服务质量与服务设计在酒店管理专业课程中的应用研究

在竞争激烈的酒店行业中,服务质量和服务设计成为了酒店成功的关键因素。为了培养具备创新能力和服务意识的高素质人才,我们将服务质量与服务设计融入酒店管理专业课程,使学生能够在学习过程中了解行业前沿动态,掌握实际操作技能,从而为未来的职业生涯做好充分准备。