服装服务质量及其建模方法研究

文章介绍了服务质量及,阐述了我国服装服务质量的现状,给出了服装服务质量的测评指标,介绍了部分最小二乘回归构建服装服务质量模型的方法及其步骤,给出了提高我国服装服务质量的对策。