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云南物流企业服务质量提升途径研究
被引量:
1
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作者
陈智刚
段丽梅
《物流科技》
2012年第7期56-59,共4页
物流服务质量已成为制约物流企业生存发展的关键因素,文章通过调查研究,分析了云南物流企业服务质量的现状及存在的主要问题,提出了提高云南物流企业物流服务质量的途径。
关键词
物流企业
服务
质量
:
提升
途径
下载PDF
职称材料
题名
云南物流企业服务质量提升途径研究
被引量:
1
1
作者
陈智刚
段丽梅
机构
昆明冶金高等专科学校物流学院
出处
《物流科技》
2012年第7期56-59,共4页
文摘
物流服务质量已成为制约物流企业生存发展的关键因素,文章通过调查研究,分析了云南物流企业服务质量的现状及存在的主要问题,提出了提高云南物流企业物流服务质量的途径。
关键词
物流企业
服务
质量
:
提升
途径
Keywords
logistics enterprises
service quality
enhancing approaches
分类号
F253 [经济管理—国民经济]
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作者
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1
云南物流企业服务质量提升途径研究
陈智刚
段丽梅
《物流科技》
2012
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