服装橱窗视觉效果对消费者影响的作用机制

为探究目前服装橱窗视觉效果对消费者情绪、认知与购买意愿的作用机制,以环境心理学(S-O-R)模型为基础,以服装实体门店橱窗作为评价对象展开实证研究。结果表明:橱窗视觉效果不能直接影响消费者购买意愿,而情绪维度的唤醒和认知维度的品牌态度均能作为单中介及链式双中介影响购买意愿;橱窗视觉效果能够直接或通过唤醒情绪的中介作用影响感知产品质量与品牌态度,但不能通过愉悦情绪与感知产品质量影响购买意愿。基于以上结果,为品牌服装橱窗展示提供了优化方向与参考建议。