弱关系的力量——社会关系网络理论视域中的志愿服务行动

循着格兰诺维特"弱关系假设"的内在理路,将志愿服务行动视为弱关系群体间人际互动的路径选择。就关系运作而言,志愿服务往往在熟人关系网络之外的陌生人间展开,它所伴生的人际互动一般经历着从"无关系"到"有关系"、从"弱关系"再到逐步强化的过程。由于"弱关系"能更好地发挥不同群体成员的异质性优势,因而志愿行动所促成的弱关系群体间的人际互动在信息传递和资源交换方面比强关系群体间的人际互动更重要,能更有针对性地发挥助人的作用。但是,"弱关系的弱势"亦使关系的维系明显缺乏共同性和规范性,这阻碍了志愿服务行动的展开和持续。破解这一难题仅仅依靠加强道德建设是不够的,还需要进行制度创新,在此基础上从"弱关系的弱势"这一论题出发致力于使志愿行动相关主体的互动关系由"弱"变"强"、由"冷"变"热"甚至变"熟"的强化实践。

新时代推进精神文明建设高质量发展的志愿服务行动

历史表明,国家的富强、民族的振兴,不仅需要强大的物质基础,而且需要强大的精神力量。新时代精神文明建设必须深刻认识和准确把握其新特点、新内涵、新任务,在扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和广泛开展群众性学习教育活动中,深入推进精神文明建设高质量发展,全面加强思想道德建设,突出抓好精神文明建设风向标。志愿服务行动通过引领文明城市、文明社区、文明村镇、文明家庭、文明校园等文明创建活动,聚民心、兴文明、鼓士气,着力夯实公民道德建设基础工程,充分发挥道德建设的柔性作用,把新时代精神文明建设高质量发展引向深入。

论实际社会工作者专业转化的实现途径——以“播撒社工之种”社会服务行动工程为例

本文以广西人文社会科学发展研究中心资金支持的"播撒社工之种"社会服务行动工程为例,以桂林市、贺州市民政部门及其二级福利单位为服务行动点,从服务行动的缘起、宗旨、项目实施及相关讨论,探讨了民政系统的实际社会工作者专业转化的实现途径,即进行专业价值体系、专业方法、实务技巧的培训和运用"学中做、做中学"的互动学习模式,是较好的专业转化途径。

关于加强医学生党员服务行动力的探索与思考

通过强化医学生党员服务行动力有效促进个体党员先锋模范作用和党员群体示范作用发挥,是当前医学院校党建工作必须深入研究解决的重要课题。本文旨在通过简要阐述新时期加强医学生党员服务行动力的重大意义,结合笔者所在院校从服务载体的搭建、网络平台的辐射、社会实践平台的构建等几个方面,探索加强医学生党员服务行动力的有效途径。

加强医院信息化建设 推进落实“进一步改善医疗服务行动计划”

通过阐述信息化建设在江苏大学附属医院管理和医疗服务中的实践经验,阐明了加强信息化建设对现代化医院管理与服务具有促进作用,并能深入推进"进一步改善医疗服务行动计划"的实施。

浅议重庆林业生态服务行动

2014年重庆市政府发布了《重庆市推进生态文明建设林业规划纲要（2013-2020）》,提出了“生态修复、生态富民、生态保护、生态服务、生态文化”五大林业生态建设行动.文章阐释了林业服务行动的内容,分析了我市实施林业生态服务行动以来在森林和湿地生态系统监测与评价、林业重点生态工程生态效益监测、全市森林空气负氧离子监测、林业碳汇计量监测体系、提高森林公园、湿地公园和自然保护区开放度、绿道建设和生态服务平台建设等方面取得的成效,对于推进我市生态文明建设、促进全社会共享生态建设成果等方面具有重要意义.

某县级医院委托协管后“改善医疗服务行动”效果分析

目的:分析黄陵县人民医院委托协管后"改善医疗服务行动"的效果。方法:对黄陵县人民医院委托协管两年来"改善医疗服务行动"的效果进行对照分析。结果:该院委托协管两年来,通过改善医疗服务条件、扩展医疗服务范围、提升医疗服务水平等措施,提高了医院的管理能力、技术水平和服务质量,主要业务指标得到大幅优化,社会效益、经济效益得到明显提升,实现了医院的可持续发展。结论:该委托协作管理模式改善医疗服务的效果是肯定的,达到了患者满意、职工满意、政府满意、协管方满意的"四满意"效果。

《工业节能诊断服务行动计划》发布 每年将有超3000家企业“被诊断”

工信部5月23日发布《工业节能诊断服务行动计划》(以下简称《行动计划》),明确了'近期每年对3000家以上重点企业实施节能诊断服务'的目标,并提出了确定诊断服务对象、明确诊断服务内容,推动实施节能技术改造和加强诊断服务能力建设等四方面主要任务。

“百万空巢老人志愿服务行动”开展

我国的老龄人口已达1．6亿，并且以每年800万的速度增长，城乡空巢比率分别为49．7名和38．3名。如何让越来越多的空巢老人也享受到正常家庭的天伦之乐，全国各地的志愿者积极行动起来，热情高涨。

