标客户中,并使用层次分析法构建出了获取目标客户的层次模型,试图量化分析出不同的信息安... 为了制定更有针对性的服务营销策略,获取更多的网上银行信息安全产品的目标客户,本文将服务营销中的7Ps策略应用于获取网上银行信息安全产品的目标客户中,并使用层次分析法构建出了获取目标客户的层次模型,试图量化分析出不同的信息安全产品(如USB-key,动态口令卡)在获取目标客户时的重要程度,以及各种服务营销策略在目标客户获取时的重要性,为网上银行最大限度地集中优势资源,有选择性地采取最有效的营销策略组合,获取更多的目标客户提供有价值的参考。 展开更多
关键词 网上银行 信息安全产品 7ps服务营销策略 层次分析法
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