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企业服务质量竞争力评价模型的理论构建 被引量:1
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作者 仲建兰 陈雪琼 《质量与可靠性》 2009年第6期25-28,共4页
服务竞争说到底是服务质量竞争,不断提升服务质量竞争力是企业的首要任务。本文根据服务质量竞争力的影响因素,构建企业服务质量竞争力评价的理论模型,目的在于提高企业的服务质量竞争力。
关键词 服务质量竞争力 企业管理质量 内部服务质量 外部服务质量
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金融业国际化对我国金融服务质量竞争力的影响
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作者 郭成才 《经济技术协作信息》 2007年第17期43-43,共1页
金融国际化的进程,使我国金融体系的效率得到了很大的提高,但同时也对我国的金融业提出了巨大的挑战。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主要评价指标的基础上,描述了目前我国金融服务质量竞争力的基本现状,详细分析了金融国际化对... 金融国际化的进程,使我国金融体系的效率得到了很大的提高,但同时也对我国的金融业提出了巨大的挑战。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主要评价指标的基础上,描述了目前我国金融服务质量竞争力的基本现状,详细分析了金融国际化对金融服务质量竞争力的产生的不利影响,以期对金融国际化趋势下如何深化我国金融体制改革有所启示。 展开更多
关键词 金融国际化 金融服务质量竞争力 负面影响
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金融业国际化对我国金融服务质量竞争力的不利影响
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作者 姚萍 《科技资讯》 2006年第15期219-220,共2页
金融国际化的进程,使我国金融体系的效率得到了很大的提高,但同时也对我国的金融业提出了巨大的挑战。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主要评价指标的基础上,描述了目前我国金融服务质量竞争力的基本现状,详细分析了金融国际化对金融... 金融国际化的进程,使我国金融体系的效率得到了很大的提高,但同时也对我国的金融业提出了巨大的挑战。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主要评价指标的基础上,描述了目前我国金融服务质量竞争力的基本现状,详细分析了金融国际化对金融服务质量竞争力的产生的不利影响,以期对金融国际化趋势下如何深化我国金融体制改革有所启示。 展开更多
关键词 金融国际化 金融服务质量竞争力 负面影响
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我国金融行业的特点及金融国际化产生的不利影响 被引量:1
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作者 王彤 王丹 《价值工程》 2010年第12期3-3,共1页
我国金融服务的质量竞争力还较为低下,金融国际化必然会带来更大的金融风险和不可避免的负面影响,这对我国金融服务业提出了巨大的挑战,所以国际化对中国金融体系来讲也是一个代价颇大的变革过程。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主... 我国金融服务的质量竞争力还较为低下,金融国际化必然会带来更大的金融风险和不可避免的负面影响,这对我国金融服务业提出了巨大的挑战,所以国际化对中国金融体系来讲也是一个代价颇大的变革过程。本文在回顾了金融服务质量竞争力的主要评价指标的基础上,描述了目前我国金融服务质量竞争力的基本现状,详细分析了金融国际化对金融服务质量竞争力的产生的不利影响,以期对金融国际化趋势下如何深化我国金融体制改革有所启示。 展开更多
关键词 金融国际化 金融服务质量竞争力 影响
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