志愿服务行动 带动全民参与

"我兑了181分的物品,这些积分都是我们一家人参与社区公益活动获得的。"今年六一儿童节,印江自治县峨岭街道兴民社区举办了义务环境卫生整治志愿服务活动,从天堂镇白岩村搬迁到兴民社区的新市民熊红燕,第一时间报名参与。加上全家此前多次参加志愿服务取得的文明积分,她成功兑换到了油、米、酸奶等生活物品。

四师可克达拉市总工会开展农民工公益法律志愿服务行动

4月24日,四师可克达拉市总工会、司法局共同开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律志愿服务行动。活动中,受邀律师陈希腾、杨钰莹为农民工代表授课,重点解读了《法律援助法》的颁布与实施和《保障农民工工资支付条例》等相关内容,并以广大农民工和企业职工在生活中遇到的常见问题为切入点.

跨黄河 溯长江 逐中原——一汽-大众2003夏季服务行动南下行实地采访活动专题报道

这是国内首次由专业汽车杂志全面、翔实、真实地跟踪报道厂家的售后服务行动！这是国内首次由专业汽车杂志通过实地采访而提供的售后服务行动“质检报告”！这是国内首次由专业汽车类杂志组织自驾车跨9省，市采访报道厂家的售后服务行动！

推进欧盟金融市场一体化进程的金融服务行动计划

建立金融服务单一市场一直是欧盟的政策目标。在单一市场中，已经获准在一个成员国提供服务的金融机构可以在整个欧盟提供同样的服务，在一致的监管环境中进行平等的竞争。金融市场的一体化对欧盟经济发展具有重大的利益，将成为各经济部门增长的重大推动力量。

山西省出台《推进农村养老服务行动计划(2019—2021)》

山西省民政厅、发改委、财政厅和卫健委最近联合出台《推进农村养老服务行动计划(2019—2021)》(下称《计划》),决定以改革创新思维破解山西省农村养老发展难题。《计划》明确到2021年年底,全省需建成农村老年人日间照料(活动)中心7000个,建成区域性养老中心100个,建成中心敬老院200个,发展农村养老服务机构(组织)超过500个,基本上满足农村养老服务需求;

中国科协发出《关于启动和实施“海外智力为国服务行动计划”的通知》

为贯彻党和国家提出的人才强国战略，中国科协决定在全国科协系统启动和实施“海外智力为国服务行动计划”。2月17日，中国科协发出《关于启动和实施“海外智力为国服务行动计划”的通知》。

改善医疗服务行动计划考核指标体系构建

目的为评估全国《改善医疗服务行动计划》落实情况，构建相应的考核指标体系。方法采用文献评阅、专家咨询和现场预实验的方式，对指标体系进行研制和论证，对考核框架及权重、考核指标、考核执行标准等进行研究。结果最终形成的医疗机构考核标准中，共9个一级指标、29个二级指标、56个三级指标；卫生行政机构考核标准中，共6个一级指标、9个二级指标、13个三级指标。结论指标体系的研制充分考虑了医疗服务的特殊性，并按照行动计划的主旨，以质量和安全为基石，以效率和公平为目标，确保指标体系的科学性和可操作性。

全国进一步改善医疗服务行动计划第三方评估调查（第二轮）

对“进一步改善医疗服务行动计划”（以下简称“行动计划”）开展第二轮独立第三方评估调查，调查方法、组织实施方式和技术路线图同首轮调查。第二轮评估于2016年12月至2017年1月开展，共调查了94218名医护人员和患者，其中包括19773名医生、24315名护士、29105例门诊患者和21025例住院患者，征集到各地落实“行动计划”典型案例142件。调查结果显示“行动计划”总体进展良好，成绩与挑战并存。患者满意度处于较好水平，无论是门诊患者还是住院患者，当次就诊的总体满意度均在90％左右，并期待服务持续改进。医护人员积极参与改善服务行动，但对执业环境和待遇仍然不满。

改善医疗服务行动计划下的我国公立医院医疗服务现状分析

目的客观掌握我国改善医疗服务行动计划工作进展,明确成效与不足,以便进一步改进工作。方法2018年4月,采用问卷调查法,经专家咨询和预调查设计调查问卷,由国家卫生健康委员会组织下发,要求医院填报。共回收5 469家医院的上报数据,并运用统计软件进行描述性分析。结果改善医疗服务行动计划五大工作制度在各地区落实程度不一,在预约诊疗、临床路径管理和社工制度上仍需完善。2017年,5 469家医院中,预约诊疗人次数占总诊疗人次的比例平均为19.1%。十大服务模式推进程度不一,在连续医疗服务模式、智慧服务模式、互联互通模式等方面,仍需改进。2017年,5 469家医院中,仅有6.7%的医院所在医联体制定了上下连接的一体化临床路径。结论医疗服务的持续改进不仅需要各医疗机构的重视和推进,同时也需要各地卫生行政部门的顶层设计,尤其是应建立全区域的网络信息平台,统一信息化标准和流程,并提供机制和制度保障。